这个人总是脱颖而出:凭借其演讲风格和积极的对话。同时,他不会用问题或言论向你施压。他的衣着很不寻常,颜色鲜艳。心情不好的时候,他可能会勃然大怒,起身离开,或者心烦意乱,陷入梦境。 营销人员、造型师、主持人,简直就是派对的活跃分子。或者甚至可能是非正式的。
向他解释为什么你展示的两个产品选项中第二个是创新的,这一点很重要。同时也传达出您的产品为受众提供了独特的体验。让他通过积极倾听的方式说出来。
绿色——情感内向。在销售经理中,这样的人很少。这些主要是行政助理、办公室经理和入门级人力资源专业人员。这些心理类型更关心其他人而不是奥运奖牌。他们是“世界和平”的优秀帮手。他们举止内敛、谦逊、言谈从容。
如果您设法在友好和信任的层面上建立沟通,强调产品的保证和可靠性,我相信您会不止一次见到这个买家。如果该组织还帮助动物收容所或表现出社会责任感,那么这对于达成交易来说是一个明显的加分项。
这里良好心情的指标是冷静和谨慎。如果一个人表现出冷漠和迟缓,就意味着事情出了问题。
成功谈判的重要因素:
- 培训水平:了解客户心理类型;
- 能够解读情感和言语信号;
- 能够灵活应对客户情绪的变化。
主要错误在哪里以及为什么会发生?
主要的错误 是沟通方式不当。当经理不能适应客户的性格类型时,就会导致误解、冲突和交易损失。
“异性相吸”的故事没什么吸引力。
处于心理典型量表两端的个体经常会面临相互理解的障碍:
“红色” 的人认为“绿色” 的人太无趣了。 “蓝色”人认为“黄色”人太过反复无常且难以控制。分别朝相反的方向。
因此,如果客户是蓝红领导者,就不要派太过软弱的经理,也不要派一个在谈话中每次出现意外转折时都带着笑话笔记本的人来。他将遭受重创,交易也将失败。
与客户相似且说相同的语言是成功对话的关键。我们不会和澳大利亚人讲古希腊语。
如何与任何客户建立联系?
- 根据外在特征或参加测试来确定您的性格类型。
- 深入了解某些性格如何在好心情和坏心情中表现出来的 欧洲手机号码列表 信息。认识到消极行为是正常的。红旗仅表明需要采取措施改变沟通方向。
- 以亲戚或朋友为例。确定他的心理类型并进行训练。然后你会看到,从新的沟通模式开始,所有问题都开始得到更快、更有效的解决。
- 制作一份备忘单,说明如何向不同类型的客户展示产 可疑的奥
- 利人 品,并在第一个月内参考它。所获得的技能将会为你服务多年。
- 当您第一次接触客户时,请仔细观察他的行为和沟通风格。这将帮助您更好地为下一步做好准备。
通过分析一个季度后的谈判心理画像,查看销售业绩前后的变化。当你在工作之外运用这项技能时,看看你与他人的关系取得了多大的进步也很有帮助。
重要的是要记住: 每个公司背后都有一个具有自己价值 印度尼西亚号码列表 观和需求的人。这种意识可以帮助您保持您所在领域的领先地位。Markway 与客户建立了牢固而信任的关系,并将帮助您做到这一点。