什麼是 PBX 系統以及它如何提升您的業務

對於任何旨在提高效率和改善溝通的組織來說,選擇先進的商務電話系統至關重要。隨著您的企業從剛起步的新創公司轉型為蓬勃發展的企業,確保員工強大的電話連線變得至關重要。專用交換器 (PBX) 系統有效地滿足了這項需求,顯著提高了營運效率。

本綜合指南將深入研究 PBX 系統,探索其優勢,並檢查各種可用類型,以幫助您做出明智的決定。

什麼是 PBX 系統

PBX(即專用交換機)是公司內部使用的專用電話網路。該技術能夠為企業實現無縫的內部和外部通信,使其成為當今快節奏的商業環境中的重要組成部分。

這些系統用途廣泛,可有效滿足小型新創企業和大型企業的通訊需求。

PBX 電話系統通常能夠:
  • ● 呼叫轉移
  • ● 呼叫轉接
  • ● 呼叫排隊
  • ● 自動出席

PBX 電話系統的類型

 

PBX 系統有多種類型,每種都有獨特的功能和優點:

1. 模擬 PBX 電話系統

類比 PBX 系統採用常規普通老式電話服務 (POTS) 電話和銅線進行通訊。它透過場所內的手動操作總機或自動化系統連接呼叫,但並不常用。

模擬 PBX 系統的優點:
  • ● 對於小型設定來說具有成本效益
  • ● 簡單的技術

 

模擬 PBX 系統的缺點:
  • ● 功能有限
  • ● 不可擴展
  • ● 隨著系統老化,維護成本更高

 

2. 網際網路協定 (IP) PB X 電話系統

IP PBX 系統使用網際網路協定來傳輸通 以色列電話號碼數據 話。此數位電話系統將傳統電話通話轉換為資料包,使用戶能夠使用標準 VoIP 電話、電腦或行動裝置上的呼叫軟體撥打和接聽電話。

IP PBX 系統的優點:
  • ● 更大的可擴展性
  • ● 語音信箱到電子郵件等進階功能
  • ● 與IT環境集成

電話號碼數據f

 

 

IP PBX 系統的挫折:

  • ● 需要穩定的網路連接
  • ● 複雜的初始設置

 

3. 基於雲端的PBX電話系統

雲端託管電話系統 在 雲端中託管所有電話服務和系統,由第三方供應商管理。隨著越來越多的企業認識到基於雲端的解決方案的效率和可 搜尋引擎排名還是下降。 擴展性,這種模式越來越受歡迎 。

借助此數位 PBX 電話系統,使用者可以透過 Web 介面或應用程式存取和管理他們的電話系統,這使他們能夠在任何有網路存取的地方輕鬆添加線路、管理呼叫以及配置系統設定。

基於雲端的 PBX 系統的優點:

  • ● 無需現場設備
  • ● 易於管理和擴展
  • ● 定期更新
  • ● 提供更進階的功能,例如會議橋

 

基於雲端的 PBX 系統的缺點: 取決於網路可 艾鉛 靠性 通常需要每月支付訂閱費

為什麼選擇 Velox Networks PBX 系統?

 

選擇 Velox Networks 意味著投資與您的業務一起發展的數位 PBX 電話系統。我們的解決方案提供適應市場需求所需的靈活性和可擴展性,使 Velox Networks 成為新加坡及其他地區企業值得信賴的合作夥伴。我們與其他提供者的區別在於:

  • ●設定速度:我們的 PBX 系統無需現場安裝,您的系統只需 1-2 天即可投入運作。
  • ●卓越的支援:每位客戶都會獲得專門的帳戶管理和客戶服務,確保流暢的體驗,同時將內部培訓的需求降至最低。
  • ●進階功能:享有高清語音編解碼器、線上通話報告、虛擬會議室等功能。

 

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