行銷是一個非常動態的環境，受到許多因素的影響。它受新技術、消費者品味和行為以及監管限制的影響最為顯著。因此，行銷人員不僅要注意總結結果，更要注意預測未 2024 年 7 來的行銷趨勢。如果您沒有時間或忘記執行此操作，我們的文章將幫助您填補這一空白。以下是 2024 年與數位行銷相關的 7 個趨勢。
人工智慧技術和對話式行銷
科技創新和不斷變化的消費者行為在其影響下已經決定了 2024 年的行銷趨勢。人工智慧最大的影響將體現在內容行銷方面，使其更加個人化和有效。基於神經網路的軟體工具最終將改變商業與受眾互動的原則。
目前，人工智慧技術正在將對話式行 國家電子郵件列表 銷提升到一個新的水平，這與數位行銷自動化軟體密切相關。在智慧聊天機器人和虛擬助理的幫助下，公司可以 24/7 在線上與客戶聯繫。他們立即為他們提供所需的支持，無需讓他們等待一分鐘。人工智慧不僅將確保溝通的效率，還將確保溝通的個人化。在獲取有關客戶偏好、觀點和購買的數據後，它將以閃電般的速度對其進行分析，並為每個客戶提出相關建議。這一切肯定會改善用戶體驗並提高轉換率。
人工智慧在行銷趨勢中應用的另一個重要領域是預測分析。先進的神經網路演算法可以快速有效地處理大量數據。基於它們，他們產生有用的見解並幫助即時做出重大決策。例如，對大量客戶資料的分析使我們能夠識別其中的某些模式和趨勢。這些資訊對於定位和組織其他行銷活動是必要的。
行銷的超個人化
數位行銷繼續走向個人化。隨著來自各種來源（線上商店、社交網路和線下零售 爭取行銷消息和電話的同意 店）的大量數據不斷積累，它將佔據更大的比例。這一趨勢進一步凸顯了數據驅動行銷的重要性以及當今消費者期望高度個人化體驗的事實。因此，企業必須調整行銷活動以適應新趨勢。
最大程度的個人化行銷包 資料庫數據 括為每位訪客客製化內容、產品推薦，甚至廣告。這一趨勢的發展與先前的趨勢密切相關。人工智慧演算法、機器學習和大數據的傳播將使其更加高效和廣泛。不考慮這一點的行銷策略將會變得不那麼有效，並且很快就會失去其相關性。最後，超個人化的行銷將改善客戶體驗。這將對他們的忠誠度和轉換率產生正面影響。
進階個人化不僅會影響線上世界的使用者體驗，還會影響離線世界的使用者體驗。這使其成為2024年的全球行銷趨勢之一。目標是提供個人化的建議和推薦。
選擇退出第三方 Cookie
谷歌計畫從 2023 年開始阻止來自第三方網站的 cookie，但由於炒作，這項創新推遲到了明年。 2024 年 1 月，該公司在其 Chrome 互聯網瀏覽器中啟動了新的追蹤保護功能的測試。它將抵消網站對訪客的跟踪，預設限制對第三方 cookie 的資源存取。作為測試的一部分，Google將此功能添加到全球 1% 用戶的瀏覽器中，並隨機選擇他們。
追蹤保護的推出是Google隱私沙盒計畫的關鍵階段之一。其最終目標是在 2024 年下半年完全淘汰對第三方 cookie 的支援。他們的訪客追蹤和定位功能對於數據驅動的行銷策略非常有效。谷歌認為這項技術已經過時且非機密。它創建了新的網路工具，並為開發人員提供了充分採用它們的時間。
封鎖第三方 cookie 對企業來說可能是一個重大問題。特別是對於那些依靠它們來收集受眾行為數據和有針對性的廣告活動的公司來說。他們將不得不使用瀏覽器 API 和其他來源的信息，而不是這種方便的一體化工具。廣告商將更依賴網站或應用程式內容來確定消費者的興趣和偏好，而不是基於瀏覽器的數據。谷歌的隱私沙盒計畫應該提供新的定位技術。他們將單獨追蹤用戶的行為，而不會危及他們的隱私。
自助廣告平台
2024年，自助廣告平台的普及率將穩定提升。它們的傳播是由於個人資料保護標準的收緊以及企業擺脫大型科技公司控制的願望。此類服務為品牌提供了繞過大型中介平台直接啟動和管理線上廣告活動的工具。其中最著名的，值得注意的是：
- 交易台。其用戶可以透過提供的程序化管道購買數位廣告庫存。他們將不再需要依賴谷歌和元工具。這項原則提供了更大的透明度和對廣告的控制。
- 廣告。提供以不同格式進行自助廣告活動的能力：針對行動裝置、社群網路等的影片廣告。擁有先進的數位行銷自動化工具和人工智慧支援。
- 媒體數學。此獨立平台可協助廣告主即時設定出價並購買廣告。它允許您根據活動目標和用戶資料進行設定。
自助服務平台當之無愧地成為2024年最熱門的數位行銷趨勢之一。使用這些平台，品牌可以根據最新數據動態自訂其行銷活動，從而提高其有效性並降低成本。目前網路行銷的另一個趨勢將有助於優化其績效，那就是人工智慧技術，這些系統正是基於人工智慧技術而開發的。
自助平台支援更多廣告格式和媒體發布者。這有助於廣告商有效地實現支出多元化。對於想要從有限的預算中獲得最大收益的企業家和行銷人員來說，此類服務是最佳選擇。
電子商務與零售媒體
自助廣告平台的普及化預計將伴隨著電子商務和零售媒體的成長。此類別包括在線商店、市場和其他在線交易平台上放置的數位廣告。專家表示，這一領域被列入頂級行銷趨勢，將對 2024 年的數位行銷產生重大影響。
如今，幾個大型平台都提供此類服務：
- 亞馬遜DSP。有了它，品牌可以在亞馬遜資產以及第三方網站和應用程式上規劃、啟動、衡量和優化廣告活動。
- 沃爾瑪連接。允許品牌不僅在沃爾瑪的線上資源上推廣其產品和服務，還可以將受眾從那裡重新導向到外部網站和社交網路。
電子商務和零售媒體將行銷工具緊密整合到其平台上的購物流程中。因此，客戶會收到有用的個人化推薦和相關廣告。此外，零售商擁有大量有關交易和訪客行為的數據。透過利用他們的能力，品牌可以利用這些資訊來更準確地定位並提高其活動的效果。
資料隱私
谷歌拒絕支援第三方cookie是數位行銷趨勢之一，旨在實施更嚴格的措施來保護個人資料。專家表示，隨著主要消費者資料保密性的提高，行銷格局將會發生重大變化。這將迫使行銷人員尋找新的管道來收集受眾訊息，主要依靠自己的來源。瀏覽器將不再向廣告商提供數據，因此需要與客戶進行更直接的互動。
另一方面，這種情況可以激勵企業探索新的有前景的解決方案。長期以來，公司一直希望將自己從Google、Meta 或其他類似服務提供者施加的限制中解放出來。現在，巨頭們自己也在鼓勵他們踏上自由浮動的道路。
許多廣告商已經開始積極測試上下文和第三方解決方案，以收集和處理用戶資料而無需重新定位。在 2024 年這些頂級行銷趨勢的背景下，行銷人員面臨的主要挑戰將涉及利用主要消費者數據，同時堅持嚴格的隱私標準。個人化內容、忠誠度計畫以及透過社群網路進行的直接溝通在這方面被證明是非常有效的。
互動與 VR/AR 技術
行銷中的互動性是用戶與品牌及其產品互動程度的指標。當今最受歡迎的互動形式之一是遊戲化。行銷中游戲化最引人注目的例子是忠誠度計劃。它們允許消費者透過購買或其他活動賺取積分，然後兌換折扣或其他福利。
多年來，互動性已被納入頂級數位行銷趨勢。然而，VR 和 AR 技術的傳播可以將其提升到一個全新的水平。數位空間與周圍現實之間的界線每年都變得越來越模糊。虛擬（VR）和擴增實境（AR）技術在其中發揮關鍵作用。有了它們，行銷人員可以為受眾提供品牌及其產品最生動、最身臨其境的體驗。
基於虛擬/擴增實境的互動性被認為是2024 年數位行銷的主要趨勢之一。例如，它們可用於建立 AR 遊覽，以視覺化室內設計或家居家具。新車市場產品的 VR 展示看起來同樣令人印象深刻。鑑於VR/AR技術的不斷改進及其對大眾用戶的適應，企業將越來越多地在行銷中使用它們。
結論
2024 年預計將出現豐富的行銷新趨勢，因此在我們的回顧中，我們只討論了最重要的趨勢。最有前景的趨勢之一是人工智慧技術和數位行銷自動化的大量使用。行銷活動將變得更加個人化。隱私保護的加強和第三方cookie的消除將迫使廣告商尋找其他方式來收集資料。
在 2024 年當前的其他行銷趨勢中，預計自助廣告平台將激增，這將有助於企業擺脫科技巨頭的限制。行銷的關鍵領域將是電子商務和零售媒體，它們能夠在大型交易平台上投放廣告。最後，值得注意的是互動行銷工具的重要性。由於與 VR/AR 技術的集成，它們的效率將會提高。
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