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標籤: 电子商务营销
成为更好的买家:您需要了解的有关 SaaS 定价的一切
在当今快速发展的商业环境中,软件最近的手机号码数据即服务 (SaaS) 解决方案已成为各行各业组织不可或缺的工具。然而,随着 SaaS 的采用率飙升,许多企业发现自己面临着意想不到的挑战:SaaS 成本不断上涨。
2025 年,SaaS 供应商将全面提高价格,以应对成本上涨、通货膨胀和营收压力。在过去几年中,我们看到的几乎每一次续约中,供应商要么提高价格,要么调整包装和定价以增加收入。现在,随着人工智能的快速普及,基于使用量的定价为成本管理增加了新的复杂性。
这种趋势只会持续下去。Gartner表示, SaaS支出每年继续增长 15-20%。同样,如果您没有集中可见性并协调 SaaS 生命周期,那么未来几年您的支出可能会至少超支 25%。
可以这么说:为您的 SaaS 获得最佳价格对于您公司的盈利至关重要。您必须确保您的 SaaS 价格与应用程序的感知价值和实际价值相符。
在这篇博客中,我们将深入探讨复杂的 SaaS 定价,并阐明价威尔·康诺利 技术主管格上涨的原因、SaaS 公司采用的不同定价结构,以及最重要的是,如何协商有利的交易以优化您的 SaaS 费用。
了解 SaaS 定价结构
在深入研究谈判技巧之前,必须先了解 SaaS 公司采用的各种定价结构。充分了解这些结构将使您能够与供应商进行谈判。
基于用户的定价
这是最普遍的定价模式。在基于用户的定价模式下,每个使用该软件的个人都会获得自己的许可证。通常,您需要按人数支付预定数量的许可证费用。随着人数的增加,每个许可证的成本往往会下降。
消费(基于使用量)定价
在这种模式下,您的公司将根据产品的实际消费电话数据量付费。根据您的使用量,无论是交易次数、使用时长还是其他相关指标,您都需要付费。请务必注意合同的使用限制,因为超出这些限制通常会导致额外的超额费用。请考虑 DocuSign Envelopes,您需要为特定数量的信封付费。如果超出此限制,则需要支付额外费用。通过了解内部需求来设定正确的消费水平非常重要。永远不要低估。以后添加更多许可证比高估并不使用您支付的所有费用更容易、更好。
谈判优惠价格:技巧和策略
在大多数 SaaS 供应商都在提高价格的商城经济环境下,谈判有利的合同需要采取战略方法。
以下是一些帮助您驾驭谈判过程的提示:
- 尽早开始对话:提前计划,在合同续签前 90-120 天开始与供应商进行讨论。这个时间表不仅可以让您按照自己的节奏进行,还可以向供应商施加压力,以达成互利协议。
- 基准测试:利用基准测试数据了解类似公司为类似服务支付的费用。这些知识是谈判中强有力的筹码,可帮助您获得更有利的条款。
- 要求固定续订:在以下几种情况下,您可能希望要求固定续订。首先,您减少了许可证或进行了其他调整,这可能会导致成本增加。向供应商解释,这种变化是不可预见的或计划外的,并且您没有为新价格做预算。虽然这可能并不总是有效,但有些供应商愿意进行这种谈判。其次,您没有增长计划,您的许可证数量将保持不变。将固定续订视为避免成本的底线。
- 提前续约:在某些情况下,在合同到期前续约可以锁定更优惠或固定的价格。如果您承诺提前续约,供应商可能更愿意满足您的要求。如果是他们的财政季度或年度末,这尤其具有激励作用。
- 利用谈判手段:探索各种谈判手段,例如纳入附加服务或功能、延长合同期限或数量承诺。其中一些手段不一定能降低合同价格,但可以增加协议价值。
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更新时要考虑优化
对于 SaaS 买家来说,驾驭复杂的 SaaS 定价和什么是毛销售额和净销售额?[计算和区别]谈判环境是一项至关重要的技能。通过了解不同的定价结构并实施有效的谈判策略,您可以优化 SaaS 费用并达成有利的合同。
续约是优化的最佳点之一。在 Zylo,我们了解 SaaS 管理的挑战,并提供宝贵的资源来帮助您做出明智的决策。浏览我们的 SaaS 续约指南,了解有关有效管理 SaaS 合同的更多见解。
请记住,为您的 SaaS 获得最优惠的价电话数据格不仅是明智的商业举措,也是您公司盈利的重要组成部分。
更高的 SaaS 价格是否意味着更高的质量?
平台费用
一些 SaaS 提供商对整个平台收取固定金额。此费用可能涵盖各种服务,例如客户成功、开发环境(沙盒)等。在谈判期间,可以讨论和协商这些单个组件的百分比,这有助于优化成本。
分级定价
分级定价结构是指随着您添加更多功能或许可证,应用程序的价格也会随之提高。这通常会导致不同的层级,许可证数量、功能、合同条款等各不相同。这种定价模式的一个典型例子是 Zoom。
免费增值模式
某些 SaaS 产品提供免费增值模式,允许用户免费使用软件,但功能和用户限额有限。用户可以选择升级到具有增强功能的付费版本。Canva 就是这种模式的一个典型例子。
极其有效的 SaaS 续订终极指南
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一个常见的误解是,在 SaaS 产品领域,价格越高按行业划分的特定数据库质量越好。然而,我们必须澄清这一观点。价格不一定是质量的指标,而是产品成熟度和复杂性的反映。
价格越高,产品就越成熟或越复杂。行业内的知名企业(如 Salesforce、SAP 或 NetSuite)往往提供种类繁多且实施复杂的产品。虽然这些产品可能价格昂贵,但它们提供了功能和能力的强大生态系统。
另一方面,较低的价格可能意味着市场上有新进入者。这些公司可能希望通过提供具有成本效益的解决方案来获得竞争优势。然而,评估他们的产品是否符合您的特定要求和期望至关重要。
SaaS涨价的标准是什么?
SaaS 供应商在续约期间实施价格上涨已成为一种常它说它的人工智能工具见趋势。这些涨幅通常在 10% 左右,但我们见过涨幅高达 30% 的情况。除非已经写进合同,否则价格上涨通常会在极少解释的情况下进行。但是,是什么推动了这些价格上涨呢?
- 通货膨胀:供应商偶尔会将价格上涨归咎于普遍通货膨胀。随着运营成本上升,他们可能会将部分成本转嫁给客户。
- 业务成本:供应商可能会以不断上升的业务成本(包括与客户支持、研发和基础设施维护相关的成本)为理由提高价格。
- 产品增强:SaaS 公司投资于产品开发以增强功能、安全性和性能。他们可能会以此作为调整价格的理由。
- 优化悖论:当客户为了省钱而减少许可证、消费或删除某些产品时,就会出现一个有趣的现象。作为回应,供应商可能会提高单位或每个用户的成电话数据本,从而导致整体合同价值增加。
- SaaS 公司的成熟度:SaaS 工具的早期采用者可能会逐年经历更频繁的价格上涨,尤其是随着 SaaS 公司逐渐成熟并完善其定价策略。但是,您可以协商价格上限以避免这种情况。
小型但强大的 IT 团队如何启动 SaaS 管理计划
罗马不是一天建成的,您的 SaaS 管理计划也不是一天建成的。然而,开始时,尤其是对于较小的团队来说,它常常会让人感到害怕。这是否阻止了 Juni 的 IT 团队开电话营销数据始行动?不可能!他们接受了挑战,相信它能为企业带来成果。在本集中,TechOps 主管 Gibson Schnurr 分享了 Juni 走向 SaaS管理之路的内部情况,以及他们如何迎难而上并加强他们的计划。
剧情概要
在小公司启动 SaaS 管理项目可能会让人感到无比畏惧。但 Gibson Schnurr 和 Juni 的 IT 团队并没有让问题的规模阻碍他们。
“我认为很多组织,尤其是过去一年半以来,都专注于降低成本,”Schnurr 说道。“这也是我们开始转向更自动化的 SaaS 管理流程的一个重要原因。”
从早期为 SaaS 管理奠定基础,到将全公司范围内的应用程序从 500 个减少到 100 个,Schnurr 详细介绍了他们的起步过程。
现在,Juni 拥有了一个 SaaS 管其次许多有价值的客户是理平台,Schnurr 分享了他如何利用节省的时间重新关注 IT 战略。
正如他所说,“这更多的是根据数据、针对问题、差距和痛点采取行动,而不是寻找它们。”因此,准备好采取一些战略行动,并了解您的团队如何加入自己的 SaaS 管理计划。
嘉宾聚焦
姓名:Gibson Schnurr职务:Juni 的技术运电话数据营主管在线联系 Gibson:LinkedIn。
展示 SaaS 管理的价值至关重要
“我认为 [SaaS 管理] 最困难的事情之一是确保我们向组织正确展示价值。我知道目前,我们的 Zylo 用户群仅限于我的团队以及我们组织内的一些领导层。由于可见度低,我们组织WhatsApp 主管很难确保展示价值。但是,当你考虑到不必联系随机人员(例如‘嘿,我看到这条 Slack 消息说你购买了这个工具。为什么?
剧集亮点
你打算怎么花它?’)而节省的 FTE 数量时,我可以看到谁在哪张信用卡、应付账款上花了钱,然后轻松决定如何采取行动。因此,从 30,000 英尺的角度来看,他们的目标市场仍在继续这一切都归结为减轻我们的负担,让我们能够做出有关技术堆栈的实际决策,而不是确定该技术堆栈是什么。”
您需要高管支持才能有效合理化应用程序
“在公司成立的早期,也就是几年后。我们刚刚在组织内成立了传统的 IT 团队。因此,让工程部门以外的人直接管理这项工作对组织来说是一件新鲜事。另一方面,我认为我以前从未在这样的团队中获得过如此自上而下的支持。我们向创始人提出了一个非常重大的决定,即我们想要做出的方向,这将产生相当大的经济影响,在短期内可能会花费我们更多。最后,我们的首席执行官只是说,‘你们是专家。我们相信你们。
’我认为这就是如此简单。然后我们也不会只电话数据是说,‘来,使用这个工具。’我认为我们在切换工具时所解释的理念也非常重要。它为最终用户提供了大量背景信息。所以是的,我想说这主要是认同度,然后能够花时间与最终用户沟通并解释我们为什么要进行合理化,即使他们并不总是对此感到满意。
没有工具的 SaaS 管理很麻烦
“当我开始在 Juni 工作时,我就有了这样的想法,我们需要某种形式的解决方案。我不太了解围绕这个问题的解决方案行业。所以我想到我需要开发一些东西来为我们处理和自动化这个问题。当我开始处理这个难题时,我想,“好吧,这不一定是我的专长。这不是很好地利用我的时间。”所电话号码以我进入市场,找到了超出我想象的任何功能的产品。但在此之前,一切都是手动的。所以我们使用类似于 Excel 电子表格的产品来管理。关系数据库完全是手动更新的,我认为这需要大量的人力,不仅要首先汇总该列表,而且在汇总该列表时,它已经过时了,不仅在您使用的工具方面,而且在这些工具中的数据分类方面,它都可能过时,确保应该包含在那里的数据范围不会蔓延。”
没有数据,就无法解决痛点
“我想说,最大的问题是,以前我负责管理这些工具,确定这些工具是什么、谁在使用、它们的价格是多少以及它们的用途,而很少花时间在整个组织范围内制定战略认为这些是重复使用决策,决定我们应该如何利用这些工具,而我认为这才是我被聘用的原因。我更多的是根据数据采取行动,针对问题、差距和痛点采取行动,而不是寻找它们。我认为 Zylo 从中分得一杯羹,或者说是一个 SaaS 管理工具……我认为 Zylo 的优点在于,在周一早上打开它,我就能立即看到新的支出。我可以在 10 到 15 分钟内看到我们今年的预算趋势,并将其分配给我们收到的其他工具请求。而这些都是我们要花费数月时间汇总、查看不同电子表格的内容……以前分散、难以汇总和查看的信息现在都集中在一个地方,我可以据此采取行动。”
探索工作永无止境
“根据我的经验,我不希望以这种方式工作,‘哦,我们会变得有战略性,我们会变得有战略性,我们会变得有战略性。’当发现工作完成后,就会出现类似的产品,因为发现工作从未完成,所以总是会有新的支出。无论你设置多少控制措施,总会有人出去购买生产力工具,这只是杯水车薪,但当每个人都能做到时,这个杯水车薪很快就会装满。但就 Juni 而言,只要看看我们通过 Google 验证了什么,看看这个庞大的列表,看看人们登录了多少次以及在哪里登录,然后看看我们正在进入的受监管环境,并真正电话数据看到这是行不通的,我们不能有这种类型的数据蔓延,不受控制的数据蔓延。所以那是我们最沮丧的时刻。我认为我们做得足够早了,而且安全和保障已经在组织中根深蒂固,没有什么可怕的,只是,让我们以这种方式来保证安全。”
优化 SaaS 成本是提高利润的明智之举
“有了这样的工具,你可以节省很多钱,我购买电话营销数据想我们之前已经讨论过这个问题,但我的理念是,它非常类似于现有行业中的其他新兴角色,例如供应链管理,这是我的学位。他们通常只是雇用一些没有接受过流程优化、物流、通过材料、流程节省成本等方面的特定培训的人。研究表明,如果你真正利用优化并提高这些领域的绩效,你可以削减开支以增加利润,而不是花更多的钱通过收入来增加利润。我认为 SaaS 管理也是如此。你优化、使解决方案可扩展的能力越强,你就越能削减一些成本来增加利润,这比通过增加收入来增加利润更便宜。客户获取成本可能非常高,而优化技术堆栈的成本可能非常低,我认为这才是真正影响你的底线的地方。”
聘请值得信赖的专职专家代表您进行谈判
“最初,当我们开始寻找这些 SaaS 管理负责监管工具时,许多组织最大的卖点就是让某人介入并为您完成此过程。因此,您所在领域的许多竞争对手,这是他们谈论的第一件事。我和我的经理都在想,‘我们为什么需要外包这个?我们可以节省成本。’当我们反过来想,‘好吧,如果我们知道我们可以节省成本,作为在这个行业工作了一段时间的人,我们过去在其他组织与许多这些供应商谈判过,那么我们知道,一旦你理解了这一点,就更容易放弃控制权,让有同样理解的人去做。’……然后我就可以完全放下,然后我可以专注于监管、合规和风险管理方面对我们更具体的事情。”
热门引言
“更重要的是根据数据采取行动,针对问题、差距和痛点采取行动,而不是找到它们。”
“这样的产品之所以存在,是因为发现工作永电话数据无休止,总是有新的支出。”
我认为 [SaaS 管理] 能够真正影响你的底线。”
些明确的目标不仅可以帮助
您可能已经为公司制定了一些非常具体的目标(如果没有,那就开始吧!)。如果您在当前状态下无法实现这些目标,因为您在吸引潜在客户方面做得不够好,那么 ISA 可能是您的下一个选择。
为了有效利用 ISA,您应该在招聘之前为该职位制定目标。例如:
- 您对他们的产出有何期望?
- 您将为交付成果设定什么目标?
- 如果你雇用他们,你需要什么样的投资回报?
你的目标
制定一您做出更好的招聘决策,还可以帮助潜在的应聘 手机号码列表 者更好地自我评估他们是否适合该职位。(但如果每个人似乎都认为您的目标太离谱,您可能需要重新评估)。
Brian Moses 进一步指出,预计可能需要几个月的时间才能看到 ISA 员工适应其职位后的效果,但大多数房地产公司在此之后都会看到良好的投资回报率。请记住也要管理好自己的期望!
**注:普雷斯顿也说过同样的话——这是一笔大投资,但为他 Arun Kumar 研发经理 们的团队带来了巨大的投资回报。点击此处获取我们与他一起进行的培训的完整重播。
更好地利用数据
随着技术的发展和辅助您工作的工具数量的增加,越来越多。 ISA 也可以是数据专家——能够理解数据趋势并运用这些知识来吸引更多潜在客户的人。
只需从 REAU 查看即可;
通过正确解读和根据分析采取行动,增长潜力巨大,但许多房地产团队受到时间或充分利用数据的能力限制。所以也许“数据分析师”应该成为您下一节描述的一部分?
在 ISA 中需要注意什么
招聘
您可以听取许多关于什么是好的 ISA 的意见(这是 泰国数据 来自The Real Estate Trainer的职位描述),但要考虑您团队的具体需求。谁最适合您的公司文化和价值观?您需要完成的具体职责是什么?
这个职位几乎总是由擅长打电话推销和设定销售目标的人担任,所以你的理想候选人应该有在严格的销售环境中工作的经验。他们还应该能够表达你的团队为客户带来的价值。
您的房地产公司是否需要内部销售代理?
您的房地产公司是否发展如此迅速,以至于潜在客户跟进变得越来越困难?您是否参与了尽可能多的潜在客户开发活动?拥有有效的跟进系统是任何公司都至关重要的问题,因此,如果经常错过电话,那么您可能需要聘请内部销售代理 (ISA)。
什么是内部销售代理?
电话营销员、电话销售员、电话推销员,您懂的;ISA 是一种代理,他不仅负责跟进您的潜在客户,还负责通过电话和在线寻找新潜在客户。
您雇用的人应该习惯于将大部分时间花在电话上;
- 接听潜在客户的电话。
- 进行勘探电话。
- 跟进分配给他们的任何其他类型的 手机号码列表 潜在客户(例如电子邮件或来自您网站的潜在客户)。
- 为潜在客户安排预约。
如果您正在查看入站和出站 ISA,以下是它们可以执行的一些任务;
入站——响应通过电话和互联网传入的线索,随着时间的推移跟进线索,安排预约。
外向型——潜在自售销售商 (FSBO)、过去的客户、刚刚挂牌出售或刚刚出售的客户。
为什么要聘请 ISA?
您是否在努力联系所有可能的潜在客户?在您努 史蒂芬·戈塔 力满足繁忙公司所有其他需求的同时,寻找新潜在客户是否已成为遥不可及的事后想法?有时您的团队分散太广,您无法达到跟进时间的标准,甚至会因为无法及时跟进而错失客户。
NAEA 的 Brian Moses表示,如果您满足以下条件,则需要 ISA;“您正在进行 80 到 160 笔交易。您正在持续产生潜在客户,您最大的问题是如何接触到这些人。您要确保拥有核心资本(25,000 至 50,000 美元)。”
首都
任何新员工的招聘显然都会产生成本,您需要为 泰国数据 此做好准备。另一方面,ISA 可以腾出更多时间让团队的其他成员专注于他们的核心角色。ISA 自然会处理很多“管理”类型的活动,否则这些活动会占用其他团队成员的时间,例如更新您的 CRM 和安排预约。
如果您担心成本问题,请注意《房地产培训师》的以下统计数据:“利用 ISA 的房地产团队发现,他们产生的收入至少是使用 ISA 成本的五倍,相当于 5 比 1 的投资回报率。”