SMART 方法:確定業務目標的正確方法

SMART方法是一種用於確定目標的方法。 SMART本身是Specific(具體)、Measurable(可衡量)、Achievable(可實現)、Relevant(相關)和Time-bound(有時限)的縮寫。

該方法由喬治·T·多蘭 (George T. Doran) 於 1981 年首次提出,他是華盛頓水力公司的顧問兼前企業規劃總監。

當時,他寫了一篇科學著作,題為《有一種聰明的方法來書寫管理的目標和目標》。在其中,喬治認為 SMART 方法可以幫助人們確定具體的目標。

由於其易於記憶的名稱和簡單的框架,該術語變得越來越流行。許多人,甚至企業,每次確定目標時都會將其作為參考。

因此,為了更深入地了解 SMART 方法是 確定業務目標的 什麼,讓我們在下一節中深入挖掘它的含義!

SMART 代表什麼?

如上所述,SMART 的縮寫是「特定」「可測量」「可實現」「相關」「有時限」。但這五個字到底是什麼意思呢?我們來一一討論:

具體的

第一點是具體的。這意味著您必須確保您設定的目標足夠具體以便能夠被理解

這很重要,因為許多人設定的目標不太具體。因此,到了期末,很難確定目標是否達成。

例如,假設有一家企業的目標只是「增加銷售額」。當然,工人們會感到困惑,因為他們不知道採取什麼措施來增加業務銷售。

如果目標改為“透過向幾個新地區滲透市場來增加銷售”,情況就不一樣了。透過使其更具體,目標變得更容易理解,對嗎?

這就是為什麼要製定更具體的目標,您應該問以下問題:

  • 你想實現什麼目標?
  • 誰負責實現這些目標?
  • 為了實現這一目標必須採取哪些步驟?

可測量的

接下來,你也要確保目標是可衡量的,也就是可以衡量的。因為如果你無法衡量目標的成功與否,僅僅具體是不夠的。

有了可衡量的目標,您不僅可以確保期 巴拉圭 電話號碼數據 末目標的實現,還可以隨著時間的推移監控目標的進度。

例如,假設您建立了一個目標,例如「透過將市場滲透到三個新區域,將銷售額提高 25%」。

這樣,隨著專案的進展直至結束,您可以問以下兩個問題:

  • 該業務是否成功地將市場滲透到三個新地區?
  • 您的企業銷售額成長了 25% 嗎?

有了這兩個問題,您的企業就會知道要優先採取哪些步驟來實現其目標。

可實現的

如果最終無法實現,那麼具體的、可衡量的目標有什麼用呢?這就是為什麼你也必須確保目標是可以實現的,也就是可以實現的

那麼,如何保持設定的目標切合實際呢?試著問以下問題:

  • 您的企業是否有足夠的資源來實現這些目標?
  • 您企業中的人力資源 (HR) 是否擁有足夠的技能來實現其目標?
  • 這個目標以前實現過嗎? (您的企業或其他企業)

如果您對大多數問題的答案都是“是”,則表示您的目標足夠現實。

哦,是的,不要忘記與工人和所有相關部門討論您的目標。因為,你認為可以實現的目標可能會變得不太現實。

如果發生這種情況,您可以邀請相關部門參加會議,以確定最有可能實現的目標。

相關的

有時,有些企業過於專注於自己的目標,以至於忘記了目標與業務需求的相關性。

例如,有一家企業在品牌宣傳活動上花費了大量資金,以便在市場上獲得更多的影響力。

在他們沒有意識到的情況下,市場實際上已經「了解」了他們的業務。所以,提高品牌知名度的努力其實對目前的業務發展並沒有太大影響。

因此,在設定目標之前,你首先要知道:

  • 如果目標成功實現,會為企業帶來什麼好處?
  • 為什麼目標需要在這個時期達成?緊迫性是什麼?

如果你能很好地回答這兩個問題,就表示你設定的目標與你的業務需求有關

有時間限制

 

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最後,您必須確定何時實現目標。如果沒有,您將很難完成該項目。

確定的方法非常簡單。您只需要詢 確定業務目標的 問該項目需要多長時間以及何時必須實現目標

這樣,您就會知道目標是否需要優先考慮。距離目標期限越近,目標在優先順序上的排名就越高。

以下是應用有時限原則的目標範例:“ 2022 年第一季至第四季透過將市場滲透到三個新區域,將銷售額提高 25%”

基於這個目標,明確該專案將從2022年第一季開始,2022年第四季必須實現該目標。

嗯,在工作世界中,不僅僅是計劃 入站行銷趨勢:您的策略成功 必須完美。您還需要具備足夠的技能才能很好地執行計劃。

SMART方法有哪些優點?

實際上,您可以使用許多方法來設定正確的目標。但是,SMART方法有哪些優點呢?以下是其中一些:

在規劃階段,您已確保目標具體可衡量。那麼你想要達到的目標肯定會變得更清晰。

因為現在目標更詳細了,你知道自己要做什麼。

例如,「在 2022 年季度末運行 3 個網路研討會項目,將潛在客戶數量增加 15%」肯定比單獨「增加潛在客戶數量」更容易理解,對吧?

2.你可以專注於重要的事情

是否有企業已經成功實現了年度目標,但業務仍然沒有成長?是的~別讓你的生意成為其中之一,好嗎?這就是為什麼您需要確保您的目標與業務需求相關

了解您的企業現在真正需要什麼。您的企業 廣告庫 需要提高品牌知名度嗎?增加潛在客戶數量?或增加銷量?

透過了解這一點,您的企業可以避免目標被誤導,這不僅浪費大量時間和精力,而且還浪費成本。

3. 防範規劃錯誤所帶來的風險

4.能夠及時達成目標

有些項目或目標在紙上看起來不錯,但 確定業務目標的 執行時間太長,這種情況並不罕見。

原因很簡單:該項目沒有明確的期限。這就是為什麼 SMART 方法中的時間限制原則適合防止這個問題。

因為,透過提供明確的時間指標,相關各方可以為完成專案創建明確的時間表。

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