對於任何旨在提高效率和改善溝通的組織來說，選擇先進的商務電話系統至關重要。隨著您的企業從剛起步的新創公司轉型為蓬勃發展的企業，確保員工強大的電話連線變得至關重要。專用交換器 (PBX) 系統有效地滿足了這項需求，顯著提高了營運效率。
本綜合指南將深入研究 PBX 系統，探索其優勢，並檢查各種可用類型，以幫助您做出明智的決定。
什麼是 PBX 系統
PBX（即專用交換機）是公司內部使用的專用電話網路。該技術能夠為企業實現無縫的內部和外部通信，使其成為當今快節奏的商業環境中的重要組成部分。
這些系統用途廣泛，可有效滿足小型新創企業和大型企業的通訊需求。
PBX 電話系統通常能夠：
- ● 呼叫轉移
- ● 呼叫轉接
- ● 呼叫排隊
- ● 自動出席
PBX 電話系統的類型
PBX 系統有多種類型，每種都有獨特的功能和優點：
1. 模擬 PBX 電話系統
類比 PBX 系統採用常規普通老式電話服務 (POTS) 電話和銅線進行通訊。它透過場所內的手動操作總機或自動化系統連接呼叫，但並不常用。
模擬 PBX 系統的優點：
- ● 對於小型設定來說具有成本效益
- ● 簡單的技術
模擬 PBX 系統的缺點：
- ● 功能有限
- ● 不可擴展
- ● 隨著系統老化，維護成本更高
2. 網際網路協定 (IP) PB X 電話系統
IP PBX 系統使用網際網路協定來傳輸通 以色列電話號碼數據 話。此數位電話系統將傳統電話通話轉換為資料包，使用戶能夠使用標準 VoIP 電話、電腦或行動裝置上的呼叫軟體撥打和接聽電話。
IP PBX 系統的優點：
- ● 更大的可擴展性
- ● 語音信箱到電子郵件等進階功能
- ● 與IT環境集成
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IP PBX 系統的挫折：
- ● 需要穩定的網路連接
- ● 複雜的初始設置
3. 基於雲端的PBX電話系統
雲端託管電話系統 在 雲端中託管所有電話服務和系統，由第三方供應商管理。隨著越來越多的企業認識到基於雲端的解決方案的效率和可 搜尋引擎排名還是下降。 擴展性，這種模式越來越受歡迎 。
借助此數位 PBX 電話系統，使用者可以透過 Web 介面或應用程式存取和管理他們的電話系統，這使他們能夠在任何有網路存取的地方輕鬆添加線路、管理呼叫以及配置系統設定。
基於雲端的 PBX 系統的優點：
- ● 無需現場設備
- ● 易於管理和擴展
- ● 定期更新
- ● 提供更進階的功能，例如會議橋
基於雲端的 PBX 系統的缺點： 取決於網路可 艾鉛 靠性 通常需要每月支付訂閱費
為什麼選擇 Velox Networks PBX 系統？
選擇 Velox Networks 意味著投資與您的業務一起發展的數位 PBX 電話系統。我們的解決方案提供適應市場需求所需的靈活性和可擴展性，使 Velox Networks 成為新加坡及其他地區企業值得信賴的合作夥伴。我們與其他提供者的區別在於：
- ●設定速度：我們的 PBX 系統無需現場安裝，您的系統只需 1-2 天即可投入運作。
- ●卓越的支援：每位客戶都會獲得專門的帳戶管理和客戶服務，確保流暢的體驗，同時將內部培訓的需求降至最低。
- ●進階功能：享有高清語音編解碼器、線上通話報告、虛擬會議室等功能。