在商業中，良好的數據是決策的命脈。
公司，無論大小，都依賴資訊來做出決策。在過去的 18 年裡，Google Analytics 已成為分析網站活動、提供推動業務發展的數據的關鍵工具。
谷歌的測量解決方案使得即使是我們當中技術最困難的人也可以相當簡單地分析網站訪問情況、該人如何到達、他們停留了多長時間等等。
直到最近，這些用戶還在Universal Analytics (UA) 上進行操作。 2020 年秋季，Google 發布了 Google Analytics 4（GA4），兩個屬性同時運作。當時的長期目標是將使用者轉移到 GA4 資源。
Google Analytics 4 將重點轉移到使用者互動而不是會話上，使企業主能夠更好地了解訪客的行為，同時了解更多有關客戶旅程的資訊。
谷歌對其係統進行了更改，以便企業可以更好地了解跨平台行為。人工智慧驅動的洞察和更多轉換後數據現已成為 GA4 的一部分，使品牌能夠追蹤參與度、保留率和變現情況。 GA4 也根據《一般資料保護規範》(GDPR) 的規定，適應隱私權法的更新。
2024 年 7 月 1 日過渡計劃
作為切換到新資產的多步驟方法的一部分，自 2023 年 7 月 1 日起，UA 停止收集新數據，使 GA4 成為主要分析平台。谷歌先前於 2022 年 3 月宣布了這一方面的變化，以便為用戶提供充足的時間進行過渡。雖然使用者可以在 2023 年 7 月截止日期之前繼續使用 UA，但 UA 中不會新增任何新資料。 2024 年 7 月 1 日，所有使用者將失去對所有 Universal Analytics 媒體資源和歷史資料的存取權。從 2024 年 7 月 1 日這一周開始，用戶將無法存取任何 Universal Analytics 媒體資源或 API，並且所有資料都將被刪除。
雖然這聽起來很可怕而且突然，但別擔心。谷歌採取了一系列措施來確保用戶可以匯出並保留自己的歷史資料。您無需成為技術專家即可自行檢索資料。
您可以匯出自己的資料的 3 種方式
Google 概述了用戶在 2024 年 7 月 1 日截止日期之前捕獲資料的三種方法。 （這些選項的例外是 Analytics 360 上的用戶，他們 canada 電話 可以匯出 UA 資料並將其與 GA4 合併。）
對於許多小型企業來說，這個簡單 支柱頁面問題 的選項將提供足夠的歷史數據。對捕獲的資訊採取策略性的做法非常重要。透過專注於特定的時間範圍或指標，您可以匯出重點報告，以便在其他工具中進行進一步分析。
導出過程本身很簡單。只需在 Google Analytics 中開啟所需的報告並套用您的首選日期範圍和報告設定（例如您想要查看的指標）。按一下「匯出」按鈕（位於報表標題附近），然後選擇您喜歡的格式（CSV、Excel 等）。
例如，如果您對上季度開展的特定行銷活動期間的使用者行為特別感興趣，您可以：
開啟“收購”報告。
依包含 人工智慧文本 您的行銷活動名稱的「行銷活動來源」進行篩選。
將日期範圍設定為您想要資料的特定季度。
匯出包含相關指標（例如會話數、跳出率和轉換率）的報告。
透過專注於特定數據點並遵循以下步驟，您可以在Universal Analytics 變得不可用之前有效地捕獲有價值的歷史資訊。導出實用程式允許您選擇：
CSV
矽通孔
Excel 的 TSV
Excel (XLSX)
谷歌表格
PDF
該檔案會自動生成，並可在您電腦上的下載目錄中找到。
以下輸出為範例：
表示所選時間段內 UA 的匯出報告的資料。
選項二：安裝附加元件、自訂檢視 ID、執行報告
安裝專門用於 Analytics 的 Google Sheets 插件，並依照此兩步驟歸檔資料。此選項對於大多數企業來說都是理想的選擇，並且可以相當有效地完成。
A部分
建立一個新的 Google 試算表（或開啟現有的電子表格）
從功能表列中選擇：附加元件 > 取得附加元件
從附加元件庫中找到 Google Analytics 附加元件。選擇它。
在附加元件描述頁面中，按一下右上角的「+」以將此附加元件新增至您的電子表格中。
應彈出一個對話框，請求您允許該插件存取您的 Google Analytics 資料。按一下“接受”。
該附加元件現已安裝。 Google Analytics 子選單現在應該會出現在「附加元件」選單中。
B部分
使用此 Google 建立的範本報告。
將第 3 行中的視圖 ID（在上面的範本連結中以黃色突出顯示）替換為您的媒體資源的視圖 ID，並更新日期範圍。根據 Google 的說法，添加過大的日期範圍可能會導致附加元件失敗。
運行報告。這將為 Google 所說的 UA 12 種最常見的數據需求建立選項卡和報告。報告完成後，您可以直接在 BigQuery 中查詢此數據，或使用 Google 的 Looker Studio 建立儀表板。您需要對要存檔其資料的每個視圖重複此程序。
我們堅信，對於大多數企業來說，使用 Google Analytics 試算表外掛程式是最佳選擇，即使您選擇實施其他選項作為附加選項。它提供了豐富的信息，因為它將 Google Analytics API 的強大功能與 Google 試算表中的資料操作功能結合。
以下是該工具可以執行的一些操作：
從多個視圖查詢和報表資料。
計算並顯示自訂計算。
建立視覺化並將這些視覺化嵌入到第三方網站上。
安排您的報告自動運行和更新。
使用 Google 試算表的共享和隱私功能控制誰可以查看您的資料和視覺化效果。
選項三：捲起袖子…（您可能需要 IT 部門的協助）
Google Analytics Reporting API v4是最複雜的選擇，它可能需要從 Google 平台（例如 Google 雲端）內進行額外購買。一些企業主可能不夠精通技術，無法自行完成此選項，並且可能需要比其業務所需的更多數據。
使用 Google Analytics Reporting API 將資料匯出到 Google 的雲端儲存空間並連接到 Google 的 Looker Studio。該 API 具有選擇語言和應用程式類型的選項。透過此選項，使用者可以建立自訂儀表板來顯示資料、自動執行複雜的報告任務以及將 GA 資料與其他業務應用程式整合。
評估您業務的新方法
基於會話的數據與基於事件的數據
Universal Analytics 主要依賴基於會話的資料。會話是在給定時間範圍（預設通常為 30 分鐘）內與您的網站或應用程式的一組使用者互動。該會話中的所有使用者操作都捆綁在一起。
想像使用者造訪您的網站並瀏覽不同頁面 20 分鐘。在基於會話的資料中，整個 20 分鐘的活動將被計算為一個會話。
另一方面，GA4 著重於基於事件的資料。這意味著它追蹤單一使用者互動（事件），例如頁面視圖、按鈕點擊、視訊播放等，無論它們是否發生在特定時間範圍內。
可以這樣想：每當使用者在您的網站或應用程式上執行操作時，GA4 就會觸發並記錄事件。這提供了更精細的使用者行為視圖。
基於事件的數據具有多種優勢，包括：
更深入的用戶洞察：您可以追蹤更廣泛的用戶互動並更詳細地了解用戶旅程。
跨平台追蹤：GA4 可以跨網站和應用程式追蹤事件，提供使用者行為的統一視圖。
提高靈活性：基於事件的數據更加靈活，可以進行客製化以滿足您的特定需求。
無需複雜模型即可實現預測功能，並且與媒體平台的直接整合有助於推動網站或應用程式上的操作。
在UA中，有兩個使用者指標。有總用戶數和新用戶數。新的 GA4 提供了三個使用者指標：Total Users、Active Users和New Users。
UA 中的總用戶指標和 GA4 中的活躍用戶指標可能或多或少相似，具體取決於用戶返回您網站的頻率。
Google 表示，預計網頁瀏覽量差異可達 10%，使用者和會話相關差異可達 20%，具體取決於您設定的篩選器。這些差異不應該是一個問題。
UA 評估了五種目標類型：目的地、持續時間、頁面/會話、智慧目標和事件目標。現在，GA4 支援關鍵事件。對於相同目標，UA 在每個會話中僅計算一個關鍵事件。 GA4 通常會針對相同關鍵事件對每個會話的多個關鍵事件進行計數。若要減少 UA 媒體資源與對應 GA4 媒體資源之間的關鍵事件計數差異，請將 GA4 關鍵事件計數方法設定更新為每個會話一次。
這些只是用戶在新 GA4 中進行的一些詳細更改。請記住，雖然 UA 和 GA4 都提供了有價值的見解，但了解其核心功能對於避免將來引用歷史資料時誤解至關重要。
在 UA 陷入困境之前您真正需要的數據
雖然 GA4 提供了令人興奮的新功能，但在 7 月 1 日之前從 UA 收集舊數據並不一定意味著捕獲每個可用的數據點都是有意義的。這是關於優先考慮對您的業務真正重要的事情。
以下是關於如何解決此問題的建議：
關注趨勢，而不是山峰：不要因收集大量數據而陷入困境。尋找一段時間內（最好是 10 年以上）的模式和趨勢，以獲得可行的見解。
新冠疫情爆發前的清晰性：考慮新冠肺炎 (COVID-19) 對您資料的影響。結合最近的數據分析大流行前的趨勢可以提供更全面的情況。