采用手动方式管理动态 电报数据库 环境会影响所有员工、部门和预算。特别是，负责管理 SaaS 应用程序的关键人员不断面临挑战，这些挑战阻碍他们实现个人目标和广泛的组织目标，例如降低运营成本。
让我们来看看手动 SaaS 管理如何影响采购和 IT 专业人员。
采购主管
例如，Wendy 负责申请续订。她的最终目标是最大限度地提高续订率，以推动价值、节约成本和整合供应商。在整个续订过程中，她会问很多问题。
- 我需要续订什么？为此，Wendy 查阅了她的手动电子表格，其中显示了 15 个即将续订的项目。Zoom 是最大的一个，所以她首先处理它。
- 我如何才能实现价值最大化？ Wendy 收到了 Zoom 发来的一封电子邮件，内容是涨价，如果她增加许可证数量，他们将免除涨价。她不知道正确的许可证数量应该是多少，所以她需要让应用程序所有者参与这个过程。
- 谁拥有这个应用程序？温迪花了很多时间寻找应用程序所有者史蒂夫。
- 我们需要多少个许可证？ 温迪问史蒂夫，该应用当前的用户数量是多少，但他不知道如何找到这些数据。他告诉她，他们正在增加员工数量，因此增加用户数量可能是明智之举。
- 合理的价格是多少？ 由于没有数据点可以利用，Wendy 与 Zoom 续约，并增加了额外的用户，以避免每个许可证的价格上涨。
- 我该如何扩大我的努力？温迪意识到其次许多有价值的客户是她浪费了大量时间寻找做出决定的基本数据，最终认为她错失了赚钱的机会。
极其有效的 SaaS 续订终极指南
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尽管 Wendy 尽了最大努力，但结果还是如此：美国数据库
- 耗时低效的流程
- 无许可证优化
- 合同价值增加
- 无法看到冗余
- 无法扩展覆盖范围
“当 Wendy 这样做过一次并意识到她还有 14 个应用程序需要续订时，她知道这是不可扩展的，并且如果继续沿着这条手动方式前进，她将无法增加她的采购覆盖率，”Ickes 说。
IT 领导者
从 IT 角度来看，以 John 为例。他的目标是大规模管理系统和应用程序、管理 IT 预算以及围绕应用程序获取和许可证优化实施治理。为了实现这些目标，他提出了许多问题。我们将使用影子 IT 的示例。
- 我如何才能标准化员工应用程序？不幸的是，他与 Wendy 共享的电子表格仅提供有限的可见性，因此他不知道其组织真正的 SaaS 库存。因此，他发现很难实施应用程序标准化。
- 业务部门在购买什么？由于分散采购发生在整个组织中，因此产生了影子 IT 和他无法发现的冗余。
- 用户为哪些应用付费？一位营销经理为 Asana 付费，并将其归类为“办公用品”。由于该应用分类错误且成本低廉，因此不会触发信息安全 (InfoSec) 审查，因此 John 仍然不知道该应用的存在。
- 这些应用程序是否经过了 InfoSec 审核？如果没有InfoSec审核，就无法了解应用程序的安全状况，例如它是否符合 SOC 2 标准。用户和客户数据被添加到 Asana 时没有进行任何安全审核。
- 我该如何降低风险？约翰希望降低整个组织的风险。以 Asana 为例，情况恰恰相反。使用量不断增加，用户不断增加，财务浪费不断发生，因为该应用从一开始就没有预算。
- 我如何改善治理？请记住，John 的目标之一是实施SaaS 治理。但在这种情况下，他甚至没有发现 Asana 正在使用中，直到几个月后有新员工联系他获取访问权限。同时，Asana 联系他询问他是否想升级到企业级。
对于 John 来说，这种情况的结果是：
- 不受管控的支出
- 应用程序冗余（该公司使用 Wrike 进行项目管理，并拥有可用的许可证。）
- 合规性受损
- 风险增加
- 减少已批准应用程序的采用（Wrike）
IT 领导者的软件许可证管理指南。