什么是数字营销或在线营销？

数字营销的概念看似非常清晰，但同时又非常主观。

如何理解一个涵盖如此广泛内容的课题？我的公司在互联网上采取的任何行动是否都属于数字营销的特征？最好的策略是什么？如何从这些行动中挖掘出最大潜力？

毫无疑问，未来几年数字营销将会变得有用并且会增长，而且很多人已经知道这一点。

你呢？您准备好探索整个宇宙了吗？

如果您的回答是“是”，我们创建了这个全面的内容，以便您准确了解什么是数字营销、它的主要好处、所使用的策略以及您的公司如何利用它。

在本文中你将了解：

什么是数字营销或在线营销？

数字营销或在线营销是一系列旨在 电报数据 通过电子方式沟通和营销产品和服务的策略。

它是企业与公众进行直接、个性化、及时沟通的主要方式之一。

菲利普·科特勒被认为是营销之父，他将其定义为“个人和群体通过创造、提供以及与他人自由协商有价值的产品和服务来满足欲望和需求的社会过程”。

然而，实现这一目标的方法几乎每天都在发生变化。

因此，今天谈论营销时，我们不可能不忽视这样一个事实：全球一半以上的人口已经可以使用互联网，到 2021 年，数字消费者的数量将达到 23 亿。

这解释了为什么数字营销是目前最突出的营销方式和概念化方式。

该术语用于概括您在线上环境中的所有营销努力。

公司利用博客、网站、搜索引擎、社交媒体、电子邮件等数字渠道，试图解决客户和潜在客户的痛点和需求。

个人、公司、大学、非政府组织、协会、教会等都可以进行数字营销。但是，您必须考虑在购买或销售产品或服务时影响人们的文化、心理、地理和法律因素。

在继续研究数字营销之前，我必须警告你，这是一篇很长的文章。因此，我们以 PDF 格式提供此内容的下载。只需填写下面的表格即可：

当今网络提供的巨大沟通流量有利于敏捷策略，例如搜索引擎优化（SEO）、入站营销和内容营销，正如我们将在下一点中看到的。

当我们谈论扩大我们的网络、加强我们的品牌和提高销售量时，所有这些都是数字营销是实现这些目标的重要工具。

在线营销是如何诞生的

20 世纪 90 年代，互联网的第一个版 熟虑的反馈 立即阅读 专 本出现了，与我们今天所知的略有不同：所谓的 Web 1.0。

旧式的互联网不允许用户主动与网页互动，但允许用户通过简单的搜索系统查找信息。

它就像一个图书馆，你可以进入其中，找到你想要的东西，但你无法改变你找到的内容。

在互联网的早期阶段，“数字营销”一词被创造出来。

但它与传统营销还是很相似的，沟通是 单方面的， 由企业在机构网站上进行，消费者只是被动地接收内容，双方并没有进行密切的互动。

1993 年，随着第一批可点击广告的出现，互联网用户开始更多地与在网络上投放广告的公司互动。

然而，直到 2000 年，数字营销才变得更像我们今天所知道的样子。

Web 2.0的到来使得任何人都可以成为内容生产者，使数字通信的流动更加民主。

看看两者的区别：

有研究表明，即使在 21 世纪的革命之后，网络还发生了其他变化。这些变化就是现在所谓的 Web 3.0 甚至 4.0，但这是另一个话题了。

现在的重点是，数字营销（也称为“在线营销”、“互联网营销”或“网络营销”）自诞生以来已经发生了很大的发展。

如今，这日益走向个性化，即 在正确的时间向正确的人传递正确的信息。

数字营销的主要概念

正如每个专业都有其特殊性一样，数字营 中國資料庫 销也是一个拥有自己专属术语的世界。在我们开始之前，让我们先阐明一下每个主要概念。

买家角色

与传统策略不同，数字营销采用人物角色的概念，人物角色是基于真实消费者的半虚构资料，代表您的理想买家。

这样，您可以针对合适的人群创建更多细分的行动，从而节省时间和金钱。

带领

潜在客户是商业机会，即通过入站营销策略留下关键信息的联系人，以便您能够识别潜在客户并通过相关内容培养他们，直到他们准备购买。

销售漏斗或管道

这个概念代表了用户在成为公司客户之前经历的阶段，从了解问题到购买考虑和最终决定。

客户旅程

在将资源投入到某个品牌提供的产品或服务之前，客户已经与公司完成了整个互动轨迹。

最准确代表这一点的概念是“客户旅程”——自由翻译成西班牙语——它包括与公司之间的一系列联系，直到成为其正式消费者之一。

如果您想了解有关客户旅程主要因素的所有详细信息，Rock Content 客户成功团队的同事 Lupita Pérez 将在上面链接的文章中向您介绍这些因素。

登陆页面

这些是潜在客户捕获页面，100％专注于收集来自用户的相关信息。

这个想法是，您在登陆页面上提供有价值的内容或材料，作为交换，最感兴趣的访问者留下他们的联系信息，并成为潜在客户。

搜索引擎优化

SEO（搜索引擎优化）是对您的网站进行优化，以便搜索引擎能够理解。

这些操作有助于提高您的网页和内容的定位潜力，帮助您满足 Google 和 Bing 等搜索平台的主要要求。

CTA

行动号召或CTA是引导用户访问页面时必须完成的操作的按钮或呼叫，以便他们继续按照您的销售渠道进行操作，并在购买时到达以供消费。

转换

转化是用来表示吸引用户加入您的联系人群并将其转移到销售漏斗底部的过程的术语。

转化率优化的目标是发现博客或网站内哪些地方没有正确利用转化率。而实现这一目标的最佳方法是分析数据并运行测试，以找出需要改进的领域。

分割

当我们谈论数字营销中的细分时，我们指的是向具有非常特定特征的一部分受众传播信息的最重要和最有效的工具之一。

细分可让您个性化营销活动，并集中精力影响那些与品牌相似的潜在消费者。

客户关系管理 (CRM)

企业的重点，尤其是自营销 3.0 日益普及以来，是改善与客户的关系和服务。

CRM ，即客户关系管理，是一种旨在管理和控制与潜在客户联系相关的方面以确保他们的满意度并进而激发忠诚度的软件。