订阅者重新激活是电子邮件营销策略的一部分，专门用于与长时间未打开新闻通讯的订阅者合作。
即使是最忠实的读者也可能会随着时间的推移对您的时事通讯失去兴趣。电子邮件仍未读，打开率下降。但不要绝望！重新激活用户是您带回休眠客户并增加利润的机会。
重要提示：不要将用户群复苏与用户重新激活相混淆。复苏假设订阅者不打开电子邮件是因为您没有向他们发送任何东西。重新激活涉及那些定期收到您的电子邮件但不与其互动的人。今天我们来聊聊后一种情况，即：
- 为什么订阅者变得不活跃以及为什么要浪费时间“唤醒他们”。
- 如何准备和执行有效的重新激活活动。
- 什么样的字母最引人注目（附例子！）。
- 如何在重新激活后保持观众的参与度。
为什么要唤醒“沉睡”的用户？
- 维护您的发件人信誉并降低被标记为垃圾邮件的风险：数据库中的“休眠”地址越多，您的发件人信誉就越低。这是直接进入垃圾邮件文件夹的路径，即使是最忠实的订阅者也不会查看。
- 节省：这是优化您的电子邮件营销成本的绝佳机会。为什么要为那些不读你的电子邮件的人付钱呢？重新激活订阅者将帮助您缩小范围，找到真正感兴趣的用户，并更有效地利用您的预算。此外，不要忘记，吸引新客户比与现有客户合作的成本更高。
- 提高投资回报率：休眠用户不仅仅是统计上的数字。或许他们只是在等待合适的回归借口。重新激活他们并将他们转变为活跃的买家！
准备重新激活
随着时间的推移，订阅者可能会对您的电子邮件内容失去兴趣，不再打开电子邮件，从而降低您的营销活动的整体效果。
有几个明显的迹象可以帮助你了解你的订户已进入休眠状态，是时候考虑重新激活了：
参与度下降：您会看到关键指标下降：打开率和点击率正在无情地下降，并且电子邮件没有得到答复。
活动减少：您收到的电子邮件回复越来越少 – 没有对 CTA 做出反应、没有点击链接、没有回复您的电子邮件或没有要求提供更多信息。订阅者保持沉默并且不进行任何活动。
退订率上升：点击退订按钮的人越来越多，而新的订阅无法弥补这些损失。尽管您做出了努力，但您的订阅用户群仍在缩小。
如果您注意到这些症状，不要期待奇迹的发生。在这种情况下，延迟至关重要——用户不活跃的时间越长，让他们回来就越困难。开始计划重新激活活动，为您的策略注入活力并让您的受众回归。
在 DashaMail 服务中，您可以使用数据库中的统计数据检查您的受众是否需要重新激活。为此，打开所需的数据库并转到“统计” – “摘要统计”部分：
接下来，检查您的参与率。如果一年内该比例低于 60%，我们建议清理不活跃的：
但是在开始用电子邮件轰炸不活跃的订阅者之前，您需要了解他们“休眠”的原因。
1. 诊断
您需要了解的第一件事就是您的订阅者 新加坡数据 为什么睡着了。最常见的原因有：
电子邮件太多：信息噪音令人难以忍受，您的电子邮件可能会在混乱中丢失。
不相关的内容：您的电子邮件可能不再与订阅者的兴趣相关。或者它们只促进销售而没有任何有用的内容。
显示问题：电子邮件可能无法在移动设备 如果一个人不想吃任何东西 上正确显示或最终进入垃圾邮件文件夹。
下一步是细分：
首先，关注一下订阅者与你合作了多长时间？如果他最近才报名，可能就没有时间收到足够多的信件来进行首次招募。只重新激活那些和你在一起很长时间的人，定期收到信件，但不要打开它们。
在 DashaMail 服务中，细分条件“期间活动”仅考虑在选定期间内一直存在于数据库中的订阅者。
将“潜在用户”分为几组：不打开电子邮 資料庫數據 件、不点击链接、不购物的人：
- 他们已经很久没有下订单了。在这种情况下，我们将讨论重新激活他们作为客户，而不是订阅者。
- 他们打开电子邮件但不点击链接。
- 忽略邮件——这里“觉醒”的机会很小。但我们在文章中讨论的正是他们。
请注意，不活动的时间是个人的事情。