营销人员淹没在数据中，急需洞察。 营销归因指标 一流的营销人员正在逐渐放弃衡量接触、分配权重和给予渠道信用。这些事件本身并不能提供端到端的账户旅程。收入营销人员首先考虑业务结果，然后逆向工作，分析已完成/已完成。 学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简5 下一代护理：超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简6 打破孤岛：解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动，了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。
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州凤凰城中心 3月 3 Forrester B2B 峰会北美 黎巴嫩数据 凤凰城 2025 登记 会议 丹佛 六月 2 Gartner 营销研讨会/Xpo Denver 2025 登记 网络研讨会 非营利组织 一经请求 利用早期采用者的 AI 见解转变非营利组织的参与方式 探索非营利组织如何在人工智能驱动的影响方面发挥引领作用 立即观看 网络研讨会 人工智能与内容策略 一经请求 将 AI 集成到内容工作流程中的有用工具和技巧 难以保持内容工作流程高效且可扩展。了解 AI 如何提供帮助。
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种新的归因模型被称为基于链的归因 (CBA)。 以下是 CBA 与传统 多点触控 修改你的社交媒体形象 归因模型的比较： 旧版/多点触控归因 新型/基于链的归因 措施 触碰 链条/转化路径 报告 信用 收入贡献 分析 基于输出（点击等） 基于结果（参与度、收入） 造型 启发式/业务规则（受人为偏见影响） 概率（使用马尔可夫链，基于 Closed-Won、Closed-Lost 转化路径分析） 活动数据 大多数解决方案都是 Salesforce 原生的，并且需要使用 Salesforce Campaigns 和成本字段。
由 B2B 客户数据平台提供支持。 支持 Salesforce 和虚拟活动，可以提取 廣告庫 成本数据并使用 Google Ads、LinkedIn、ABM 广告等的原生连接器计算投资回报率。 CRM 集成 在报告具有各种 URL 的在线托管内容时，需要 Salesforce 中的“存储桶字段”，但这有其局限性。