「成長行銷」和「需求產生」這兩個術語在企業對企業 (B2B) 行銷領域經常互換使用。這兩種方法有什麼區別,哪一種最有利於永續成長?
讓我們仔細研究這兩種策略,包括兩者之間的主要區別以及它們如何協同工作以幫助您的組織實現收入和成長目標。
什麼是成長行銷?
成長行銷是一種行銷策略方法,它依靠數據分析來識別成長機會,並利用這些機會制定跨通路的行銷策略。
它包含多種策略,包括推薦行銷、成長駭客和電子郵件行銷,以在銷售點前後與客戶建立更深層的終身關係。
成長行銷的目標是透過吸引新業務並留住現有客戶來實現永續成長(換句話說,成長行銷利用領結漏斗的兩側),因為專注於保留和獲取是增加客戶數量的關鍵。 、可預測的成長。
什麼是需求產生?
需求產生是一種數據驅動的行銷方法,專注於產生對公司產品或服務的需求。需求產生的目標是激發人們對您的品牌的興趣,產生和培養合格的潛在客戶,並將這些潛在客戶轉移到銷售管道中。
與潛在客戶生成相反,潛在客戶生成是需求生成的子集,是指從潛在線索收集聯繫信息,需求生成使用內容營銷和事件營銷等策略來尋找市場買家並通過將其轉化為客戶來實現增長。
閱讀: 您應該遵循的 B2B 需求產生策略
成長行銷與需求產生:7 個主要差異
成長行銷和需求產生之間的區別
成長行銷和需求產生都有助於收入成長和B2B 品牌的知名度,但這些術語不可互換。以下是這兩種業務成長方法之間的一些關鍵差異。
重點
成長行銷的主要重點是業務的長期成 菲律賓 電話號碼庫長和擴展。它旨在識別和利用跨不同管道和領結漏斗的所有階段(獲取和保留)的成長機會。
需求產生著重於短期結果,主要是產生銷售線索並推動即時銷售,以滿足特定的收入目標。雖然它比潛在客戶生成更多地探索了客戶生命週期,而潛在客戶生成僅限於客戶生命週期的第一步,但需求生成的目標是領結漏斗的獲取側(左側)。
生長
由於成長行銷是一種實現收入成長的綜合方法,因此它涉及許多不同類型的成長,包括流量、客戶獲取和保留率以及整體收入。這些領域中任何一個方面的改進都可能是成長行銷成功的標誌。
然而,需求產生對成長的定義更為有限。它主要關注的是在管道中移動的潛在客戶,因此任何不能增加潛在客戶或轉換的需求產生計劃都可能不會被認為是成功的。
時間範圍
成長行銷更關注長期的持續成長。它涉及 本地小型企業數位行銷的常見錯誤 持續的經驗、優化和持續改進,從而實現可持續的長期成長。
需求產生通常更以短期為導向,通常與特定的行銷活動和銷售週期相關。
客戶生命週期
成長行銷採取整體方法。它考慮了整個客戶生命週期,從獲取到轉換、保留和宣傳。它強調在每個階段提供價值以提高客戶忠誠度和推薦的重要性。
需求產生通常著重於客戶生命週期的早期階段,例如建立意識和興趣以及產生潛在客戶。
指標
成長行銷的關鍵指標包括客戶獲取成本 (CAC)、客戶終身價值(CLV 或 LTV)、保留率、流失率和整體收入成長。這些指標著重於 B2B 組織在各種業務目標和關鍵績效指標 (KPI)方面的整體成長。
由於需求產生通常最關心的是其管道 命中資料庫 部分的結果,因此關鍵指標包括潛在客戶轉換率、每個潛在客戶成本 (CPL)、潛在客戶產生量和短期收入影響。
方法
成長行銷依賴數據驅動和迭代的方法,行銷人員不斷測試和優化各種策略以實現成長。當策略帶來收入增加和正面指標時,您可以將更多資源投入這些活動或管道。或者,可以調整或取消那些不會帶來成長的措施。
需求產生通常涉及更傳統的行銷策略,如廣告、內容行銷、活動和直接銷售外展,以推動即時需求。這些舉措立即引起了人們的興趣,並鼓勵潛在客戶進入銷售管道,(希望)帶來收入成長。
一體化
成長行銷涉及跨職能協作,將行銷工作與產品開發、客戶支援和其他部門整合起來,以創造無縫的客戶體驗。與收入營運 (RevOps)框架相結合,成長行銷可以優化整個客戶生命週期的成長,並需要所有面向客戶的團隊(行銷、銷售、客戶成功)的投入。
需求生成主要以行銷為中心,可能不像成長行銷那樣涉及與其他業務功能的相同程度的整合。但是,您的行銷營運 (MarketingOps)團隊可以監控您的需求產生計劃、分析結果並確定將該方法整合到現有行銷策略中的最有效方法。
閱讀: 什麼是需求產生以及為什麼它對您的 B2B 業務很重要?
成長行銷或需求產生對 B2B 公司更好嗎?
歸根究底,哪種方法比較適合 B2B 公司:成長行銷還是需求挖掘?
答案可能(不會)讓您感到驚訝:它們並不互相排斥!您的組織可以結合需求產生和成長行銷方法來創建整體行銷策略,優化整個客戶生命週期的收入成長。將需求產生作為更大的成長行銷策略的一部分是瞄準理想客戶、將現有客戶轉變為品牌大使並為您的品牌帶來可靠成長的最佳方式。
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實現長期可持續成長的秘訣是採取整體方法。作為更大的成長行銷框架的一部分,透過投資短期進展的需求生成,您可以在整個客戶生命週期(及以後)獲取新買家並保留現有客戶。
在 OneIMS,我們的成長方法是由我們的成長公式框架定義的。我們使用經過驗證的公式作為指南,與領結漏斗、需求產生策略和整體成長行銷策略攜手合作,以支持您的收入目標。
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