例如年是移动年随着移动互联网使用

量在 2014 年底超过桌面使用量,这种狂热在 2015 年蔓延是不可避免的。 2024 年,许多因素共同指向一个明确的方向:个性化。在我看来,今年将成为个人之年。个性化正在渗透到显而易见和意想不到的地方。 无论是在线商店还是线下商店,零售商都在想方设法尽可能贴近消费者。

那么在多渠道商务领域

这股浪潮将如何发展?以下是 7 种可能的发展方式。 1. 嵌入客户角色 过去,建立电子商务网站只需上传产品说明和照片,但现在已不再如此。现在,您可以为每个用户创建不同的网站体验。这意味着,要想在网上取得成功,现在需要确定您的目标受众以及您的网站或移动应用的每个部分将迎合的受众群体中的不同细分市场。

构建与不同受众群体相

匹配的详细客户角色,并使用这些角色来定义 瑞士電話號碼粉 网站或应用程序如何响应访问者,这将是开发过程的一个重要方面。 2. 智能产品推荐 数据显示,50% 的美国智能手机用户会听取零售商网站上的产品推荐。换言之:如果一半的付费客户愿意听取你关于下一步购买什么的建议,你为什么要放弃这个机会呢?如今,电子商务网站和应用程序上的大量产品推荐都是基于算法和数学模型,这些算法和数学模型根据汇总的历史数据预测用户想要购买什么。

等工具可帮助您构建用户体

时考虑购物者的现场行为、个人资料信息、购买历史等,帮助您构建定制化的多渠道营销和重定向活动。 3. 更高级别的地理定位 过去,地理定位通常被视为 PPC 活动的专属组成部分。虽然 PPC 广告仍将提供基本的地理定位选项,但接触预定义地理区域内用户的做法将比 PPC 广告复杂得多。

在一项名为了解消

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费者的本地搜索行为》的联合研究中,谷歌和益 銷自動化挑戰統計 繼續閱讀以了解更 普索的研究人员发现,32% 的消费者声称曾访问过实体店或根据基于位置的搜索广告直接购买商品。 谷歌称之为本地库存广告,这是使搜索广告与用户高度相关并通过基于位置的定位推动即时购买的下一步。打印机来源注意到左侧的移动屏幕上有一个广告,其中显示了一个地点图钉以及到最近商店的距离?在右侧的图片中,广告继续向用户提供完整的商店地址、营业时间以及到达那里的谷歌地图路线。

线下同步 在用户处

于可以立即采取行动的地方时向他们传达相关信息,这对零售商来说过去只是一个白日梦。现在不再如此。超定向推送通知可帮助您在客户最有可能使用时向他们发送优惠、提醒、跟踪信息、收据、预览和其他信息。 在正确的时间发送正确的信息正是促成购买的必要条件。iBeacons 是多渠道零售商的另一大胜利,它处于全新运动的转折点。

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