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  • 如何运行客户忠诚度计划

    虽然吸引新客户对所有企业来说都是必不可少的,但确保留住现有客户也同样重要。有许多有效的客户保留技术,但今天我们重点介绍客户忠诚度计划。

    什么是客户忠诚度计划?如何创建客户忠诚度计划?这篇文章将为您简要介绍客户忠诚度计划的基础知识、其工作原理以及如何使用它们为您的企业留住更多客户。

    为什么客户忠诚度如此重要?

    客户忠诚度计划是一个很好的 ws 数据库 本地广告创意,因为它可以提高客户保留率。但为什么这如此重要?

    1.顾客忠诚度可带来利润增加。

    GIF 来源

    客户忠诚度和保留率具有诸多好处。80/20 法则指出,一家公司现有客户群的20%创造了 80% 的利润!客户忠诚度的轻微提升 买过程中发挥作用并影响决策 能大幅提高您的利润。

    客户不仅是直接的利润来源,也是潜在的推动者。此外,留住现有客户的成本低于吸引新客户的成本。

    2.顾客忠诚度有助于降低营销成本。

    顾客的购买历程早在他们实际购买之前就开始了。消费者在购买产品或服务之前几乎总是会进行某种形式的研究,要么阅读评论,要么向现有客户寻求建议。

    忠诚客户越多,潜在客户获得 甘肃手机号码一览表 的积极反馈就越多,营销和广告成本就越低。口碑推广是一种强大的营销工具。

    3.顾客忠诚度可以转化为顾客满意度的提高。

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    回头客还能带来另一项无价的好处:品牌洞察力。回头客会根据经验提供诚实的反馈。这些反馈可用于改善您的业务,提高客户满意度并增加收入。

    4.客户忠诚度可以帮助您的企业变得更有弹性。

    最后,建立客户保留率和忠诚度将有助于您的企业免受竞争对手的侵害。无论经济如何变化,忠诚的客户都会坚持他们信赖的品牌。

    只要忠诚的客户对您的服务感到满意,他们就会不断为您的企业带来收益,即使市场上出现了新的流行品牌。

    什么是客户忠诚度计划?

    客户忠诚度计划为参与计划的客户提供奖励或特殊优惠,而未参与计划的顾客则无法享受这些优惠。这些计划旨在激励回头客,形式包括忠诚度卡、钥匙扣、贴纸,甚至是纸质打孔卡。

    您可以使用Canva定制像这样的会员卡。

    对于客户来说,忠诚度计划可能免费加入,也可能收取入会费或年费。对于企业来说,忠诚度计划可能免费加入,也可能仅需少量投资。

    客户忠诚度计划将人类的竞争天性和消费者对免费物品的喜爱结合在一起。客户因奖励而感到高兴,而托管业务则获得更多利润并赢得客户的忠诚度,从而建立客户忠诚度。

    客户忠诚度计划示例

    想要了解适合小型企业的最佳客户忠诚度计划类型吗?请看以下三个。

    1. 免费客户忠诚度计划

    这是一个免费忠诚度计划的简单示例。我最喜欢的甜甜圈店为顾客提供印花卡。每消费 1​​0 美元,您的卡上就会印上一个印花。10 个印花之后,您下次购物可享受 10 美元折扣。获得“免费”奖励令人激动不已,一旦我获得第十个印花,我就会感到兴奋(而不是想着我花了 100 美元买甜甜圈)。

  • 以通过数字营销技术提高你的在线

     

    数字营销的重要性

    数字营销帮助 Chirag 比其他营销人员领先一步,因为他掌握了线下和线上营销的知识。 

     

    您参加了 Digital Vidya 的哪门课程?它如何帮助您获得与数字营销相关的新技能?

     

    我分享了自己正在印度 电报筛查 最好的机构之一 Digital Vidya 攻读数字营销课程的经历。我获得了更多与数字营销及其术语相关的技术知识,这有助于我处理与数字营销机构打交道。

    为什么选择 Digital Vidya 的课程?

    Chirag  Digital Vidya 是学习数字营销的最佳机构之一。我学习了其课程和课程模块,这些课程非常深入,与数字营销有关。Digital Vidya 还帮助我们获得了印度政府认可的 VSkills 证书。

    该课程对您的职业发展(包括新的就业机会)有何帮助?

    Chirag :   CDMM 课程在让我了解 CrowdStrike 中断及其在直销领域产生的连锁反应 数字世界方面做出了很大贡献,同时也让我在数字营销领域有了显著的个性。

     

    加速您的职业或业务增长!
    学习并利用数字营销

     

    为什么您认为今天学习数字营销很重要?

    Chirag 得益于新技术和智能手机世界,数字营销发挥了巨大作用,将整个世界带到了我们手中。我们只需坐在一个地方就可以接触到全世界数百万人。

    分享在数字营销行业建立职业生涯可以预见的益处。

    Chirag 你可以成为一名自由职业者,在家做兼职。如今,数字营销人才需求量很大,因此你可以获得很多机会。作为一名企业家,WhatsApp 号码 你可影响力。

    您如何了解数字营销的最新趋势?您经常访问哪些数字营销资源(即博客/网站/应用程序)?

  • 之后我最关注的新渠道

    Chirag 我关注 Facebook 上的某些页面,例如 Social Samosa、Mad Over Marketing 等。我加入了 Facebook 上的几个数字营销人员小组,从那里我可以获得数字营销的最新动态。我甚至订阅了 Digital Vidya 的定期新闻简报,他们会分享最新新闻和数字营销动态。

    您最喜欢的 3 个数字媒体渠道是什么(例如 Twitter、Google 等)?为什么?

    奇拉格:  

    1. YouTube:有一些很棒 电报数据库 系列可以激发我的灵感并让我了解最新的内容。您可以在 YouTube 上花费数小时的时间,我敢打赌您不会感到无聊。
    2. Facebook:顶级社交媒体平台之一,您可以在此度过大部分时间并从朋友那里获取最新动态。Facebook 可以为您提供您最喜爱的领域的最新动态。
    3. Pinterest:这是继 Facebook 和 Instagram。您可以选择主题,然后就会看到相应的图钉。Pinterest 也有助于您及时了解主题的最新动态。

    您最喜欢的 3 种数字营销工具是什么?

    奇拉格:  

    1. Fanpage karma:它提供您的 Facebook 页面的竞争对手分析。
    2. MailChimp:最佳电子邮件营销工具
    3. Moz:用于您网站的 SEO。

    分享 3 位您在数字营销领域尊敬的人的名字。

    奇拉格:  

    1. Pradeep Chopra: Digital Vidya 首席执行官
    2. Deepak Kanakaraju:因其数字营 企业如何做数字营销? 销博客而闻名 
    3. Nithyanandan Ramakrishna(Neil):他目前在提供有关数字营销,特别是电子邮件营销的最新动态方面非常流行。

    您对想要在数字营销领域开创事业的新手有什么建议?

    Chirag :  在数字营销方面 WhatsApp 号码 要清楚,经常向专家提问以获得清晰的想法。理论部分会给你知识,但实践同样重要。Facebook 和 Google 广告需要大量实践。随时了解最新趋势。不要只依赖 Facebook 和 Google,还有其他一些非常有用的渠道。

    进入数字营销行业后,人们可能面临哪些挑战?如何克服这些挑战?

    Chirag :  只有不断练习才能让你成为一名优秀的数字营销人员。学习理论但不付诸实践对数字营销来说是一个巨大的损失。

     

  • 以下是三种核心社交媒体职

    3 个核心社交媒体职位简介及相应的薪资

    位简介及其各自的平均工资:

    1. 社交媒体主管

      这是入门级社交媒体营销职位,适合刚从大学毕业的应届毕业生。是否参加社交媒体营销课程取决于个人。

      虽然像 Digital Vidya 这样的知 电报筛查 名培训机构颁发疑会让你比其他人更具优势,但同时这并不是硬性规定。这一级别最重要的要求是热衷于在这个领域取得卓越成就,并在工作中学习社交媒体营销的动力。

      在这个级别,你需要完成诸如创建报告、分析社交媒体数据、举办竞赛、帮助创作社交媒体内容等任务。

      这一级别的社交媒体营销平均薪资(以卢比计算)在 15,000/月到 25,000/月之间。这一级别的工作机会很多。

    2. 社交媒体管理员/专员/客户经理

      作为社交媒体管理员,您需要创建社交媒体内容、执行和优化社交媒体活动、投放社交媒体广告、通过广告和自然方式产生潜在客户和销售额。产生新想法、与内部设计和网站开发团队协调等都是这项工作的一部分。如 WhatsApp 号码 果您为某些数字营销或社交媒体营销机构工作,那么您将被称为社交媒体帐户经理,您必须处理特定帐户(即客户)并管理他们的日常社交媒体营销活动。

      印度社交媒体管理员的平均工资或社交媒体账户经理的平均工资(以卢比计)在 25,000/月到 35,000/月之间。经验

    3. 你就可以在同一组织内获得晋升,或者被其他公司聘为社交媒体管理员、社交媒体专家或社交媒体客户经理。只是同一角色的 3 个不同名称。
    4. 社交媒体经理/团队负责人

      一旦你有 4 到 6 年执行不同社交媒体营销活动的经验,你就会晋升为社交媒体经理,你的职责是让你的团队成员完成工作。你成为了团队领导者。

      作为领导者,你应该制定具 新兴机遇:2025 年直销的主要商业趋势 体的计划和日常策略,让你的团队可以执行。你还负责创建内容日历、活动结构等。如果你在数字营销机构或社交媒体营销机构工作,那么向潜在客户推销(与销售团队合作)处理他们的社交媒体任务也是你的职责。

      印度社交媒体经理的平均 工资 从 40,000/月到 100,000/月不等,具体取决于您的经验和您所在的组织。而在美国,社交媒体经理的平均年薪约为 48,218 美元(或按当前卢比汇率计算为 31,00,000 卢比/年!)。

  • 购买链接并使用相同的链

    什么是SEO分析

    如今,几乎任何人都可以就自己选择的任何主题创建自己的网站;到处都有多个 URL 和链接。看看互联网上网站的数量,想象自己的网站出现在搜索引擎的第一页上几乎是不可能的任务。这种情况需要 SEO,这是一种帮助搜索引 电报数据库 擎(如 Google、Yahoo 搜索或 Bing)在类似领域中找到您的网站的工具。但问题是,什么工具对您有效? 好吧,需要使用 SEO 分析工具进行 SEO 分析。那么,什么是 SEO 分析?

    免费seo分析(来源:客户范式)

    SEO 分析是人们用来研究某 个网站在搜索引擎上的排名如何提高的工具或报告。该分析通常会检查和评估网站的重复内容、URL 和入站链接。无需下载任何软件,因为该报告是由网站生成的。 

    SEO分析的重要性

    如果您没有对您的网站进行 SEO 网站分析,那么做出正确的决定来提高网站排名可能会很困难。它可以让您了解阻碍您的网站在搜索引擎上排名靠前的障碍,这样您就可以应对挑战,从而对您网站的 SEO 产生重大影响。

    SEO 网站分析有助于快速、轻松地  页面搜索引擎优化 提高您的网站在搜索引擎页面上的排名,因此可以比您预期更快地产生潜在客户。

    SEO 网站分析还可以为您做其他几件事,以帮助您的网站在搜索引擎页面上获得理想的排名。SEO 网站分析工具可以为您提供帮助。其中一些是:

    1.) 特定关键词研究

    好的SEO网站分析会结合关键词研 WhatsApp 号码 究,找出最适合您的网站及其页面的关键词和关键短语,并为其提出更好的优化建议。

     

    2.) 术语解释

    有时您会被大量数据、报告和调查结果轰炸,但可能不知道如何处理,并且可能难以应付。提供 SEO 分析的公司会为您记录所有内容,并就您不熟悉的任何内容提供免费咨询。

  • 生成式人工智能最受年轻一代的青睐。因

    为主要销售人员的直销公司必须适应 Gen AI 工具,才能跟上年轻一代的需求。

    70% 的生成式人工智能用户属于 Z 世代。

    来源:Salesforce 研究

    除了为营销生成富有创意和有趣的内容之外,生成式人工智能还可以与客户进行有意义的互动,分析他们的情绪,并采取合理的方法解决客户的顾虑。

    利用 5G 技术扩大网络覆盖范围

    与前代产品相比,5G 提供更 电报数据 快的速度、可靠性和连接速度。它加快了下载速度并降低了延迟,从而更轻松地采用了 AR、VR 和 IoT 等技术。5G 开启了连接的新时代,为用户带来了无缝且灵活的体验。

    直销商可以利用 5G 的潜力来提高与客户互动和现场产品演示的速度和连接性。

    直销企业可以利用 5G 的可靠连接为客户提供实时支持并为分销商提供培训。

    采用新兴技术超越竞争对手

    AR、VR、区块链和物联网等新兴技术已经在直销行业占据主导地位。客户对互动和沉浸式体验的需求加速了这一进程。AR 和 VR 的用 企业如何做数字营销? 户渗透率预计在 2025 年将达到 52.8%,预计到 2028 年将上升至 55.9%。

    预计 AR 和 VR 市场将以每年 9.64% 的速度增长(2025-2028 年复合年增长率),到 2028 年市场规模将达到 583 亿美元。

    来源:Statista

    增强现实和虚拟现实是卓越的技术,可为顾客提供互动且无缝的购物体验。利用这些技术的直销品牌已获得广泛关注和成功。

    玫琳凯推出了 Suite 13 TM,这是一家展示其产品目录和公司历史的虚拟现实商店,重新定义了其客户和独立顾问的网上购物体验。

    区块链在直销中的实际应用将加强其应用过程中的信任和透明度。分散式区块链网络中的数据和交易无法更改或操纵,从而确保传输中的数据和金融交易的最佳安全性。

    从更大角度来看,区块链有助于保护客户数据免遭未经授权的访问或篡改。直销公司可以依靠区块链的功能来增强隐私,并符合各国的数据安全政策。

    在区块链平台上运行的自动执行智能合约消除了对中介机构的需求。直销公司可以使用智能合约来自动化透明的分销商入职和注册流程。

    探索电子商务增长的新途径

    自疫情爆发以来,电子商务一直是一个蓬勃发展的趋势,即使在疫情过后,人们对电子商务的兴趣也并未消退。原因显然是电子商务提供的便利和灵活的购物体验。

    虽然 AR 和 VR 在提供卓越的客户体验 手机号码列表 方面一直处于领先地位,但区块链通过改善沟通确保了供应链透明度。

  • CrowdStrike 中断及其在直销领域产生的连锁反应

    7 月 19日,在技术人员们叹息一声“谢谢大家今天下午 12 点”并开始新的一天之前,科技界就陷入了混乱,大规模全球停电导致蓝屏死机。这影响了全球各行各业的微软用户,包括 911 热线、银行、医院、航空公司和伦敦证券交易所。CrowdStrike 的最新网络安全更新导致所有操作都出现严重故障,世界几乎陷入停滞。

    Epixel MLM Software部署了先进的技术架构、冗余系统、强大的网络安全协议和应急策略,确保其在世界各地运营的客户不会因 CrowdStrike 中断而陷入困境。

    CrowdStrike 中断解释

    CrowdStrike 是一家在端点保护和威胁情报方面拥有专业知识的软件公司。在 2024 年 7 月 19 日发布软件更新后,Windows 屏幕上出 电报数据库 现了 BSOD 或死机蓝屏,导致全球数百万 Windows 用户中断。停机造成的全球影响使 CrowdStrike 损失了数百万美元的收入,并损害了其一生的信誉和诚信。

    结果,CrowdStrike 股价下跌了 11%,其联合创始人兼首席执行

    销量震撼

    毋庸置疑,此次故障对直销和传销行业的影响并不小。由于业务运营受到干扰,导致沟通不畅,该行业面临相当大的财务损失。由于无法处理交易和销售活动,各种规模的传销企业的销售额都出现下降,导致潜在的收入损失,尤其是那些严重依赖数字支付和交易的企业。

    虽然大多数企业都迅速恢复了正常运营,但这种情况也提醒直销企业,在未来这种前所未有的混乱时期,需要建立一个有弹性的框架。

    此次停电事件中受影响最严重的关键直销地区有哪些?

    订单逾期

    许多采用 CrowdStrike 安全界面保护 CrowdStrike 中断及其在直销领域产生的连锁反应 其电子销售平台的直销和 MLM 品牌无法开展业务,这种情况持续数小时甚至数天。分销商无法根据客户要求下订单或处理订单。这严重影响了销售,并可能造成财务损失。

    延迟客户服务

    由于断网影响了传销公司使用的通信平台和工具的运行,连接中断导致团队和客户之间的沟通延迟或中断。客户提出的投诉得不到处理或解决,公司无法指导其分销商如何处理这种情况。

    库存盘点错误

    传销企业依靠自动化库存跟踪系统来完成订单,并记录需要补货的商品和补货时间。由于突然发生断电,跟踪库存和补货的自动化系统 手机号码列表 陷入停顿。这对维持库存水平和按订单交付货物造成了严重影响。

    这些主要支柱导致订单履行、订单处理、营销、促销和相关业务运营对品牌完整性、声誉和收入造成严重影响。

  • 新兴机遇:2025 年直销的主要商业趋势

    直销行业正在见证趋势的大幅上升,对整个渠道产生了积极影响。他们已经进入了每一个业务接触点,就像点石成金一样增强了潜力。

    新兴技术、客户偏好和市场变化都为渠道的崛起和辉煌奠定了基础。

    在这些持续的趋势中,有一些至关重要的趋势为直销企业在 2025 年书写成功故事提供了良好的机会。

    提升您的客户体验以符合行业标准

    提供高标准的客户体验已成为品牌确保最佳客户满意度和更高留存率的必要条件。客户偏好和需求的变化使品牌不断适应和满足其 电报筛查 需求成为一项挑战。然而,在以客户为中心的时代,品牌必须优先为客户提供优质体验,无论是产品还是支持。

    直销的客户体验分布在各个业务领域,而定价是首要考虑因素。客户认为定价是他们购买决策的重要因素。由于市场上已经有价格具有竞争力的同等质量的产品,因此他们更容易在替代品之间做出选择。这对品牌来说是一个真正的挑战。埃森哲在最近的调查中发现,公司迫切需要平衡成本和利润,而不会因为涨价而给客户带来压力。

    不利的经济条件迫使品牌做出更艰难的决定,这严重影响了客户体验。虽然品牌将此视为一种生存方式,但客户却将此视为贪婪,从而削弱 新兴机遇:2025 年直销的主要商业趋势 了他们的信任和忠诚度。即使不是为了产品体验,品牌提供的支持也受到高度重视。客户青睐那些提供实时支持以解决他们问题的品牌。

    47% 的客户在联系不上客服人员或者与不支持的客服人员交谈时会感到自己不受重视。

    来源:埃森哲

    利用生成式人工智能转变您的业务流程

    2022 年初,一项新的人工智能创新开始兴起,它改变了各种业务功能。生成式人工智能占据了中心舞台,生成与写作、音乐、图像等相关的创意内容集。生成式人工智能使用深度学习根据用户提示创建内容。

    它也成长为一个展现出无限增长潜力的行业。生成式人工智能市场规模预计将在2025-2030年期间达到年均46.47%的增长率。到2030年,市场规模将达到3561亿美元。

    2025 年至 2030 年期间,生成式人工智能市场预计年增长率为 46.47%。

    来源:Statista

    生成式人工智能已被企业广泛采用,以增强并确保整个业务流程的轻松成功。人工智能的这一子集具有以某种方式改变几乎所有业务流程的特殊能力。此外,它还影响了医疗保健、化妆品、教育、IT 等各个行业的企业。

    生成式人工智能在直销行业的应用 手机号码列表 将创造新的、令人兴奋的网络营销商机,通过相关产品推荐、营销内容创建和个性化来增强客户体验。Statista 调查指出,37% 的营销专业人士使用生成式人工智能来帮助完成与工作相关的任务。分销商可以应用生成式人工智能技术来创建与其目标受众完全匹配的有吸引力和创造性的营销内容。

  • 企业如何做数字营销?

    数字营销如何适用于不同类型的环境?虽然这一策略可以带来多种好处,但我们知道每个企业都有其特殊性,目标和受众也各不相同。

    因此,我们需要了解每个企业面临的挑战,并了解如何应用在线营销来产生预期的结果。下面您将看到针对每种公司类型最重要的实践。

    小型企业的数字营销

    许多小企业通常都有决定其业务收入的 手机数据 关键客户。由于无法投资 Google Ads 且团队结构缩减,有限的预算可能会使寻找新客户变得更加困难。

    从这个意义上说,本地 SEO 可以成为吸引短距离地理区域内客户的良好策略。此外,联合营销(与拥有相同受众但提供不同产品和服务的公司合作)也是一种好方法,例如一起发布直播和促销套餐。

    中型企业的数字营销

    与小型企业不同,中型企业往往拥有更为稳 销人员专注于有效的文 健的结构和明确的客户组合。他们面临的最大挑战是通过数字营销建立客户忠诚度并扩大产品和服务范围。

    然而,在很多情况下,缺乏必要的投资可能会使这一过程变得更加复杂和漫长。从这个意义上来说,有两种好的策略:内容营销和与数字影响者的联盟。

    前者为 网站带来自然流量,提高业务知名度,而后者则针对特定受众探索品牌的可信度。当它们很好地协调一致时,就能产生良好的结果。

    大型公司的数字营销

    已经在市场上站稳脚跟的大公司是竞 中國資料庫 争对手的首要目标。这就需要我们投资策略,以便在众多有吸引力的优惠中继续保持公众的喜爱。

    此外,由于他们已经在国内享有盛誉,因此他们正在寻求国际竞争,并根据世界各地调整他们的战略。

    从这个意义上讲,投资数据分析工具来衡量行动的绩效、提高公司价值的认知并调整走向国际化的道路是很重要的。

    B2C 公司的数字营销

    B2C(企业对消费者)公司专注于直接吸引产品和服务的最终消费者,例如超市和 服装电子商务网站 。

    这类公众购买力最低,价值观不太具表现力,欲望受地位或特定利益所激起,追求眼前效果。

    在B2C公司的数字营销中,使用针对情感方面的策略很有趣,例如在纪念日开展活动、通过电子邮件营销改善联系以及通过社交网络增加参与度。

    公众更加冲动,他们想要一次性获取所有信息,并且倾向于立即购买。

    B2B 公司的数字营销

    B2B(企业对企业)公司是指直接或间接地向其他公司提供产品和服务,供其最终消费者使用的公司。在我们之前的例子中,这些将是批发商、分销商和工厂。其运作方式类似一个层级结构。

    与向个人销售不同  ,企业在购买之前通常会做大量的研究,因为价值的细微差异会对底线产生很大的影响。然后,他们将产品的价格和质量与观众的接受度、交货时间和其他类似问题进行比较。

    对于这些公司来说,投资于产生潜在客户的策略以保持联系人基础始终充满是非常重要的。一些实践的例子是入站营销、出站营销、基于账户的营销、  SPIN 销售 和使用良好的 CRM。

    在线营销策略中哪些指标至关重要?

    数字营销的主要优势之一是其可衡量性。通过这种方式,记录和评估所使用的策略的可能性使我们能够了解该策略并帮助我们根据数据做出决策。

    在互联网出现之前,证明营销活动的价值要困难得多。缺乏知识会导致错误的决定。为了避免犯这些错误,并能够最大限度地发挥您的努力,定义测量参数至关重要。如果不正确使用它们就不可能成功。

    下面我们列出了最重要的营销指标,但是,我们也建议您在制定策略时进一步研究该主题。

    开始查看正确指标的最佳方法是从您的博客或网站获取一些数据。策略中最常用的指标是:

    • 独立访客:这是访问您页面的人数。每个访客在指定时间段内仅计算一次。
    • 会话:这是同一用户在给定时间段内执行的一系列交互以及页面浏览量和点击量。
    • 自然流量和付费流量:表示来自搜索引擎和网络上付费广告活动的会话数。
    • 跳出率:这是仅进行一次访问而没有执行其他交互(例如点击和页面浏览)的用户百分比。
    • 转化率:是访问次数与转化次数之间的百分比。
    • 外部链接:这是来自其他域名并指向您的网站或博客的链接的数量和质量。

    但这些并不是唯一的营销指标。事实上,了解所有指标并选择最适合您业务的指标应该是您规划中的一个步骤。

    因此,下面我们将对其中的一些进行深入研究。

    投资回报

    这是与您的策略利润直接相关的因素。投资回报率 (ROI)指的是销售增长量与支出量之间的对比。

    因此,公式为:

    ROI =(回报-投资成本)/投资成本

    假设将所有成本加起来,您在内容营销上一年的总投资为 10 万美元。

    在此期间,该策略促成了 120 笔销售,平均收入为 5,000 美元,投资回报率为 5% 或 500%。

    因此,在所谓的内容营销策略上投入的每一美元,都会以利润的形式带来 5 美元的回报,这是一个非常好的结果!

    您想立即以一种简单的方式计算您的投资回报率吗?然后使用我们的交互式计算器。

    客户获取成本

    CAC无非就是客户数量和他们在数字营销上的支出之间的关系。该指标旨在回答以下问题:我应该投资多少钱来吸引一个新客户?

    因此,它的计算方法是将客户获取成本除以该期间的新客户数量。

    假设一家公司一年的营销支出为 100,000 美元,并在此期间获得了 120 个新客户,那么您的 CAC 就是 833.33 美元。

    每月经常性收入(MRR)

    它也被称为每月经常性收入 (Monthly Recurring Revenue),是一种预测所产生的收入的方式。这种指标在订阅相关的业务中非常常见,因为它们假设定期付款。

    这种方法使得性能分析更加容易,尤其是当您的产品价格范围很广时。

    为了说明起见,想象一下必须分期付款的合同。如果客户购买一项价值 5,000 美元的服务,为期一年,分为 12 期,则产生的 MRR 为 416.67 美元。将其添加到您的所有其他客户中,这就是您公司的 MRR。

    通过这个计算,您可以直观地看到贵公司收入的增长模式。

  • 页面搜索引擎优化

    页面因素是可以在您的页面内进行优化的因素,例如:

    • 资格
    • 元描述,
    • 内部链接,
    • 使用标题标签,
    • 易于阅读,
    • ETC

    因此,您可以拥有超级吸引人的内容,但您需要通过数据结构向机器人展示它。您需要使用代码来引用您的标题、元属性、图像、超链接。

    站外 SEO

    外部因素也会影响您的排名,例如您的 whatsapp 筛查 网站的加载时间、您的安全设置、收到的链接等。

    在上面链接中了解所有页面内和页面外 SEO 定位因素。

    SEM(搜索引擎营销)

    搜索引擎营销。这个名字说明了一切。搜索引 买过程中]\发挥作用并影响决策 擎对于涉及有机或付费媒体的数字战略很有用。当你进行搜索时,这些引擎会向你显示有用的链接列表,其中一些是广告。

    因此搜索引擎营销是一个非常综合的过程。甚至 SEO 也是 SEM 的一部分。

    通过显示有机广告或链接,搜索引擎首先关注的是用户体验,这就是您在执行搜索时接触有商业意图的用户的方式。

    除了有机增长之外,付费媒体还提供了独特的增长机会。网络分析工具和技术可帮助您找到获得正投资回报的途径。

    了解以下主要的 SEM 策略:

    赞助链接或按点击付费 (PPC)

    PPC 是一种媒体购买,根据您的广告收到的 中國資料庫 点击次数收取费用。最常见的按点击付费类型是搜索引擎广告。因此,例如,在 Google 结果页面上,有有机链接和付费链接。

    要使用此策略,您需要登录该公司的付费广告工具Google Adwords 。在上面的链接中,您将了解如何使用该平台管理您的活动。

    展示广告

    展示或横幅是图像和文本的混合。展示广告通常不会出现在搜索结果页面上,而是出现在网站上,作为所选广告网络的一部分。

    再营销

    再营销或重定向是在用户访问网站或在页面上执行某些操作后出现的横幅。这里的想法是让人们记住并重新与您的销售渠道建立联系。

    例如,当您访问某个特定网站时,当您访问广告网络中的另一个域时,您可能会看到该网站的更多广告。

    社交媒体广告

    就像搜索结果中有广告一样,它们也可以显示在社交媒体上。 Facebook 及其旗下的 Instagram 等其他媒体都拥有自己的广告网络。

    这样,网络将根据用户的偏好、兴趣和访问的个人资料向用户显示特定的广告。

    每个社交媒体都有不同的广告分发选项,从最基本的到超级定位,这导致了这些广告的效果不同,例如Facebook 广告。

    视频营销

    视频营销,顾名思义,是一种使用视听材料传达信息的数字营销策略。

    换句话说,它是寻找趋势、创建情感内容、使其适应不同平台并上传视频的实践,作为内容营销策略的一部分。

    例如,Instagram、Facebook 和 YouTube 等平台提供了进行直播的可能性,从而可以生成有趣的素材并与公众建立联系。

    本地营销

    简而言之,本地数字营销是针对本地细分市场而采取的所有旨在推广品牌的行动。

    其目标是优先开展能够吸引居住在或路过企业附近的人的活动。

    在线环境中,这种做法是通过信标等地理定位资源进行的。该技术可在实体店的货架上实施,利用移动设备的邻近机制来监控那些最受关注的商品。

    移动营销

    移动营销是专门为手机和平板电脑等移动设备设计的所有促销和传播活动。

    Adveischool的数据显示,如今 80% 的人使用手机浏览互联网,88% 的用户通过手机搜索企业,这种营销方式尤为重要。

    它具有对任何公司都极具吸引力的优势:

    • 每天全天做广告;
    • 与目标直接沟通;
    • 精确分割;
    • 比大规模营销活动的成本更低;
    • 易于衡量的结果;
    • 巨大的影响力和潜在的病毒式传播能力等等。

    对话式营销

    这种营销旨在通过真人或聊天机器人进行个性化对话,与未来客户建立并保持密切的关系。

    对话式营销确实很有用,可以从营销和销售部门为客户提供可扩展的个性化服务。

    这个概念特别针对反馈。即单独倾听潜在客户的意见,了解他们的顾虑和需求,并根据他们的要求提供有用的内容。

    联盟营销

    利用数字营销创造收入的一个非常常见的方式是通过联属公司。

    如果您销售产品或服务,您可以创建一个博客和网站网络,以营销您的产品并换取佣金。

    同样,如果您拥有一个博客或网站并获得大量流量,您可以获得报酬来为生产者提供便利或创造销售。通常,这是通过横幅或赞助内容来实现的。

    如何制定数字营销计划?

    要制定数字营销策略,您需要从设定目标开始,对吗?为了实现您的营销目标,最好的方法是规划不同的可能行动。

    当试图预见可能出现的情况并记录行动路线图时,我们正在谈论制定一个营销计划,其中使用所有可能的信息来源。

    例如,如果您想增加销售额,营销目标可能是合格潜在客户数量的百分比增加。

    从这里开始,考虑到您的买方角色、可用资源以及您的业务所处的场景,您可以制定一个数字营销计划来实现这一目标。

    但如何一次性将这么多元素结合在一起呢?

    它可能看起来非常复杂,但有一些步骤已被证明对制定计划有很大帮助。

    1. 目标定义

    在制定计划时,涵盖不同类型的目标非常重要。这是因为,很多时候,最大的目标取决于几个小目标的实现。我们称这些为主要目标和次要目标。

    除了复杂性之外,截止日期也很重要。因此,良好的规划包括短期、中期和长期目标。

    由于这是营销计划的第一步,因此其相关性是无法估量的。错误的目标可能会损害整个战略。

    为了消除这种可能性,有一个非常流行的框架,即 SMART。SMART是营销目标基本特征的英文助记符。

    只要满足以下条件,营销目标就是相关的:

    • 具体:每个参与者都必须清楚地了解其内容。
    • 可衡量:如果目标无法衡量或者具有主观标准,那么制定目标就没有意义,对吗?
    • 可操作或可实现:设定目标时,确保该目标对您的业务至关重要。
    • 现实性:指目标要联系实际,并非无法克服;
    • 有时限的或暂时的:每个目标都需要有一个实现的最后期限。显然,月度目标、季度目标和年度目标具有不同的特点。

    2. 制定关键绩效指标 (KPI)

    目标应当始终伴随着指标。然而,在信息的海洋中,有必要查看正确的指标。这些将显示您是否走在实现目标的正确道路上。

    KPI 或关键绩效指标正是代表这一概念。 KPI 是绝对数字或百分比数字,可以测量、分析,并且与您的业务直接相关。

    例如,您是否有一个与流量生成相关的目标?因此,您的网站或博客的每日最低访问量是一个有效指标。

    值得记住的是,KPI 可以是任何性质的指标,只要它们是可衡量和相关的。例如,营销指标可以作为关键指标,正如我们将在下面看到的。

    3.买家角色的阐述

    当我们在本文开头讨论买方角色时,我们强调了它们对于策略的重要性。这里的论点是一种强化:投入时间和资源来塑造一个详细的角色。

    寻找您的主要用户群中的用户、社交媒体上的人员(LinkedIn 和 Facebook 非常适合此用途)和互联网搜索。如果您已经有记录的买家角色,则可以扩展它。

    除了“你有什么问题?”这样的问题之外或“我们如何帮助人们解决这些问题?”,探索额外的主题可能会很有启发。

    您想补充您的个人分析吗?询问:他们读什么书?他们最喜欢的影响者是谁?他们参加什么活动?他们使用什么软件?等等。买家角色的深度将始终导致发现更多更好的机会。

    下面我们将提供一个免费工具,帮助您为数字营销策略创建买家角色。看看她!

  • 数字营销有哪些好处?

    您可能已经意识到数字化带来了多大的改变,它使得公司和消费者的营销变得更好。

    除了加强公众与品牌之间的关系之外,还有各种优势可以为双方带来经济利益。

    交互性

    与传统渠道(尤其是线下渠道)相比,数字营 电报筛查 销越来越受到青睐的主要原因之一是与公众的互动性

    重点不再是产品,而是用户在购买过程中的体验。

    一方面,公司发起活动、发布帖子和采取行动;另一方面,消费者只需点击几下鼠标即可进行互动、发表意见并推荐给其他人,从而增加了品牌的参与度以及公众需求。

    因此,与观众对话变得越来越必要,如果我们观察互动内容的增长,这一点就非常明显。

    在测验、计算器、地图、登陆页面和电子书之间,有非常有趣的资源,让用户积极参与我们制作的内容,从而为观众带来非常愉快的体验。

    分析与测量

    想象一下 20 世纪 60 年代的世界,当时 字营销 特色研究 专题研究 营销和广告代理业务模式才刚刚起步。

    在此期间,衡量广告活动和定向广告效果的方法很少。

    可以说,在互联网出现之前,大量的金钱被浪费在了低效的行为上。

    最后,如果您无法衡量客户是否被您的营销活动说服购买产品或服务,那么很难说您的策略是有效的。

    在线上营销领域中,获取和分析数据是不断改进策略的基本过程。

    幸好,今天绝对一切都必须有一个可证明的回报。投资回报率(ROI)和客户获取成本(CAC)等指标可以而且应该进行实时分析。

    这使得公司能够快速识别故障并实施不久前还无法想象的优化。

    更好地触达目标受众

    最重要的是,企业和客户之间距离的真正缩短是一个非常积极的因素。

    毕竟,小品牌现在可以开展成功的活动并吸引来自城镇、全国各地和世界各地的消费者。

    这样一来,消费者就获益了,因为他们有更多的机会了解自己认同的公司。

    同样,那些能够建立良好在线定位的公司,也能通过各种渠道增加销售机会。

    个性化和精准化

    许多人可能会想“我将能够与尽可 中國資料庫 能多的人交谈”,是的,这是一件很棒的事情!

    但数字营销的一大不同之处在于,公司现在可以采取行动来吸引和赢得合适的人才。也就是说,那些真正具有理想的条件来消费您的产品和服务的人。

    这是一个巨大的好处,原因有二:

    • 节省资源,因为通过细分,您就无需在对您的产品和服务不感兴趣的人身上花费大量金钱;
    • 更加了解你的受众,这会让你更擅长赢得他们的青睐。

    低运营成本

    数字营销最吸引人的特点之一是,由于其细分化、渠道多样化、内容多样化等多种特点,它不需要像传统营销那样投入数百万美元就能取得良好的效果。

    当我们谈论传统的营销活动,例如海报或户外广告时,任何想要建立自己、获得权威并扩大其信息需求的公司都需要在许多实体场所使用横幅或其他类型的广告进行展示。

    数字营销有很多种方式,只需在博客、社交网络上发布一篇文章或通过电子邮件营销活动就可以向数百万人传达信息。

    客户保留

    数字营销的另一个最相关和最吸引人的优势是可以通过不同的自动化工具收集有关客户的数千条数据,以建立忠诚度并成为权威。

    这使得你能够在售后阶段有效地培养与客户的关系,并增加该用户回访并继续购买的可能性。

    毕竟,如果鼓励客户回到公司接受服务或购买其产品,CAC 就会下降,当然成本也会下降。这对于商业来说非常有利。

    有哪些数字营销策略?

    计算机和互联网基础设施的处理能力不断增强,为世界带来了无限的可能性。试想一下如今可用的内容的数量和质量,其中大部分都是免费的。

    如今,如果我向谷歌询问任何问题,都很有可能得到满意的答案。

    而这个答案就存在于网站制作的一些内容中。这难道不简单,同时又很棒吗?

    按照这个逻辑,包含许多好答案的网站有更多机会吸引公众,从而赢得更多的客户,提高他们的品牌认知度,并越来越多地了解消费者行为。

    但如果互联网有无限的可能性,我怎么知道我做出了正确的决定?别担心,现在您将了解数字营销策略方面的新内容。

    入站营销

    入站营销是吸引力营销的代名词,是数字化转型的主要明星之一。创建入站策略时,您的目标是被人们发现。

    在入站营销中,公司寻求了解消费者的病痛和问题,以便与他们建立沟通渠道,旨在为他们的愿望和需求提供解决方案。

    如今,互联网上充满了各种搜索工具,可以发现受众的兴趣,并发布令他们满意的材料。

    当你不断地将这一点付诸实践时,你就创造了你的受众,并与之建立了一个持续的沟通渠道。换句话说,公司与受众对话,而不仅仅是发送信息。

    因此,越来越多的人会搜索您的帖子。通过这种沟通,可以了解公众日益具体的兴趣,并进一步满足这些兴趣。

    在我们的免费指南中了解有关入站营销的一切:

    如今,让人们联系到你的主要方式是创建内容,即提供解决实际问题且可广泛获取的相关信息。

    我们将这种策略称为内容营销,我们将在下面讨论:

    内容营销

    消费者每天都在互联网上寻找解决方案,而这一旅程往往始于搜索引擎。

    内容营销旨在将您的品牌定位在购买过程中的正确时间和地点,以提供最佳解决方案。

    因此,内容营销是发布相关且有价值的材料和信息以吸引、转化和取悦受众的战略过程。

    为此,您需要在互联网上对您有吸引力的区域传播您的内容。

    有一些标准化的方法,例如公司博客、公司网站和社交媒体资料。

    社交媒体营销

    很少有地方能像社交媒体一样提供如此多的人与品牌之间的互动。

    因此,在主要社交网络上建立一个可以让受众找到您的页面变得至关重要。无论是为了宣传你的行为和内容,还是让人们了解你的公司内部情况。

    此外,出现在社交媒体中是消费者选择品牌的根本点,这种认同感不仅仅来自于企业的产品和服务,还来自于其背后的价值观和理想。

    社交媒体,顾名思义,就是媒体。然而,最重要的是培养人脉。

    有效的社交媒体策略应该为您的域名带来大量流量,但同时,它也是品牌沟通和传播的渠道。

    电子邮件营销

    电子邮件营销是向公司在互联网上获得的一组联系人发送用于商业目的的信息的过程。

    它可以用作加强您的品牌、创造销售、与客户和潜在客户沟通的一种方法,无论是在电子商务商店还是在任何提供产品和服务的公司。

    与用户直接沟通的渠道是一种无与伦比的工具,并且能够带来非常有效的结果。事实上,您可以根据各种因素对列表进行细分,例如电子邮件打开率、回复率、材料下载率等等。

    SEO(搜索引擎优化)

    在数字营销策略中,被搜索引擎找到是至关重要的,对吗?为此,有一个特定的概念,即有机地获得结果,即无需支付广告费用。

    这就是我们定义的搜索引擎优化,SEO。

    如今,搜索引擎期望提供最佳的用户体验结果。

    您可以采用多种技术来向搜索引擎表明您的网站可以提供最佳体验,从而提高您的定位。

    优化您的网页意味着让人类和爬虫都能理解它们。这将取决于您在各种排名因素组合中的表现。

  • 什么是数字营销或在线营销?

    数字营销的概念看似非常清晰,但同时又非常主观。

    如何理解一个涵盖如此广泛内容的课题?我的公司在互联网上采取的任何行动是否都属于数字营销的特征?最好的策略是什么?如何从这些行动中挖掘出最大潜力?

    毫无疑问,未来几年数字营销将会变得有用并且会增长,而且很多人已经知道这一点。

    你呢?您准备好探索整个宇宙了吗?

    如果您的回答是“是”,我们创建了这个全面的内容,以便您准确了解什么是数字营销、它的主要好处、所使用的策略以及您的公司如何利用它。

    在本文中你将了解:

    • 什么是数字营销或在线营销?
    • 数字营销的主要概念
    • 数字营销有哪些好处?
    • 有哪些数字营销策略?
    • 如何制定数字营销计划?
    • 企业如何做数字营销?
    • 在线营销策略中哪些指标至关重要?
    • 数字营销的工具有哪些?
    • 6 个成功的数字营销案例给你启发
    • 数字营销书籍
    • 6 门数字营销课程助你继续学习该主题

    什么是数字营销或在线营销?

    数字营销或在线营销是一系列旨在 电报数据 通过电子方式沟通和营销产品和服务的策略。

    它是企业与公众进行直接、个性化、及时沟通的主要方式之一。

    菲利普·科特勒被认为是营销之父,他将其定义为“个人和群体通过创造、提供以及与他人自由协商有价值的产品和服务来满足欲望和需求的社会过程”。

    然而,实现这一目标的方法几乎每天都在发生变化。

    因此,今天谈论营销时,我们不可能不忽视这样一个事实:全球一半以上的人口已经可以使用互联网,到 2021 年,数字消费者的数量将达到 23 亿。

    这解释了为什么数字营销是目前最突出的营销方式和概念化方式。

    该术语用于概括您在线上环境中的所有营销努力。

    公司利用博客、网站、搜索引擎、社交媒体、电子邮件等数字渠道,试图解决客户和潜在客户的痛点和需求。

    个人、公司、大学、非政府组织、协会、教会等都可以进行数字营销。但是,您必须考虑在购买或销售产品或服务时影响人们的文化、心理、地理和法律因素。

    在继续研究数字营销之前,我必须警告你,这是一篇很长的文章。因此,我们以 PDF 格式提供此内容的下载。只需填写下面的表格即可:

    当今网络提供的巨大沟通流量有利于敏捷策略,例如搜索引擎优化(SEO)、入站营销和内容营销,正如我们将在下一点中看到的。

    当我们谈论扩大我们的网络、加强我们的品牌和提高销售量时,所有这些都是数字营销是实现这些目标的重要工具。

    在线营销是如何诞生的

    20 世纪 90 年代,互联网的第一个版 熟虑的反馈 立即阅读 专 本出现了,与我们今天所知的略有不同:所谓的 Web 1.0。

    旧式的互联网不允许用户主动与网页互动,但允许用户通过简单的搜索系统查找信息。

    它就像一个图书馆,你可以进入其中,找到你想要的东西,但你无法改变你找到的内容。

    在互联网的早期阶段,“数字营销”一词被创造出来。

    但它与传统营销还是很相似的,沟通是 单方面的, 由企业在机构网站上进行,消费者只是被动地接收内容,双方并没有进行密切的互动。

    1993 年,随着第一批可点击广告的出现,互联网用户开始更多地与在网络上投放广告的公司互动。

    然而,直到 2000 年,数字营销才变得更像我们今天所知道的样子。

    Web 2.0的到来使得任何人都可以成为内容生产者,使数字通信的流动更加民主。

    看看两者的区别:

    有研究表明,即使在 21 世纪的革命之后,网络还发生了其他变化。这些变化就是现在所谓的 Web 3.0 甚至 4.0,但这是另一个话题了。

    现在的重点是,数字营销(也称为“在线营销”、“互联网营销”或“网络营销”)自诞生以来已经发生了很大的发展。

    如今,这日益走向个性化,即 在正确的时间向正确的人传递正确的信息。

    数字营销的主要概念

    正如每个专业都有其特殊性一样,数字营 中國資料庫 销也是一个拥有自己专属术语的世界。在我们开始之前,让我们先阐明一下每个主要概念。

    买家角色

    与传统策略不同,数字营销采用人物角色的概念,人物角色是基于真实消费者的半虚构资料,代表您的理想买家。

    这样,您可以针对合适的人群创建更多细分的行动,从而节省时间和金钱。

    带领

    潜在客户是商业机会,即通过入站营销策略留下关键信息的联系人,以便您能够识别潜在客户并通过相关内容培养他们,直到他们准备购买。

    销售漏斗或管道

    这个概念代表了用户在成为公司客户之前经历的阶段,从了解问题到购买考虑和最终决定。

    客户旅程

    在将资源投入到某个品牌提供的产品或服务之前,客户已经与公司完成了整个互动轨迹。

    最准确代表这一点的概念是“客户旅程”——自由翻译成西班牙语——它包括与公司之间的一系列联系,直到成为其正式消费者之一。

    如果您想了解有关客户旅程主要因素的所有详细信息,Rock Content 客户成功团队的同事 Lupita Pérez 将在上面链接的文章中向您介绍这些因素。

    登陆页面

    这些是潜在客户捕获页面,100%专注于收集来自用户的相关信息。

    这个想法是,您在登陆页面上提供有价值的内容或材料,作为交换,最感兴趣的访问者留下他们的联系信息,并成为潜在客户。

    搜索引擎优化

    SEO(搜索引擎优化)是对您的网站进行优化,以便搜索引擎能够理解。

    这些操作有助于提高您的网页和内容的定位潜力,帮助您满足 Google 和 Bing 等搜索平台的主要要求。

    CTA

    行动号召或CTA是引导用户访问页面时必须完成的操作的按钮或呼叫,以便他们继续按照您的销售渠道进行操作,并在购买时到达以供消费。

    转换

    转化是用来表示吸引用户加入您的联系人群并将其转移到销售漏斗底部的过程的术语。

    转化率优化的目标是发现博客或网站内哪些地方没有正确利用转化率。而实现这一目标的最佳方法是分析数据并运行测试,以找出需要改进的领域。

    分割

    当我们谈论数字营销中的细分时,我们指的是向具有非常特定特征的一部分受众传播信息的最重要和最有效的工具之一。

    细分可让您个性化营销活动,并集中精力影响那些与品牌相似的潜在消费者。

    客户关系管理 (CRM)

    企业的重点,尤其是自营销 3.0 日益普及以来,是改善与客户的关系和服务。

    CRM ,即客户关系管理,是一种旨在管理和控制与潜在客户联系相关的方面以确保他们的满意度并进而激发忠诚度的软件。