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儲存客戶關係，公司可以使用本地CRM和雲端 CRM（或雲端中的 CRM）。雖然本地 CRM 只是作為另一個程式或應用程式安裝在裝置上，但雲端 CRM（例如 Hubspot）透過將所有資料託管在伺服器而不是裝置上來透過網路提供服務。

多優勢，在本文中我們希望您了解這些優勢，因為將此類行銷解決方案應用於您的業務將極大地幫助您提高效率並使其規模化。

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什麼是雲端 CRM？

一般來說，CRM（客戶關係管理器），西班牙語為“客戶關係管理器”，是一種允許您在同一位置組織、自動化和同步與客戶互動相關的所有操作和資料的工具。

CRM 為組織提供了大量設施，因為它們可以儲存大量數據，並自動執行許多操作以及其他功能。

雲端中的 CRM（也稱為 CRM 雲端）是一種透過網路提供服務並將所有資料儲存在伺服器上的 CRM。與可以安裝在您的裝置上的本機 CRM 不同，它們的資料遺失風險較低。

客戶管理更加自動化和高效，以便您的公司能夠提高生產力。此外，由於人工智慧和機器學習，CRM正在不斷進步，未來將有很大的改進前景。

特別推薦那些正在成長且手動管理客戶關係變得越來越乏味、困難和昂貴的企業使用 CRM。 CRM 是讓您的公司效率更進一步並放棄著名的電子表格的關鍵。任何CRM 都能夠：保存您想要的有關客戶的所有資訊、自動化操作、監控用戶互動…但是，雲端CRM 比本地CRM 具有一系列優勢，這使它們成為促進業務發展的最佳行銷解決方案之一。

由於所有資料都儲存在雲端，軟體維護和更新都透過網路進行，無需技術人員。

雲端CRM由於不安裝在裝置上，因此不佔用硬碟空間，因此這將是您不必擔心的另一個方面。

可從任何裝置同時存取

在公司中，有許多專業人員訪問 CRM，而擁有本地人員可能會產生可訪問 英國學生電話號碼表 性問題。有了雲端中的 CRM，這種情況就不會發生。由於位於網路上，任何擁有密碼的人都可以隨時從任何裝置進入。

由於雲端中的 CRM 不需要雇用服務來執行維護或更新，並且不 羅馬尼亞電話號碼資料庫 需要實體伺服說更經濟。因此，如果您的業務仍在成長並且需要優化費用，那麼這對您來說是一個不錯的選擇。

他們更安全

絕大多數雲端 CRM 供應商（例如Hubspot）保證其客戶的服務不受攻擊和洩漏。因此，您的資料比傳統 CRM 更安全。

與安裝複雜得多的本機 CRM 不同，雲端 CRM 讓您可以輕鬆且幾乎自動地添加其他工具，以便在程式本身中使用它們。