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  • 你是強迫症嗎?培養強迫性客戶驅動力

    您可能想知道強迫症與行銷有什麼關係。我的意思是,我們都會對某些事情有一些強迫行為。不是嗎?但當我們談論行銷中的強迫症時,我們談論的是強迫性的客戶驅動力。 

    痴迷的客戶驅動是指沉迷於將客戶變成狂熱的粉絲,進而成為終身的品牌擁護者。作為一家企業,誰不想擁有能夠幫助您吸引和取悅未來客戶的客戶。但是,為您的組織培養痴迷的客戶驅動力需要的不僅僅是培訓,它還必須根植於您的公司文化中。原因如下。

     

    這是顧客的時代

    規則已經改變並將繼續改變。可以將其比作最近 NFL 的變化,裁判甚至不知道什麼是公平接球。在這種情況下,感覺不可能獲勝。

    這是客戶的時代,買家的旅程已經改變。買家不再  國家/地區明智的電子郵件營銷列表  想依賴你。他們想要獲得同儕推薦,想要查看第三方網站,並且想要在做出決定之前詢問合作夥伴。當然,他們會查看您的網站。

    另一個重大變化是參與購買決策的人數。事實上,CEB估計每項決策都有近 7 個人參與。您沉迷於了解客戶的需求和痛點,以便以個人方式與他們聯繫。

    你會告訴我你了解你的客戶,而且你可能有很好的基礎。但關鍵是要以不同的方式思考,像他們一樣思考。在Salesforce 的互聯客戶狀態中,他們發現 89% 的人希望您了解他們的獨特需求和期望。

    是的,權力已經從您轉移到了您的買家手中。歡迎來到客戶時代。那麼,這意味著什麼呢?您可以做三件事。

     

    如何培養強迫性客戶驅動力

     

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    這與你無關

    首先,請記住,這與您無關。這是關於您的  醫療保健企業的遠距醫療和數位行銷 客戶並解決他們的痛點。因此,停止談論您的產品並開始談論您的解決方案。

    這是一個 B2Me 世界

    您的客戶如何親身體驗世界是他們對企業的期望。每次互動都會提高期望。因此,您需要提供一種吸引人的體驗。

    這是關於個性化

    人們希望被像人一樣對待,而不是數字。個性化非常重要。超過 50% 的人表示,要贏得他們的業務,您需要根據過去的經驗調整與他們的互動。

    為了做好準備,您需要提供個人化的解決方案來 巴西數據 預測需求並解決問題。你需要有一個流程並嚴格地完全了解你的客戶,然後你也可以培養一種強迫性的客戶驅動力嗎?

  • 零點擊內容策略:無需點擊即可提高潛在客戶的興趣

    在當今的數位時代,90% 的線上內容從未被點擊。然而,一些最有效的內容策略無需單擊即可提高用戶參與度。

    歡迎來到零點擊內容的世界,這裡的目標不是重定向,而是根據受眾的立場提供資訊、參與和激發興趣。

    從社群媒體片段到優化的搜尋結果,零點擊內容重新定義了企業吸引註意力和建立權威的方式。

    在本文中,我們將探討零點擊內容策略如何促進潛在客戶的產生和興趣、提高品牌知名度並培養更深的聯繫——所有這些都無需點擊。

    零點擊內容策略:無需點擊即可提高潛在客戶的興趣

    為什麼零點擊對潛在客戶開發很重要
    隨著注意力競爭的加劇,零點擊方法變得更加重要。現今的使用者通常不願意僅為了尋找資訊而執行多個步驟。

    零點擊內容滿足了這些需求,將品牌定位為快速、可靠資訊的首選來源。

    谷歌越來越重視「零點擊」結果,其中片段、答案和視覺效果直接出現在搜尋頁面上。

    這意味著零點擊內容的策略投資可以為品牌帶來更高的知名度,並在與潛在客戶建立關係方面佔據先機。

    關鍵的零點擊內容格式

    要創建有效的零點擊內容, 捷克共和國電話號碼庫 必須了解哪種格式效果最好。以下是一些表現最好的類型:

    精選片段
    精選片段直接在搜尋引擎上提供常見問題的快速解答。這些片段通常位於 Google 結果頁面的頂部,提供簡短而精確的答案,無需點擊即可滿足使用者意圖。

    透過針對特定查詢並建立內容來直接回答這些問題,品牌可以直接從搜尋結果中建立權威。

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    資訊圖表和視覺內容

    資訊圖表等具有視覺吸引力的內容以緊湊、易於理解的格式為用戶提供資訊。在 LinkedIn、Twitter 或 Pinterest 等平台上分享時,資訊圖表可以快速吸引註意力,鼓勵分享和參與。

    由於這些視覺效果有效地總結了數據或見解,因此它們可以在幾秒鐘內傳達價值,創造令人難忘的品牌印象,從而推動認可和信任。

    社群媒體輪播
    Instagram 和 LinkedIn 等平台允許品牌建立輪播貼文——包含見解、統計數據或提示的可滑動幻燈片。輪播通常表現良好,因為它們允許觀眾在一處消費更多資訊。

    透過策略性地選擇與受眾痛點產生共鳴的主題, 什麼是電子商務中的網路可用性? 品牌可以創建無需任何點擊即可進行教育和參與的輪播。

    社群媒體輪播

    互動投票和問答
    民意調查和問答等基於參與的內容邀請觀眾積極參與,而不是被動地滾動瀏覽。

    Twitter 或 LinkedIn 等社群媒體平台上的民意調查允許用戶快速表達自己的意見,並為品牌提供有關受眾偏好和需求的寶貴見解。這種回饋循環加強了品牌與受眾的關係, 廣告資料 並讓使用者回訪以獲得更有價值的互動。

    優化搜尋引擎上的零點擊結果
    為了確保內容直接顯示在搜尋結果頁面上,優化特色片段、知識面板和「人們也提問」框是關鍵。方法如下:

    使用簡潔、直接的語言:Google 會優先考慮特色片段中清晰、簡潔的答案,因此以簡單的格式建立回應會增加您出現在零點擊位置的機會。
    解決特定問題:確定與您的行業相關的長尾關鍵字和問題。這些通常競爭較低,並且更有可能被搜尋引擎收錄以獲得直接答案。
    策略性地建構內容:使用項目符號、編號清單和副標題使資訊易於瀏覽和消化,從而增加以零點擊格式展示的可能性。
    利用社群媒體上的零點擊內容
    社群媒體平台已成為零點擊策略的主要管道,因為用戶越來越多地無需離開平台即可消費資訊豐富且引人入勝的內容。

    以下是品牌如何優化社群媒體以實現零點擊成功:

    利用社群媒體上的零點擊內容原生影片內容
    短影片在 LinkedIn、Instagram 和 Twitter 等平台上蓬勃發展,因為它們可以提供不需要進一步操作的快速見解。影片可以展示產品、分享技巧,甚至讓您了解公司文化——所有這些都直接在平台上進行。

    透過使影片本身易於訪問,品牌可以提高參與度和知名度,因為這些影片通常受到演算法的青睞,從而獲得更高的曝光率。

    具有重要見解的基於文字的帖子
    LinkedIn 和 Twitter 等平台都支持

    w 用於無需外部連結即可提供實質價值的基於文字的貼文。以易於閱讀的格式分享數據點、行業趨勢或快速提示可以讓用戶停止滾動閱讀。

    這種方法將品牌定位為思想領袖,透過提供產生共鳴的見解來建立可信度,而無需額外的導航。

    使用者生成內容 (UGC)
    UGC(例如客戶評論、推薦或案例研究)可以重新利用為社交媒體上的零點擊格式。以用戶的真實故事為特色可以提供社會證明並增強信任。

    例如,帶有推薦的簡潔貼文或以快樂客戶為主角的短影片剪輯可以立即引起潛在客戶的共鳴,無需任何點擊即可展示現實世界的價值。

    優化搜尋引擎上的零點擊結果

    為搜尋引擎創建零點擊內容涉及關鍵字策略、格式優化和受眾定位的結合。以下是有效的步驟:

    確定高影響力關鍵字:定位長尾關鍵字和受眾可能會問的具體問題,例如「如何選擇 B2B 潛在客戶生成工具」。這些查詢通常競爭較低,但相關性很高,因此更有可能觸發零點擊展示位置。
    片段格式:使用結構化格式,例如編號清單或項目符號點,這可以增加出現在精選片段中的機會。簡短、精確的答案還可以幫助 Google 更有效地為您的內容編制索引,以獲得零點擊結果。
    利用架構標記:實作結構化資料標記(例如常見問題或操作方法架構)可以讓搜尋引擎更清楚地了解內容的結構。
    模式標記增強了零點擊區域的可見性,特別是對於 Google 的「People Also Ask」部分和知識面板。

     

    互動式零點擊內容:民意調查、問答和調查

    互動式零點擊內容:民意調查、問答和調查
    投票、問答和調查等互動式零點擊格式鼓勵積極參與和參與,無需外部連結即可創建雙向互動。

    民意調查:LinkedIn 或 Twitter 等平台上的民意調查為受眾提供了一種快速、有吸引力的方式來分享意見。他們很容易參與並提供有關受眾偏好和興趣的寶貴見解,為品牌提供即時回饋。
    問答環節:在 Instagram Stories 或 LinkedIn 上舉辦問答環節或「有問必答」(AMA) 活動,可以讓品牌直接解決受眾的問題。
    這些互動使品牌更容易接近,建立更牢固的聯繫,並展示與潛在線索相關的主題的專業知識。

    調查:平台內調查(例如 LinkedIn 上提供的調查)可以收集見解或衡量對特定主題的興趣,為品牌提供可操作的數據。
    這些調查的結果還可以共享,以創建更多內容,延長每次參與的壽命和影響。

    資訊圖表:說故事的視覺零點擊內容

    資訊圖表是零點擊內容最可分享的形式之一。它們使品牌能夠將複雜的資訊壓縮成可視化、易於理解的格式,並可以在社交平台和搜尋引擎上廣泛共享。

    數據驅動的資訊圖表:呈現關鍵統計數據或研究結果的資訊圖表在數據和權威至關重要的 B2B 領域非常有價值。
    這些視覺效果可以在 LinkedIn、Twitter 上分享,甚至在適當優化後嵌入 Google 結果中。資訊圖表還鼓勵用戶保存或分享訊息,從而增加有機覆蓋範圍。

    操作資訊圖表:展示流程或解決方案的視覺指南在 Pinterest 或 Instagram 等平台上特別有用。
    例如,有關「如何創建有效的鉛磁鐵」的逐步指南可以立即對觀眾有價值,使他們能夠直接從視覺內容中學習並採取可行的步驟。

    零點擊內容對品牌權威的好處

    零點擊內容不僅能吸引受眾,還能隨著時間的推移建立品牌權威。以下是主要優點:

    提高可見度
    零點擊內容使品牌保持在用戶的視線中。特色片段、社交輪播和資訊圖表使資訊無需額外步驟即可訪問,從而增加了用戶記住和信任品牌的機會。

    增強使用者體驗
    零點擊內容提供無縫、易於存取的體驗。使用者可以直接在提要或搜尋結果中接觸有用的內容,欣賞所提供的即時價值。

    透過滿足用戶所在的位置,品牌可以滿足受眾的需求,而不會增加體驗的阻力。

    建立信譽和信任
    始終以零點擊格式提供有價值的信息,使品牌成為值得信賴的權威。經常遇到品牌有用內容的使用者會將其與專業知識聯繫起來,從而建立更牢固的聯繫,為潛在客戶開發奠定基礎。

    建立強大的零點擊策略:成功的步驟

    建立強大的零點擊策略:成功的步驟
    有效的零點擊策略需要了解受眾需求並致力於創建優質內容。以下是製定有效策略的方法:

    確定目標受眾需求
    在創建零點擊內容之前,進行受眾研究以確定他們最緊迫的問題和首選平台。

    選擇合適的平台
    每個平台在零點擊內容方面都有其優勢。 LinkedIn 和 Twitter 最適合 B2B 洞察,而 Instagram 和 TikTok 更適合視覺敘事。選擇正確的平台可確保您的內容達到目標受眾。

    制定一致的內容時間表
    一致性對於零點擊內容至關重要。定期發布有價值的資訊可以增強受眾的熟悉度和信任度。

    旨在維持內容數量和品質之間的平衡,專注於提供有意義的見解以維持使用者的參與度。

    追蹤參與度並進行相應調整
    定期查看績效指標,以了解哪些內容類型和主題最能引起共鳴。利用分析中的見解來調整您的策略,專注於高效能格式並改進或放棄不太成功的格式。

    將零點擊興趣轉換為潛在客戶

    雖然零點擊內容旨在讓用戶無需點擊即可保持參與,但它仍然在潛在客戶生成中發揮著至關重要的作用。以下是將零點擊互動轉化為有意義的潛在客戶的方法:

    熟悉一致、有用的內容
    透過重複提供有價值的內容,品牌可以培養熟悉感和信任感。當潛在客戶決定更多地了解該品牌並最終使他們進一步進入銷售管道時,這種認可可能至關重要。

    在零點擊內容中使用微妙的 CTA
    儘管零點擊內容通常會避免公開的號召性用語,但諸如「關注我們以獲取更多見解」之類的微妙建議可以鼓勵用戶繼續參與。一個恰當的 CTA 可以將被動的觀眾變成活躍的追隨者,加深他們與品牌的連結。

    使用 B2B Rocket 的 AI 代理輕鬆產生潛在客戶,同時製作強大的 CTA 來提高潛在客戶轉換率。利用人工智慧驅動的見解來增強您的策略,以提高參與度並提供可衡量的結果。

    建立品牌權柄以推動未來點擊

    隨著用戶透過零點擊內容逐漸信任品牌,當他們遇到詳細內容或產品的連結時,他們更有可能進一步探索。

    這種自然的潛在客戶生成方法允許零點擊內容充當更深入參與的墊腳石。

    結論
    結論
    零點擊內容透過直接在用戶喜歡的平台上為用戶提供即時、有價值的訊息,正在改變潛在客戶的產生方式。

    透過製作引人入勝的社群貼文、搜尋引擎優化的片段和互動格式,品牌可以與受眾建立聯繫,建立權威並培養信任——所有這些都不需要點擊。

    有效的零點擊策略可以提供巨大的價值,將企業定位為首選資源並培養關係,隨著時間的推移,可能會帶來有意義的轉換。

    利用我們的 B2B Rocket 工具套件來增強您的零點擊內容策略,從而提高參與度和轉換率。使用正確的工具,您可以毫不費力地製作內容,不僅能吸引註意力,還能將潛在客戶轉化為長期客戶。

  • 電話禮儀:定義和改進電話禮儀的 9 個技巧

    電話禮儀對於銷售至關重要,尤其是推銷電話時。專業精神和禮貌會對這些意外電話的結果產生重大影響。電話禮儀包括透過語氣、用詞和傾聽來表達尊重並積極代表自己和公司。關鍵要做的包括說話時微笑、清楚地介紹自己、說明通話目的、清晰地說話以及暫停討論。 泰國電話號碼庫 不包括吵雜的環境、說話太大聲或太輕聲、長時間保持時間、單調的聲音。有效推銷電話的九個技巧包括自我介紹、說明目的、清晰說話、允許停頓、重複訊息、給予充分關注、及時回答問題、獲得回電許可以及書面確認協議。

    電話禮儀有多重要?

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    從事銷售工作的最大問題之一是很少人喜歡接到推銷電話。根據定義,推銷電話並不是一個人所期望的,當某人不想放棄金錢或資訊時,談話可能會變得異常冷淡。

    因此,保持良好的推銷電話禮儀對於您獲得成功的最佳機會至關重要。保持電話交談的專業和禮貌可以對推銷電話的進行產生巨大的影響。

    電話禮儀定義

    電話禮儀是指呼叫者如何使用禮儀來尊重呼叫接收者並代表自己和公司受到尊重。這可以透過許多事情來揭示,例如呼叫者的語氣、他們的用詞選擇以及他們為了聽清電話接收者的聲音而給予的停頓。

    電話禮儀該做什麼、不該做什麼?

    要做的:

    • 與顧客交談時微笑
    • 告知客戶他們正在與誰通話以及您打電話的原因
    • 說清楚並清楚地表達你的話
    • 暫停一下以便進行討論

    不該做的事:

    • 身處一個充滿背景噪音和乾擾的房間
    • 除非接聽者要求,否則請大聲或太輕聲說話
    • 讓來電者等待太久
    • 讓你的語氣變得單調或不熱情

    9 個電話禮儀提示

    我們總結了 9 個推銷電話禮儀要點,幫助您透過推銷電話慣例取得更大的成功:

    1. 自我介紹一下

      推銷電話最令人惱火的事情之一是,大多數人不知道他們實際上在和誰交談 醫療保健企業的遠距醫療和數位行銷 。解決這個問題的一個好方法是在談話開始時清楚而禮貌地介紹自己。

    2. 說明通話目的

      電話接聽者想知道的第二件事是您打電話給他們的原因。因此,在一開始就快速說明通話的目的,您可以避免惱人的問題:「您打電話給我是因為?」。

    3. 說話清晰、語速適中

      由於背景噪音和連接問題,透過電話與某人交談本身就很困難。不要因語速過快、連貫一致或語速過慢且不夠清晰而成為問題的一部分。

    4. 聆聽時稍作停頓

      您是否曾經有人問過您問題,然後自己繼續說話或回答問題?這很令人沮喪 資料庫到數據 ,你感覺自己沒有被聽到。許多人抱怨電話推銷員對此感到內疚。讓接聽者實際回答您的問題和陳述,讓他們感到驚訝。

    5. 快樂地重複任何事情

      全新的訊息可能很難正確接受,尤其是當您透過電話聽到它時。這意味著您可能需要為冷漠的客戶重複一些事情。您需要確保在談話的這一部分中始終保持冷靜並樂於助人。

    6. 給予你充分的關注

      即使您在通話中做筆記,您也必須了解對方所說或詢問的內容。即使聽起來心煩意亂,也肯定會產生負面結果。

    7. 快速回答問題和疑慮

      透過快速回答問題和疑慮,您可以建立潛在客戶的信心和信任。這也表明您已準備好回答他們的問題並尊重他們的時間。

    8. 取得回電許可

      始終詢問是否以及何時可以回電給他們。如果可能的話,不要按照您的日程安排通話。在最適合他們的時候提供協助。

    9. 條款協議應以書面支持

      當一次推銷電話得到結果時,那就太好了!但您需要確保透過電話做出的所有正確決定和協議都可以書面形式備份。在結束通話之前,請確保您收到此人的電子郵件,並向他們重複一遍,以確保其中的每個部分都準確無誤。您最不想看到的就是失去這種聯繫。

  • 用於潛在客戶開發的人工智慧過濾器:注重品質而非數量

    在當今快節奏的商業環境中,公司不斷尋找簡化潛在客戶開發流程的方法。雖然傳統策略專注於產生大量潛在客戶,但現實是,數量龐大並不總是意味著成功。

    研究表明,企業經常花費大量資源來追逐不太可能轉換的低品質潛在客戶。這就是人工智慧過濾器發揮作用的地方——透過優先考慮品質而不是數量來改變潛在客戶的生成。

    這些過濾器分析行為訊號、意圖和契合度,確保銷售團隊與已經做好轉換準備的潛在客戶互動。

    在本文中,我們將探討人工智慧過濾器對潛在客戶開發的影響,討論企業如何專注於高品質的潛在客戶並優化其潛在客戶開發策略以獲得更好的結果。

    用於潛在客戶開發的人工智慧過濾器:注重品質而非數量

    AI 濾鏡的工作原理:神奇背後的機制
    AI過濾器的有效性在於其處理和分析大量資料的能力。傳統的潛在客戶資格方法依賴基本的人口統計數據,例如年齡、職稱和行業。

    然而,僅這些數據點不足以確定潛在客戶是否會轉換為付費客戶。另一方面,人工智慧過濾器則更深入,分析行為模式和互動來預測轉換的可能性。

    行為數據分析

    人工智慧過濾器旨在分析潛在客戶的行為和內容參與度。無論是潛在客戶造訪您網站的頻率、他們消費的內容,還是他們與社群媒體貼文的互動,人工智慧濾鏡都會追蹤和解釋這些活動,以評估興趣程度。

    例如,持續關注部落格文章、下載電子書或觀看產品演示的潛在客戶比偶爾訪問您網站的潛在客戶更有可能成為合格的潛在客戶。透過追蹤這些行為, 賽普勒斯電話號碼庫 人工智慧過濾器可以根據潛在客戶的轉換可能性對其進行評分。

    意圖識別
    人工智慧過濾器的另一個重要方面是它們識別購買意圖的能力。人工智慧過濾器可以透過追蹤產品頁面瀏覽、比較搜尋或填寫更多資訊請求等特定操作來檢測潛在客戶何時積極考慮購買。

    人工智慧驅動的系統甚至可以分析電子郵件的開啟率和點擊率,以了解潛在客戶何時更傾向於做出決定。

    透過識別這些意圖訊號,人工智慧過濾器可確保銷售團隊專注於最容易轉換的潛在客戶。

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    線索評分

    一旦人工智慧過濾器收集了有關潛在客戶行為和意圖的數據,他們就會應用潛在客戶評分系統。

    潛在客戶評分是人工智慧驅動的潛在客戶生成的關鍵部分, 在數位行銷中優先考慮資料隱私的好處 因為它根據各種標準(例如潛在客戶的參與程度、互動的內容類型以及行為模式)為潛在客戶分配數值。

    透過自動化這個過程,人工智慧過濾器消除了手動潛在客戶資格認證的需要,確保銷售團隊專注於最有價值的潛在客戶。

    線索評分

    預測分析
    人工智慧過濾器使用預測分析來預測潛在客戶轉換的可能性。預測分析涉及分析過去的行為以預測未來的行為。

    透過檢查歷史數據,人工智慧過濾器可以根據先前潛在客戶表現出的類似行為來預測潛在客戶進行購買的可能性。

    這使得企業能夠優先考慮與最佳客戶相似的潛在客戶, 廣告資料 確保他們在最具潛力的潛在客戶身上投入時間和資源。

    為什麼在潛在客戶開發中註重品質而不是數量
    過去,企業通常認為成功的關鍵是產生盡可能多的潛在客戶,希望其中一小部分能轉換為付費客戶。

    雖然這種方法在某些情況下可能有效,但效率低且佔用資源。事實是,對數量的關注往往會導致潛在客戶品質較低且轉換率較低。

    為什麼在潛在客戶開發中註重品質而不是數量

    時間和資源效率

    潛在客戶開發可能既耗時又昂貴。無論是透過付費廣告、內容行銷或外展,產生潛在客戶都需要投入大量的時間和金錢。

    當企業專注於數量而非品質時,他們最終會將資源浪費在不太可能轉換的潛在客戶上。人工智慧過濾器透過將焦點縮小到最有可能帶來銷售的潛在客戶來簡化流程,從而使企業能夠更有效地分配資源。

    更高的轉換率
    潛在客戶開發的最終目標是將潛在客戶轉化為付費客戶。透過專注於高品質的潛在客戶,企業更有可能實現更高的轉換率。

    人工智慧過濾器可以識別已經對您的產品或服務表現出興趣的潛在客戶,從而使銷售團隊能夠在第一時間與這些潛在客戶互動

    正確的時刻,傳達正確的訊息。透過定位最有可能轉換的潛在客戶,企業可以顯著提高轉換率和投資報酬率。

    增強的客戶體驗

    注重品質還可以改善整體客戶體驗。當企業接觸到對其產品或服務真正感興趣的潛在客戶時,互動會感覺更加個人化和相關。

    這有助於建立信任並培養與客戶的長期關係。另一方面,當企業用不相關的資訊轟炸潛在客戶時,可能會導致挫折感和對品牌的負面看法。

    人工智慧過濾器可確保潛在客戶根據他們的行為和興趣在正確的時間收到正確的訊息,從而幫助企業避免這種情況。

    降低潛在客戶培育成本

    培育潛在客戶可能是一個成本高且耗時的過程。透過從一開始就專注於高品質的潛在客戶,企業可以減少培育不太可能轉化的潛在客戶所花費的時間。

    人工智慧過濾器可以在流程的早期識別出最有前途的潛在客戶,從而使銷售團隊能夠對它們進行優先排序,並減少在低品質潛在客戶上花費的時間。這降低了潛在客戶培育的整體成本並提高了銷售管道的效率。

    將人工智慧過濾器整合到您的潛在客戶開發策略中
    將人工智慧過濾器整合到您的潛在客戶開發策略中
    將人工智慧過濾器整合到您的潛在客戶生成策略中需要經過深思熟慮的方法。企業需要先確定其理想的客戶檔案 (ICP),並訓練人工智慧過濾器來識別符合此檔案的潛在客戶。

    一旦設定了過濾器,企業就可以開始根據潛在客戶的行為、參與和意圖來追蹤和分析他們。

    人工智慧過濾器應整合到所有潛在客戶生成管道中,從您的網站和電子郵件行銷活動到社交媒體平台和付費廣告。

    這可確保您收集所有接觸點的潛在客戶數據,讓您全面了解每個潛在客戶的興趣程度和轉換可能性。

    人工智慧過濾器在客製化潛在客戶參與度中的作用

    在潛在客戶開發中使用人工智慧過濾器的主要優勢之一是能夠個性化和客製化潛在客戶參與流程。

    傳統的潛在客戶開發方法通常會以類似的方式對待所有潛在客戶,發送通用電子郵件、訊息或優惠。然而,這種方法在當今競爭激烈的市場中可能無效,因為客戶需要更量身定制的體驗。

    另一方面,人工智慧過濾器可以透過分析每個潛在客戶的個人行為和偏好來個性化互動。

    行為驅動的內容客製化

    人工智慧過濾器允許企業追蹤每個潛在客戶參與的特定內容,並且他們可以使用這些資訊來提供高度相關和個人化的內容。

    例如,如果潛在客戶對特定產品功能或服務表現出興趣,人工智慧過濾器可以觸發突出這些功能的目標內容,例如案例研究或產品演示。

    量身訂製的溝通策略

    人工智慧過濾器還可以幫助企業個性化他們的溝通策略。根據每個潛在客戶的行為和興趣,人工智慧可以建議最合適的接觸時間和方法。

    例如,如果潛在客戶在非工作時間參與內容,人工智慧過濾器可能會建議在此期間發送後續電子郵件或訊息以優化參與度。

    人工智慧過濾器可以根據潛在客戶的行為建議跟進的最佳時間。在這裡,我們的 B2B Rocket 的人工智慧代理商透過自動化個人化互動和後續行動來增強這一點,簡化您的潛在客戶生成流程以實現最大程度的參與。

    多通路參與

    除了電子郵件和網站參與之外,人工智慧過濾器還可以幫助企業在各種平台上吸引潛在客戶。無論是在社群媒體上、透過付費廣告或透過短信,人工智慧都可以指導溝通策略,以確保潛在客戶在多個管道中持續參與。

    在潛在客戶首選平台上與其互動的能力增加了維持牢固關係並最終將其轉化為客戶的機會。

    利用人工智慧驅動的洞見簡化銷售

    利用人工智慧驅動的洞見簡化銷售
    人工智慧過濾器提供寶貴的見解,幫助企業簡化銷售流程。在傳統的潛在客戶開發中,銷售團隊通常需要手動篩選大量潛在客戶,嘗試對它們進行資格鑑定並確定優先事項。

    這非常耗時,並且可能導致錯失機會。然而,人工智慧驅動的潛在客戶資格使企業能夠專注於高優先級的潛在客戶,從而提高銷售團隊的效率。

    銷售預測

    人工智慧過濾器透過為企業提供最有可能轉換的銷售線索的準確預測,在銷售預測中發揮關鍵作用。

    透過分析歷史數據和當前潛在客戶行為,AI過濾器可以預測轉換機率,幫助銷售茶

    MS 優先考慮潛在客戶並更有效地分配資源。

    即時線索評分

    與可能需要隨時間手動更新潛在客戶分數的傳統方法不同,人工智慧過濾器會持續即時分析潛在客戶行為。

    這意味著潛在客戶分數始終是最新的,為銷售團隊提供最準確的資訊。

    改進潛在客戶細分

    人工智慧過濾器還使企業能夠更有效地細分潛在客戶。透過考慮人口統計、行為和意圖等各種因素,人工智慧過濾器可以創建高度精細的潛在客戶細分,從而實現更有針對性的銷售工作。

    人工智慧不依賴行業或公司規模等寬泛的類別,而是可以根據細緻入微的標準對潛在客戶進行細分,從而使銷售團隊能夠針對特定群體定制其外展和訊息傳遞。

    實施人工智慧過濾器的挑戰

    實施人工智慧過濾器的挑戰
    雖然人工智慧過濾器在改善潛在客戶生成和轉換方面具有巨大潛力,但在實施它們時仍需要考慮一些挑戰。這些挑戰不一定會破壞交易,但需要仔細的規劃和策略來克服。

    數據品質和集成

    人工智慧過濾器嚴重依賴數據來做出準確的預測和建議。然而,如果數據不完整、過時或不準確,人工智慧過濾器可能無法有效發揮作用。

    確保從所有接觸點收集高品質數據對於人工智慧過濾器提供可靠的見解至關重要。

    此外,企業需要確保其係統正確集成,以便人工智慧過濾器能夠在所有管道中存取必要的資料。

    訓練人工智慧系統

    人工智慧過濾器需要經過訓練才能識別表明高品質銷售線索的模式。這需要時間和精力來正確校準系統。

    企業可能需要與人工智慧提供者或資料科學家密切合作,以確保人工智慧過濾器從正確的數據中學習並準確應用它。定期更新和監控對於確保人工智慧系統隨著時間的推移不斷改進是必要的。

    實施成本
    實施人工智慧驅動的潛在客戶生成系統可能成本高昂,特別是對於小型企業而言。設定人工智慧過濾器並將其整合到現有流程中所需的初始投資可能對某些人來說是一個障礙。

    然而,當企業考慮提高銷售線索品質和轉換率的潛在投資報酬率時,從長遠來看,投資往往會得到回報。

    結論

    結論
    人工智慧過濾器透過專注於品質而非數量,正在徹底改變潛在客戶的產生。它們透過行為洞察、即時評分和預測分析,幫助企業優先考慮高潛力潛在客戶、簡化參與並提高轉換率。

    儘管存在數據整合和培訓等挑戰,但人工智慧過濾器的長期好處(例如個人化的潛在客戶參與和提高的效率)使其成為一項有價值的投資。

    透過利用我們的 B2B Rocket 工具,您可以完善潛在客戶資格、細分和外展策略,確保您在正確的時間與正確的潛在客戶建立聯繫。

  • 保持資料原始:有效線索資料庫清理策略

    最近的一項調查發現,CRM 系統中每年有 25-30% 的數據變得不準確或過時,導致行銷工作浪費和潛在客戶品質低劣。

    隨著企業越來越依賴數據來推動決策,維護乾淨、有效率的潛在客戶資料庫的重要性顯著成長。

    充滿重複項、過時聯絡人和缺少資訊的雜亂資料庫不僅會降低生產力,還會增加成本。

    本文探討了清理和優化銷售線索資料庫的可能策略,確保您的行銷和銷售團隊使用可靠的最新資訊。

    保持資料原始:有效的主要資料庫清理策略

    乾淨的潛在客戶資料庫的重要性
    您的潛在客戶資料庫是您行銷和銷售營運的支柱。如果不準確,您的整個客戶拓展策略將會受到影響。這就是為什麼原始的潛在客戶資料庫至關重要:

    提升行銷活動效率:有了準確的數據,就可以更輕鬆地定位正確的潛在客戶。這有助於您避免將資源浪費在無效或不合格的聯絡人上。
    增強個人化:乾淨的數據使行銷人員能夠客製化引起共鳴的訊息,從而提高轉換率。
    監管合規性:GDPR 和 CCPA 等法律要求數據準確且相關,強調定期更新的必要性。
    如果不定期清理,錯誤可能會累積,導致機會浪費和潛在的聲譽風險。

    資料庫衰退的挑戰

    ><span style=”vertical-align:herit;”>資料庫的衰退是不可避免的。每年,隨著員工調動公司、哥斯達黎加電話號碼資料庫公司重新命名以及聯絡資訊變得過時,企業都會經歷重大轉變。主要挑戰包括:

    重複記錄:資料庫中相同聯絡人的多個條目可能會導致混亂和效率低下。
    資料不完整:資訊缺失會限制您創建個人化行銷活動的能力。 </span></span>
    過時的訊息傳遞:不正確的聯絡資訊會降低您與潛在客戶聯繫的能力。
    主動的資料庫管理是克服這些問題的關鍵。

    資料庫清理的關鍵步驟

    哥斯大黎加 電話號碼資料庫

    1. 進行資料審核

    在深入清理之前,先畫出一幅圖畫:透過視覺內容行銷吸引受眾</span>了解查詢資料庫清理的範圍至關重要。資料審查可識別資料庫中的不一致、重複和不完整的條目。步驟包括:

    分析當前狀態:確定有多少資訊過時或不正確。
    細分資料:按類型(例如潛在客戶、客戶、不活躍聯絡人)對資料進行分類,以找出差距。
    審計充當診斷工具,揭示您應該將工作重點放在哪裡。

    2.刪除重複記錄

    刪除重複記錄
    重複記錄不僅會增加資料庫大小,還會扭曲分析。使用這些技術可以有效地消除它們:

    自動化工具:使用重複資料刪除軟體來識別和合併重複項。
    手動審核:對於關鍵線索,手動驗證可確保自動化結果的準確性。
    消除重複可以簡化資料庫並防止外展工作中的衝突。完成後,確保流程到位,以避免將來重複。

    3. 驗證並更新聯絡資訊

    線索數據的準確性至關重要。定期驗證和更新聯絡資訊可確保您的通訊到達預期收件人。方法包括:

    郵箱驗證服務:批次驗證郵件地址的有效性。
    電話驗證:廣告資料使用服務可確保電話號碼準確且可用。
    更新您的聯絡資訊可以讓您的資料庫保持最新狀態,從而提高參與度和活動成功率。

    4. 填寫缺失資訊

    缺少的欄位限制了您個性化外展的能力。使用以下方法來填補這些空白:

    調查和表格:直接向您的潛在客戶要求更新。
    第三方充實:透過外包資料庫清理資料提供者增強不完整的設定檔。
    完整的個人資料可以實現更有效的細分和有針對性的行銷。

    維護乾淨資料庫的最佳實踐

    維護乾淨資料庫的最佳實踐

    1. 標準化資料輸入

    資料輸入不一致是資料庫混亂的根本原因之一。標準化方法確保全面的一致性和準確性。最佳實踐包括:

    建立指南:制定明確的資料輸入規則,例如一致的命名約定。
    驗證規則:在 CRM 系統中實作必填欄位和格式檢查。
    標準化減少了錯誤並最大限度地減少了未來清理的需要。

    2.建立定期維護

    將資料庫清理視為一個持續的過程而不是一次性活動。定期維護策略包括:

    季度審核:安排定期審核以識別和解決不一致的問題。
    自動警報:設定 CRM 觸發器來標記異常,例如重複條目或缺失欄位。
    從長遠來看,維護良好的資料庫需要較少的密集清理,從而節省時間和資源。

    資料庫清理的先進技術

    p
    雖然刪除重複項和更新聯絡資訊等基本策略奠定了基礎,但先進的技術對於持續改進是必要的。

    1. 分割以提高精度

    細分根據共享特徵將您的資料庫組織為可管理的類別。這使您能夠更有效地客製化行銷活動並識別不一致之處。

    細分標準:依人口統計、產業、參與程度或生命週期階段劃分的群體處於領先地位。
    細分的好處:集中定位可以提高行銷投資報酬率, 索資料庫清 同時突顯需要數據細化的領域。
    細分不僅可以增強外展的相關性,還可以透過將關注範圍縮小到特定的資料組來簡化清理工作。

    2. 數據豐富

    豐富的數據可以讓您更全面地了解您的潛在客戶,從而實現更個人化的溝通。技術包括:

    整合外部資料:以第三方見解補充您的記錄,例如工作角色、公司規模或社群媒體活動。
    使用人工智慧進行豐富:機器學習工具可以高精度地分析模式並填補空白。
    如果有效地完成,資料豐富可以將基本的聯繫轉化為可操作的情報。

    3. 清除不活躍的潛在客戶

    隨著時間的推移,一些線索將不可避免地脫離。保留這些記錄會使您的資料庫變得混亂並影響分析。解決這個問題的步驟包括:

    識別不活動:根據自上次參與或缺乏回應以來的時間定義不活動閾值。
    重新參與活動:在清除之前,嘗試透過有針對性的電子郵件或社群媒體外展來恢復潛在客戶。
    現在,想像發送感覺個性化而不是咄咄逼人的電子郵件——主題行和後續內容專門為您的潛在客戶而設計。您可以使用我們的 B2B Rocket 的無限電子郵件發送工具來實現這一目標,保持高參與度,而不會讓您的受眾感到不知所措。

    刪除不回應的潛在客戶:如果重新參與失敗, 索資料庫清 請存檔或刪除這些聯絡人以維護資料庫完整性。
    這種方法平衡了清潔的需要和維持有價值的關係的努力。

    利用自動化進行資料庫清理

    利用自動化進行資料庫清理
    自動化顯著減少了維護乾淨資料庫所需的手動工作。現代工具可以處理從重複資料刪除到定期維護的所有事務,確保準確性而不會給您的團隊帶來負擔。

    1. 自動清理工具

    一些 CRM 平台和第三方解決方案專門從事資料管理。需要尋找的主要功能包括:

    重複資料刪除演算法:自動識別並合併重複記錄。
    資料驗證:即時檢查格式、缺失欄位或無效聯絡資訊。
    活動監控:追蹤潛在客戶行為以標記不活動或不參與的記錄。
    透過自動化日常任務,您可以釋放資源用於更具策略性的活動。

    2. 工作流程集成

    自動化工具在整合到現有工作流程中時最為有效。考慮這些做法:

    設定更新觸發器:例如,每當潛在客戶與您的內容互動時,他們的記錄就會自動更新。
    建立自動報告: 定期接收資料庫運行狀況摘要,突出顯示需要注意的領域。
    整合的工作流程可確保資料庫管理成為您營運的無縫組成部分。

    建立長期資料庫管理框架
    清理領先資料庫只是成功的一半;保持其完整性需要一種結構化的、持續的方法。

    1. 實施資料治理政策

    資料治理為管理資料庫建立了明確的規則和職責。關鍵組件包括:

    存取控制:限制授權人員存取資料庫,以最大限度地減少錯誤和未經授權的變更。
    明確的職責:指派特定角色(例如資料管理員)來監督資料庫的運作狀況。
    遵守合規性:確保您的保單符合 GDPR 或 CCPA 等法律要求。
    強大的治理框架可確保資料管理的問責制和一致性。

    2. 培訓你的團隊

    即使擁有先進的工具和政策,人為錯誤仍然是重大風險。對您的團隊進行正確的數據實踐培訓可以減少出錯的可能性。重點關注:

    資料輸入標準:教導員工如何遵循標準化指南。
    錯誤報告:鼓勵團隊成員標記差異或異常情況以供審查。
    訓練有素的團隊是應對資料庫問題的第一道防線。

    3. 監控關鍵指標

    定期追蹤資料庫的運作狀況可以讓您及早發現問題。要監控的指標包括:

    退回率:電子郵件 索資料庫清 退回率高表示地址已過時或不正確。
    重複記錄:追蹤重複的頻率作為輸入準確性的衡量標準。
    參與度:參與度下降可能表示需要細化資料。
    使用這些指標,您可以主動解決 eme

    在問題升級之前將其解決。

    乾淨的潛在客戶資料庫的好處

    乾淨的潛在客戶資料庫的好處
    投資於資料庫清理和維護可以為您的企業帶來豐厚的回報。

    增強行銷活動績效
    準確的數據可以提高目標定位,從而提高參與率和投資報酬率。基於可靠數據的個人化活動始終優於一般活動。

    節省成本
    維護精益資料庫可以降低儲存成本,並最大限度地減少在不合格線索上浪費的精力。

    更好的團隊效率

    乾淨的數據簡化了行銷、銷售和客戶支援團隊的工作流程,使他們能夠專注於高價值的活動。

    提高聲譽
    遵守數據法規並提供相關內容可以贏得受眾的信任,從而提高品牌的可信度。

    科技在資料管理中的作用

    高效率的資料庫清理離不開技術。除了自動化工具之外,還可以考慮先進的解決方案,例如:

    人工智慧和機器學習:預測分析可以識別腐爛模式並建議糾正措施。
    資料視覺化工具:儀表板幫助團隊一目了然地了解資料庫的目前狀態。
    基於雲端的解決方案: 索資料庫清 集中儲存可確保跨團隊的一致存取和更新。
    透過利用正確的技術,您可以以最少的手動幹預維護高品質的資料庫。

    結論

    結論

    乾淨且有效率的潛在客戶資料庫是成功行銷和銷售工作的基石。

    透過實施本文中概述的策略(從基礎清理技術到進階自動化),您可以確保您的資料庫仍然是寶貴的資產而不是負債。

    資料驅動的決策從資料完整性開始。保持資料庫原始狀態, 索資料庫清 以優化行銷活動績效、培養更牢固的客戶關係,並在當今的競爭格局中保持領先地位。

    乾淨且有效率的潛在客戶資料庫對於成功的行銷和銷售工作至關重要。透過應用本文中分享的策略,您可以確保您的資料庫是一種資產,而不是一種負債。

    讓我們的 B2B Rocket 優化您的潛在客戶開發、維持資料完整性並提高您的行銷活動績效,以取得持續成功。與我們合作,實現您的目標並在競爭格局中保持領先地位。

  • 最好的戒毒行銷意味著最好的衡量

    最好的戒毒行銷機構知道如何有效衡量成功。您是否使用盡可能最佳的指標來衡量您的行銷活動的效果如何?您是否正在優化您的行銷活動以確保整體業務成功?

    這些問題的答案可能意味著年復一年地苦苦掙扎,還是隨著時間的推移經歷網站流量和設施入場量的健康增長。問題可能不是你的行銷策略。相反,這可能是您衡量績效的方式。這就引出了一個問題:到底要如何衡量績效才能達成戒毒所的最佳行銷?您是否使用可衡量且可操作的數據?或者你正在使用更簡單但不太可靠的東西…你的直覺?

    Dreamscape Marketing 花費大量時間向客戶強調數據驅動決策的重要性,並且有充分的理由。我們已經看到不少公司的重要行銷決策只是基於直覺或下意識的反應。我們的所有決策都會考慮當前和過去活動的數據。

    最好的戒毒行銷取決於人們做出正確的決定。正確的決策取決於正確的數據。正確的數據可以洞察人們如何與您的網站、社群媒體資料以及整體品牌互動。

    最好的戒毒行銷是複雜且多方面的

    當第一輛無馬馬車開始在路上行駛時,馬車運輸就宣告末日了。以非常相似的方式,電子媒體正在迅速使許多傳統形式的媒體顯得過時。

    平面媒體、廣播、電視和黃 電話號碼庫 頁仍然存在,但它們的力量受到了網路和社群媒體的嚴重挑戰。傳統媒體當然沒有消失,但它不再像以前那樣壟斷。它不僅讓消費者更容易訪問,而且還為行銷人員在做出重要業務決策時提供了更多資訊。事實上,數位媒體對於雄心勃勃的戒毒行銷人員來說是天賜之物,他們足夠聰明,能夠跟上其不斷發展的本質。了解潛在患者的想法以及他們如何選擇戒毒或戒毒康復中心的能力比以往任何時候都要強大。

    電子管道可以提供比傳統媒體更一致的接觸點,並且可以更輕鬆地追蹤更多數據。接觸點越多,您就越能成為潛在患者或客戶的首要關注點,您就越能了解他們如何根據他們之前最常互動的內容類型做出決策聯繫您的戒毒中心。消費者的數位化路徑為關注整個難題的正確部分的行銷人員留下了大量資訊。這些資訊的收集方式在某些方面看起來像傳統行銷(收集姓名和聯絡資訊),但在大多數情況下,我們最感興趣的數據是告訴我們用戶如何與我們互動的數據。

    如果您只熟悉傳統的行銷方法,那麼您可能會在數位時代被拋在後面。跟上數位媒體不斷發展的本質的聰明的數位行銷公司可以快速地從你身邊跑過,你會覺得自己在倒退。

    當行銷團隊意見不一致時

    在現今世界,行銷團隊通常分為兩大類:

    • 有機行銷(網站、電子郵件、口碑、公關)
    • 付費媒體(Google 廣告、社群媒體廣告、廣播、電視等)’

    電話號碼庫

    這兩個部門通常被組織為孤島。在不考慮整體情況的情況下進行工作會為您的戒毒康復行銷計劃帶來問題。讓事情變得複雜的是每個管道都有大量的人執行策略。這本身並不是問題,但如果您不使用所有可用管道的資訊來為整個行銷策略提供更廣泛的決策,那麼很容易成為常見問題的受害者。讓不同部門在目標上達成一致是一項挑戰。在數位時代,測量工具很多,這是問題的一部分——您需要知道要使用哪些工具以及如何最好地利用它們來發揮您的優勢。

    由於有大量數據可供選擇,各部門可能 會提出與其他部門的測量系統不同的測量系統。因此,優化戒毒康復行銷活動可能具有挑戰性。如果資料分散在不同的地區和不同的格式,就很難只見樹木。編譯廣告成效、自然搜尋排名、呼叫追蹤以及整體數位行銷策略其他方面的數據將幫助您更清楚地看到模式。每月為客戶做一次這項工作是 Dreamscape Marketing 成為成癮治療中心最佳行銷機構的一部分。

    在沒有意識到的情況下削弱自己

    跨行銷管道正確調整所有目標將幫助您實現跨部門協同,這是世界各地管理者的崇高目標。當您的部門沒有就共同的目標和目標進行合作時,戒毒行銷人員經常會遇到資訊混合以及品牌訊息缺乏清晰度和凝聚力的問題。Dreamscape Marketing 提供全方位的成癮治療中心行銷服務,因此在與我們合作時,您可以期望擁有一個完 透過認知創造 50 萬英鎊的機會 全有凝聚力的策略,致力於實現一個目標:提高您的設施的知名度,吸引更多的人前來尋求治療他們迫切需要的。透過增加招生,您還可以擴大您的校友網絡,從而增加口碑推薦。確保您的業務成功是我們的首要目標 – 這就是我們成為屢獲殊榮的戒毒行銷機構的原因。

    將指標指向共同目標

    每通電話和每一次接納都會留下各種接觸點的痕跡。許多接觸點會產生大量數據,所有這些數據都必須進行測量,這可以幫助您了解網站的訪客如何與您 最好的戒毒 的內容進行交互,這可以告訴您很多有關潛在患者正在尋求的內容類型的信息。認識到這些模式並製定專注於最有效的內容類型的數位行銷策略意味著您將更好地吸引潛在患者,並最終取得更大的成功。

    在戒毒中心或戒毒中心,你很容易加入一個孤島,在那裡你花所有的時間選擇性地測量結果。為什麼?捍衛和推廣在您 號碼數據 的孤島中有效的東西。結果,很難看到大局。如果沒有大局觀,你的戒毒行銷可能會適得其反,並且永遠無法發揮其潛力。因此,Dreamscape 的商業智慧諮詢  模式有助於制定清晰的策略、增加網站流量並最終吸引人們進入您的戒毒中心。專注於調整所有指標,以便您的部門能夠出於正確的原因追蹤正確的指標。左手應該始終知道右手在做什麼,反之亦然。

  • 為什麼電子郵件送達率下降以及如何解決?

    全球電子郵件送達率平均下降至 83%,較前幾年大幅下降。這意味著近五分之一的電子郵件從未到達其預期收件者的收件匣。

    在電子郵件行銷成為最具成本效益的溝通管道之一的時代,送達率下降已成為全球行銷人員面臨的緊迫問題。

    對於依賴電子郵件作為主要接觸點的企業來說,送達率差不僅會影響開啟率,還會影響郵件發送率。它會影響參與度、收入和客戶信任。

    在本文中,我們將探討電子郵件送達率直線下降的原因,確定下降背後的關鍵因素,並概述解決問題的可行策略,確保您的潛在客戶開發工作取得更好的成果。

    為什麼電子郵件送達率下降以及如何解決?

    電子郵件送達率下降背後的因素
    可傳遞性不僅僅是點擊「發送」並希望您的訊息到達收件匣。各種技術、行為和外部因素正在影響利率下降。讓我們詳細探討一下:

    1.更嚴格的垃圾郵件過濾器

    電子郵件服務提供者 (ESP) 不斷更新其垃圾郵件演算法,以打擊詐欺性和不相關的郵件。雖然這些更新旨在保護用戶,但它們經常會在網路中捕獲合法電子郵件。

    關鍵字敏感度:「免費」、「優惠」或「緊急」等字詞即使合法使用,也可能觸發垃圾郵件過濾器。
    參與度指標:垃圾郵件過濾器現在會考慮參與度訊號, 克羅埃西亞電話號碼庫 例如開啟率、點擊率和回應。未能產生參與度的電子郵件更有可能被標記。
    影響:

    即使是信譽良好的寄件者也可能會發現他們的電子郵件被歸類為垃圾郵件資料夾,從而降低可見度並損害寄件者的聲譽。

    克羅埃西亞電話號碼庫

    2. 不良清單管理實務

    過時或管理不善的電子郵件清單是送達率下降的主要原因。問題包括:

    高退回率: 將影片轉變為不同的藝術風格 將電子郵件發送到無效或不活動的地址會增加被標記為垃圾郵件發送者的可能性。
    不參與的收件者:繼續向從未開啟或不與您的電子郵件互動的聯絡人發送電子郵件,會向 ESP 表明您的郵件缺乏相關性。
    購買的電子郵件清單:從第三方購買的清單通常包含虛假或不活動的地址, 廣告數據 從而損害寄件者的聲譽。
    例子:

    一家零售公司在購買了 10,000 個潛在客戶名單後發現其送達率下降了 15%,其中一半是無效地址。

    3. 過度使用促銷電子郵件

    雖然電子郵件行銷是推動銷售的重要工具,但過多的促銷訊息可能會適得其反。

    收件人疲勞:用每日或不相關的優惠轟炸用戶可能會導致他們將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
    缺乏個人化:通用的、一刀切的電子郵件無法引起受眾的共鳴,從而降低了參與率。
    影響:

    讓我們將音訊視為參與度指標,以進一步減少您進入收件匣的機會,因為垃圾郵件過濾器互動是一個關鍵指標。

    4. 郵件驗證失敗

    SPF、DKIM 和 DMARC 等身份驗證協定在確保電子郵件安全傳送方面發揮著至關重要的作用。如果沒有這些措施,ESP 可能會將您的電子郵件視為可疑或詐欺。

    SPF(寄件者策略架構):驗證寄件者是否有權使用該網域。
    DKIM(網域金鑰識別郵件):確保電子郵件在傳輸過程中沒有被竄改。
    DMARC(基於網域的訊息驗證、報告和一致性):協調 SPF 和 DKIM 以防止欺騙攻擊。
    結果:

    即使內容合法,未經正確身份驗證發送的電子郵件也更有可能被封鎖或標記為垃圾郵件。

    無法驗證電子郵件

    5. 不斷加強的隱私法規

    GDPR、CCPA 和更新的 CAN-SPAM 法案等法律對企業如何收集、儲存和使用電子郵件地址提出了更嚴格的要求。

    雖然這些法規保護消費者隱私,但它們也使行銷人員更難建立和維護清單。

    同意要求:未能獲得收件人的明確同意可能會導致法律處罰和更高的退訂率。
    數據請求:接收者現在有權請求刪除數據,隨著時間的推移會縮小他們的清單。
    例子:

    一家小型企業在實施符合 GDPR 的重新許可活動後丟失了 25% 的電子郵件列表,但參與率因此提高。

    6. 發送基礎設施的技術問題

    伺服器配置、發送量和 IP 聲譽等幕後因素嚴重影響送達率。

    共享 IP 信譽:使用共享伺服器可能會將您的電子郵件與其他寄件者的操作聯繫起來,這可能會降低您的可信度。
    未經預熱就發送大量電子郵件:在沒有逐漸建立可信度的情況下從新網域或 IP 位址發送大量電子郵件可能會觸發 ESP 封鎖。
    格式不正確:電子郵件帶有損壞的連結、缺少標題、

    或者過多的 HTML 可能會讓垃圾郵件過濾器顯得可疑。
    專業提示:

    在發送行銷活動之前,使用電子郵件測試工具來識別技術問題。

    交付能力差對業務的影響

    送達率下降不僅僅是一個技術問題,它對企業有直接且可衡量的影響:

    收入損失:收件匣中的電子郵件較少意味著轉換次數較少,從而降低了行銷活動的投資報酬率。
    品牌聲譽受損:被標記為垃圾郵件會影響客戶信任並損害您的信譽。
    更高的成本:重複發送未到達收件者的電子郵件會增加營運費用,但不會產生任何效果。
    資源浪費:當電子郵件未到達目標受眾時,花在製作行銷活動和維護清單上的時間就會被浪費。
    提高電子郵件送達率的可行策略
    解決電子郵件送達率低的問題需要採取積極主動的方法。透過解決清單管理、身份驗證、內容策略和參與實踐中的關鍵問題,企業可以確保其訊息到達收件匣並推動期望的結果。

    讓我們探討最有效的策略:

    1. 維護一個健康的電子郵件列表

    您的電子郵件清單是成功送達的基礎。保持乾淨和相關是至關重要的。

    定期清單清理:定期刪除無效、重複或不活躍的聯絡人。電子郵件驗證工具可以識別無效或虛假地址。
    重新參與活動:嘗試透過個人化優惠贏回休眠訂閱者。如果它們仍然沒有回應,請考慮將其刪除以保持清單的運行狀況。
    避免購買清單:建立一個真實的、基於許可的清單需要時間,但會帶來更高的參與率。
    現實世界的例子:

    一家 SaaS 公司在消除 10,000 個不活躍聯絡人並專注於最活躍的訂閱者後,其開啟率提高了 30%。

    2. 驗證您的電子郵件

    驗證您的電子郵件
    如果沒有正確的身份驗證,ESP 可能會阻止您的郵件或將您的郵件標記為垃圾郵件。確保您實施以下協議:

    SPF:授權特定伺服器代表您傳送電子郵件,防止欺騙嘗試。
    DKIM:在您的電子郵件中加入數位簽章以驗證內容的真實性。
    DMARC:協調 SPF 和 DKIM 策略以保護您的網域的聲譽。
    行動步驟:

    使用 MXToolBox 等線上工具檢查您的網域是否經過 SPF、DKIM 和 DMARC 測試。

    3. 優化發送實踐

    發送電子郵件方式的技術改進可以顯著提高送達率。

    預熱新 IP:逐漸增加新網域或 IP 位址的發送量以建立可信度。
    限制活動:將大型活動分散在幾天內,以避免伺服器不堪負荷。
    監控發送信譽:使用工具定期追蹤您的網域和 IP 信譽。
    專業提示:

    一致性是關鍵——保持可預測的發送頻率以避免來自 ESP 的危險信號。

    4.注重內容質量

    您的電子郵件內容會受到收件者和垃圾郵件過濾器的仔細審查。確保它具有吸引力並符合最佳實踐。

    個人化:使用收件者姓名、偏好或購買歷史記錄使電子郵件更具相關性。
    平衡設計:避免過多的圖像、大寫字母或可能觸發垃圾郵件過濾器的符號。
    清晰的號召性用語 (CTA):確保您的訊息簡潔並引導收件人實現明確的目標。
    避免常見錯誤:

    垃圾郵件主題行,例如“限時!!!”或過度的促銷語言可能會損害送達率。相反,選擇簡單、價值驅動的語言。

    為了進一步優化您的電子郵件行銷活動,我們的 B2B Rocket 的 AI 代理商透過自動產生引人入勝的主旨行和客製化的 CTA 來簡化流程。我們的智慧自動化可確保您的電子郵件吸引註意力並無縫推動轉化,從而增強您的潛在客戶發掘工作。

    5. 提高參與度指標

    提高參與度指標
    參與訊號(例如開啟、點擊和回覆)是電子郵件送達率的主要因素。

    細分:根據行為或人口統計資料對受眾進行分組,以發送有針對性的訊息。
    A/B 測驗:嘗試主旨、內容格式和 CTA,以找到最能引起共鳴的內容。
    鼓勵互動:設計活動,提示收件人回复或點擊鏈接,向 ESP 發出積極的參與信號。
    例子:

    一個電子商務品牌根據購買歷史對其清單進行細分,並發送量身定制的產品推薦,將點擊率提高了 25%。

    6. 遵守隱私法規

    遵守資料保護法不僅可以避免法律後果,還可以與接收者建立信任。

    獲得明確同意:使用雙重選擇加入機制來確保收件者真正想要訂閱。
    包含取消訂閱連結:讓使用者可以輕鬆選擇退出(如果他們願意),從而防止垃圾郵件投訴。
    透明的隱私權政策:傳達您如何收集和使用訂戶資料。
    影響:
    合規做法可提高寄件者聲譽並培養長期訂閱者關係

    ip。

    高交付率的長期好處

    實現並維持強勁的交付率可為您的企業帶來深遠的優勢:

    更高的投資報酬率:進入收件匣的電子郵件會產生更好的參與度和轉換率。
    更牢固的關係:一致且相關的溝通可以與受眾建立信任。
    改進的活動洞察力:來自參與的收件者的準確數據有助於完善未來的策略。
    結論
    結論
    電子郵件送達率不僅僅是一個技術指標,它是成功數位通訊的基石。

    了解比率下降背後的原因並實施正確的解決方案可以改變您的行銷活動,確保它們觸及目標受眾並引起共鳴。

    在收件匣空間有限的競爭環境中,優先考慮乾淨清單、身分驗證和參與的企業將具有優勢。

    利用我們的 B2B Rocket 數據驅動解決方案提升您的電子郵件行銷。讓我們幫助您提高送達率並最大限度地提高參與度。今天就開始實施這些策略,以奪回您在收件匣中的位置並實現您的電子郵件行銷目標。

  • 銷售漏斗中數據不準確的真正成本

    髒數據每年平均造成公司 1500 萬美元的損失。數據是任何銷售管道的支柱。它推動決策、預測結果並識別潛在機會。然而,並非所有數據都是一樣的。

    無論是不完整的聯絡資訊、過時的記錄還是完全不準確,糟糕的數據品質都會破壞您 數據不準確 的銷售工作,導致收入損失和客戶關係緊張。

    在本文中,我們將探討不準確的資料如何滲透到您的銷售管道、其引發的連鎖效應,以及為什麼優先考慮資料準確性至關重要,尤其是在精確定位至關重要的B2B 潛在客戶開發中。

    銷售漏斗中數據不準確的真正成本

    了解不準確數據的來源
    在我們討論其影響之前,有必要確定不準確數據的來源。這些來源的多樣性和普遍性令人驚訝,因此組織保持警惕至關重要。

    手動資料輸入錯誤

    即使在當今的自動化世界中, 哥倫比亞電話號碼庫 手動資料輸入仍然是一種常見的做法,尤其是在小型企業中。然而,人類很容易出錯——無論是打字錯誤、欄位未對齊還是跳過條目。

    例如,銷售人員可能會拼錯聯絡人的姓名或輸入過時的電話號碼。隨著時間的推移,這些小錯誤會複合,產生更大的資料完整性問題。

    過時的訊息

    業務數據是動態的。員工更換公司、頭銜變更、組織合併或拆分。六個月前可以聯繫到的潛在客戶現在可能在另一家公司,或擁有完全不同的電子郵件地址。

    如果不定期更新,您的資料庫就會因不相關或無效資訊而變得混亂。

    哥倫比亞電話號碼庫

    重複記錄

    同一聯絡人的多個條目可能會對您的銷售流程造成嚴重破壞。當不同的團隊使用無法無縫整合的單獨系統時,或在未經適當檢查的情況下從不同來源匯入潛在客戶時,通常會出現此問題。

    例如,John Doe 可能會顯示為三個單獨的條目,數據不準確 並略有不同,例如“Jon Doe”或“Johnathan Doe”。

    第三方資料提供者
    許多組織依賴外部供應商購買或豐富潛在客戶資料。雖然此類服務承諾提供大量潛在客戶,但品質往往差異很大。

    來自不可靠提供者的清單可能包括過時或虛假的條目,浪費資源並損害活動績效。

    系統整合和同步問題

    在當今技術驅動的銷售環境中,CRM 平台、行銷自動化工具和其他系統必須協調工作。然而,整合故障可能會導致資料錯位或不完整。

    例如, gif 和 meme:為您的內容添加幽默感和相關性 CRM 和電子郵件行銷工具之間的同步問題可能會導致聯絡人詳細資訊遺失或標籤不符。

    這些問題凸顯了不準確的數據如何滲透到您的系統中(通常未被注意到),並為重大挑戰奠定了基礎。

    銷售漏斗中不準確數據的連鎖反應
    不準確的數據不僅存在於您的資料庫中,它還會主動擾亂銷售管道的每個階段。讓我們詳細看看這是如何進行的:

    銷售漏斗中不準確數據的連鎖反應

    1. 潛在客戶開發

    銷售漏斗從潛在客戶開發開始,這個過程依賴準確的定位和推廣。當數據不準確進入此階段時,後果包括:

    浪費行銷支出:針對無效電子郵件、過時聯絡人或不相關潛在客戶的行銷活動會消耗資源。例如,如果您的聯絡人清單中有 20% 已過時, 廣告數據 那麼您在開始之前就已經浪費了 20% 的預算。
    行銷活動投資報酬率降低:誤導性數據會扭曲受眾群體細分,導致廣告投放效率降低和參與度降低。針對「決策者」的活動可能會涵蓋初級員工。
    錯失機會:高價值潛在客戶可能會因為資料不完整或不正確而被遺漏。

    現實世界的例子:

    想像一下,發起一項價值 5 萬美元的電子郵件行銷活動,卻發現 25% 的收件者電子郵件地址被退回。這不僅會造成經濟損失,還會影響未來活動的交付率。

    為了應對這些挑戰,我們的 B2B Rocket 的人工智慧代理可確保您的潛在客戶開發工作精確且有效。透過自動驗證數據準確性並透過客製化策略優化推廣,數據不準確 它有助於最大限度地提高投資回報率並從一開始就防止錯失機會。

    2. 負責人資質

    一旦產生潛在客戶,下一步就是驗證它們的資格——如果數據不好,這項任務就會變得更加困難。這一階段的問題包括:

    錯誤的評分模型:大多數組織使用自動潛在客戶評分系統來優先考慮高品質的潛在客戶。然而,如果基礎數據正確,評分就會變得可靠。您可能會優先考慮已離開公司的潛在客戶,或因資訊缺失而降級潛在客戶。
    浪費時間:銷售團隊經常花費數小時手動驗證

    收集或糾正潛在客戶詳細信息,這些時間可以更好地用於建立關係。例如,確認潛在客戶的職位或聯絡電話可能需要多次跟進。

    現實世界的例子:

    一家 B2B 公司花了數週時間尋找「高價值」潛在客戶,卻發現該潛在客戶的公司幾個月前就已經倒閉了。如果有準確的數據,這種浪費的精力本來是可以避免的。

    3. 參與和培育

    漏斗的這個階段主要是建立信任和培養關係。不準確的數據可能會以多種方式破壞這些努力:

    個人化出了問題:在現代行銷中,個人化是關鍵。但是當您的數據有缺陷時會發生什麼?想像一下,發送一封地址為「James」的電子郵件,而收件者的名字是「Janet」。這類錯誤會削弱信任,讓你的外展工作顯得粗心大意。
    送達率低:無效電子郵件地址導致的高退貨率會損害寄件者的聲譽,從而降低未來活動的有效性。隨著時間的推移,這會導致電子郵件被標記為垃圾郵件。
    不相關的訊息:過時的數據會導致內容針對性不強。例如,標記為「CTO」的領導可能已轉變為非技術角色,使您的技術白皮書與他們無關。

    需要注意的統計數據:

    一項研究發現,62% 的消費者希望公司根據過去的互動來調整其外展活動。糟糕的數據使這一切變得不可能,從而使潛在客戶感到沮喪並降低參與。

    4. 推銷和交易結束

    推銷和交易結束
    完成交易需要精確性和可信度——而這兩者都會因不準確的數據而受到損害:

    提案不充分:有關潛在客戶需求、預算或痛點的錯誤數據會導致提案不切實際。想像一下向新創公司推銷企業級軟體;這種不匹配在談話開始之前就結束了。
    合約錯誤:錯誤的詳細資訊(例如不正確的公司名稱或過時的帳單地址)可能會延遲簽署流程或完全使協議無效。

    現實世界的後果:

    在一個案例中,一家 SaaS 公司失去了一筆 10 萬美元的交易,因為該提案包含錯誤的定價模型,該模型已在內部更新,但未反映在 CRM 資料中。

    不準確數據的現實成本
    髒數據的影響不僅限於效率低下,還可能嚴重影響您的利潤。讓我們來分解一下有形成本:

    收入損失
    Gartner 估計, 數據不準確 糟糕的資料品質會讓組織損失高達 20% 的年收入。這源自於錯失機會、較低的轉換率和受損的客戶關係。

    更高的營運成本

    銷售團隊花費過多的時間來清理資料。根據最近的一項調查,銷售代表將多達 30% 的工作時間用於驗證或更正銷售線索詳細信息,這項任務不會為銷售流程帶來任何直接價值。

    客戶流失
    不準確的數據不僅會影響潛在客戶,還會影響現有客戶。發送不相關的優惠或未能更新偏好可能會疏遠忠實的客戶,從而增加客戶流失率。

    名譽受損

    定位錯誤的行銷活動和錯誤的訊息傳遞會損害您的品牌信譽。例如,發送過時的促銷訊息或使用錯誤的頭銜稱呼某人可能會讓您的公司看起來不專業。

    應對不準確數據的策略
    應對不準確數據的策略
    解決數據不準確的問題需要結合主動和被動策略。

    透過專注於預防和持續改進,企業可以減輕不良數據對其銷售管道的影響。以下是確保您的資料保持乾淨可靠的可行方法:

    1. 實施資料驗證流程

    保持資料準確性的最有效方法之一是即時驗證。這意味著確保進入系統的每個資料都得到立即驗證。

    自動驗證工具:這些工具在儲存資料之前檢查條目是否有常見錯誤,例如無效的電子郵件格式或重複記錄。例如,如果銷售人員輸入缺少網域的電子郵件地址(例如「john.doe@」),系統會對其進行標記。
    必填欄位和標準化格式:透過表單或 CRM 收集資料時,執行嚴格的標準,例如要求全名、準確的職位名稱和公司詳細資料。這減少了漏掉不完整數據的機會。

    2.定期資料庫稽核清理

    無論您的流程多麼仔細,隨著時間的推移,錯誤仍然會累積。例行審核對於識別和糾正這些問題至關重要。

    定期資料清理:設定定期規劃(每季或每半年)來檢查和清理資料庫。識別過時或重複的記錄並根據需要進行更新。
    交叉引用資料:將您的內部記錄與 LinkedIn 或行業目錄等外部來源進行比較,以確保準確性。
    現實世界提示:
    一家領先的行銷公司在合作後將跳出率降低了 40%

    每季進行一次電子郵件清單清理,確保僅保留有效且經過驗證的地址。

    3. 簡化系統集成

    銷售和行銷平台之間的整合問題通常會導致數據不匹配或不完整。解決這個問題需要強大的同步過程:

    統一資料平台:使用跨所有工具自動即時同步的整合解決方案。例如,確保 CRM 中所做的變更立即反映在您的電子郵件行銷平台中。
    資料治理策略:定義明確的資料輸入、 數據不準確 更新和刪除協定。將職責分配給特定的團隊成員以保持一致性。

    4. 利用人工智慧和機器學習實現數據衛生

    人工智慧 (AI) 和機器學習等先進技術可以在維護資料品質方面發揮變革性作用。

    預測性清潔:人工智慧可以透過分析模式來識別潛在的不準確性。例如,它可能會標記一條記錄,該記錄的職位名稱不太適合特定行業,促使人工審核。
    重複檢測:即使有差異,例如“Robert”與“Bob”,機器學習演算法也可以偵測並合併重複記錄。
    透過整合人工智慧,企業可以自動化勞力密集任務,同時減少出錯的空間。

    5. 員工訓練與責任

    員工培訓和責任
    人為因素通常是維持數據準確性最薄弱的環節。透過投資適當的培訓來解決這個問題:

    定期研討會:教育員工準確數據的重要性,並培訓他們資料輸入和管理的最佳實踐。
    問責系統:將資料品質責任分配給特定角色,確保有人始終監控不準確性。

    清潔資料的好處

    維護良好的資料庫具有許多優勢,可以提高銷售管道每個階段的有效性。以下是一些主要優點:

    提高潛在客戶轉換率:準確的數據可以實現精確定位和個人化推廣,從而增加轉換潛在客戶的可能性。
    成本效率:減少行銷和銷售資源的浪費可以轉化為更好的行銷活動和工具投資報酬率。
    更好的客戶關係:發送相關且及時的通訊可以與潛在客戶和現有客戶建立信任和信譽。
    增強決策能力:乾淨的數據提供可靠的見解,幫助領導者制定明智的策略。

    結論

    在當今競爭激烈的 B2B 環境中,不準確的數據不僅僅是一個小小的不便,而且是一個重大的責任。從資源浪費到收入損失,髒數據的後果甚至可能削弱設計最完善的銷售管道。

    透過了解不準確的根源並實施強大的清理和驗證策略, 數據不準確 企業可以扭轉局勢,使其對自己有利。

    利用我們的 B2B Rocket 創新的潛在客戶生成解決方案來控制數據的準確性。立即了解我們如何轉變您的銷售管道!從今天開始優先考慮清潔數據,以釋放銷售管道的全部潛力並推動永續成長。

  • 領先時代會議2019年會暨博覽會

    Dreamscape Marketing 了解不斷發展的老 領先時代會議 年生活產業的來龍去脈。因此,我們很高興參加今年的LeadingAge 年會和博覽會。這次活動讓我們有機會與業內其他領導者交流想法。它還使我們能夠分享如何幫助老化服務社群中的其他人改善他們的線上形象。

    2019 年 LeadingAge 會議報名現已開放!如果您想參加,請點擊此處註冊。

    什麼是LeadingAge年會和博覽會?

    2019年領先時代年會暨博覽會LeadingAge 將於 2019 年 10 月 27 日至 30 日在加州聖地牙哥舉辦年會和博覽會。此次會議匯聚了來自老年生活產業的 8,000 多名專 先時代會議 業人士,提供教育和交流機會。您將有機會討論新策略、交流想法並了解行業最新、最好的實踐。

    和與你志同 頂級電子郵件列表 道合的人在一起真是令人耳目一新。人們理解你為什麼要做你所做的事情。更好的是,人們願意幫助您將組織提升到新的高度。在LeadingAge年會和博覽會上,您將被與您志同道合的老年生活產業專家所包圍。

    體驗有針對性的會議,深入了解產業趨勢,包括老年生活行銷。參加社交午餐以建立新的聯繫。甚至參加「結束年齡歧視」5K 跑步/步行活動或觀看 FC Ziegler 對陣 PS United 的足球比賽!一切都在美麗的加州聖地亞哥。

    在LeadingAge年會和博 先時代會議 覽會 領先時代會議上,您還將有四天的時間探索廣闊的博覽會大廳。在這裡,您將有機會發現新的產品和服務,從而提高您的業務品質和效率。這是所有老齡服務領域規模最大的活動。

    在 2019 年 LeadingAge 會議上有效行銷您的老年生活設施

    隨著嬰兒潮世代的年齡增長,他們精通科技的孩子將尋找老年生活選擇。您需要確保您的「數位前門」(又稱您的網站)達到標準。建立網站有很多選擇,從自己建立到聘請自由設計師。但是,您不想要在您的行業中擁有專業知識的人嗎?有人會說您的語言嗎?’

     

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    Dreamscape Marketing 擁有精湛 醫療保健企業的遠距醫療和數位行銷 的技術和老年生活知識,可以為您的老年生活設施建立一個有效、有吸引力的網站。我們提供以下服務:

    • 完整內容審核
    • 綜合設計諮詢
    • 品牌策略
    • 搜尋引擎優化
    • 正在進行的內容活動
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    • 安全的網站寄存

    首先,我們將與您一起討論 號碼數據 選項以及更多 領先時代會議 內容。然後,我們將製定適合您的目標和預算的行銷計劃。當我們將您的願景與我們的策略結合時,您將輸入每一步的資訊。

    如果您要參加LeadingAge年會和博覽會,那就來找我們吧!我們很樂意與您討 先時代會議 論您的老年生活行銷需求。如果您無法參加活動,請立即致電888.307.7304聯絡我們。我們將幫助您使您的網站走上正軌。

  • 如何實現電子郵件個人化的驚人進步

    電子郵件行銷領域並不缺乏支援個人化的網路內容。即使您的訂閱者可能不熟悉電子郵件行銷策略,也會習慣以名字稱呼他們的電子郵件。幾乎每個電子郵件行銷人員都在這樣做!由於收件匣中充滿了電子郵件,發送與訂閱者更相關的高品質電子郵件已成為當前的需求。就像他們說的,“質量重於數量,任何一天!”

    使用 Keap 向強大的客戶溝通邁出下一步

    以下是電子郵件個人化的一些口頭禪, 中國電話號碼庫 可以抓住訂閱者的正確脈動並幫助轉換。

    電子郵件僧侶資訊圖表

     

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    1.採用主題行個性化

    個性化的主題行可以吸引更多眼球並增加開啟的可能性。追蹤您已有的客戶訊息,仔細研究基於人工智慧的視訊風格遷移 例如客戶先前的購買記錄、網站訪問或他們最近從您的網站下載的內容資源。

    2.記住上下文才是王道

    如果您想提高點擊率,請考慮您擁有的最小的客戶資訊。無論是姓名、年齡和性別等基本訊息,還是過去購買等具體細節,它都可以幫助您向相關訂閱者發送量身定制的電子郵件。

    3.透過動態內容突出優惠

    地理位置和人口統計資料可協助您使用動態取得的圖片或優惠來建立內容部分, 廣告數據 這些圖片或優惠對於特定訂閱者來說是最相關且最有吸引力的。

    4.發送提醒郵件

    自動執行電子郵件行銷活動以發送補貨電子郵件或購物車放棄電子郵件。這些電子郵件為提醒您的客戶購買提供了機會,並幫助您從業務中獲得更多投資回報。他們的開啟率更高,並鼓勵客戶從您而不是競爭對手那裡購買。

    除此之外,僧侶們在這張富有洞察力的資訊圖表電子郵件個性化進展 – 超個性化的內容、原因和方式中討論了其他幾種超個性化策略。作為獎勵,您將獲得一本關於「機器學習—電子郵件個人化的未來」的免費電子書。

  • 關於如何為企業主細分電子郵件清單的指南

    親愛的 ,

    還記得我很棒的產品嗎?目前仍在出售。點這裡購買!

    您每週會收到多少封此類電子郵件?現在想想,有多少這些平淡無奇的電子郵件是你真正採取行動的。可能不會太多。

    個人化自動電子郵件

    但想想當你從你已經購買過產品的公司那裡得到這些報價時你的感受如何。如果做得好,他們會採取不同的語氣,對嗎?因為您不再只是電子郵件訂閱者,而是付費客戶。現在你處於不同的市場區隔。

    這正是為什麼您應該以不同於向潛在客戶發送電子郵件的方式向客戶發送電子郵件。

    客戶細分(又稱電子郵件細分)是有意將您的電子郵件清單細分為任意數量的較小清單的行為,這些清單由您選擇的因素決定。這一切都是為了在正確的時間透過正確的管道接觸到正確的人,並有意地關心培育現有的關係。

    但是,如果您像大多數小型企業一樣,則沒有時間或專業知識來正確細分。與擁有完整行銷團隊的大公司不同,您必須專注於業務的各個方面。

    但您仍然可以從細分中受益,同時仍專注於正常操作。凱普可以提供協助。

    本文將為您提供有關不同細分策略的基礎、可操作的策略建議,以便您可以像大公司一樣利用客戶細分分析。

    為什麼客戶細分是自培根以來最好的事情?

    人們喜歡個性化的風格。事實上,帶有個人化主題行的電子郵件被開啟的可能性高出 26%。但個人化服務不應該在有人給你錢後就消失——它應該會增加。這只是愉快、持久的客戶關係的開始。

    以線上服飾品牌 Johnny Cupcakes 為例。在採用電子郵件分段之前,他們向 80,000 人的整個電子郵件清單發送了相同的優惠訊息。正如大衛·莫斯(David Moth) 在《Econsultancy》中所寫,一旦他們按照「性別、客戶興趣、品牌偏好和媒體習慣」對電子郵件清單進行細分, 智利電話號碼庫 他們就能夠發起一項有針對性的活動,“為表達過意見的男性和女性提供單獨的電子郵件”。

    「這種相當簡單的細分導致:

    點擊率提高 42%
    轉換率提高 123%
    每個行銷活動的收入增加了 141%”
    這樣的結果會讓任何企業主都會去:

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    基普炸藥 是

    此外,當您對客戶進行細分時,您可以更好地了解他們。當您對這些細分市場有更深入的了解時,開發滿足市場情感和邏輯需求的新產品和服務會更容易。過去你可能完全忽略的事情突然變得清晰起來。

    當您清楚自己的客戶是誰時,您也清楚自己是誰, 2022 年哪個社群媒體平台最適合做廣告? 這會增強您的品牌和產品。反過來,您以有意義的方式將自己與競爭對手區分開來。

    最後,對客戶進行市場細分使您能夠繼續提供與客戶群相關的增值服務和追加銷售,從而提高客戶保留率。

    如何透過細分賺更多錢

    谷歌“如何在你的小企業中賺更多錢”,你可能會收到數千篇關於銷售策略的文章。然而,電子郵件分段可能不是搜尋結果第一頁列出的策略之一。這是令人難以置信的, 廣告數據 因為良好的細分策略實際上可以將您的電子郵件清單變成強大的銷售工具。

    以下是透過客戶細分在小型企業中賺更多錢的三種具體方法:

    利用多步驟漸進式潛在客戶捕獲
    從您的網站捕獲潛在客戶時,通常是一種一次性完成的體驗。 “向我們提供您的姓名、電子郵件、電話號碼等,我們就會發生一些事情。”然而,如果您將這些資料的收集分解為微步驟,則初始轉換率應該會上升。

    想想看:如果您有一張包含您的姓名、電子郵件和電話號碼的表格,那麼這就是某人必須提供的三個資料。如果您只收集姓名和電子郵件,資料會較少,因此更多的人可能願意填寫。

    您的小型企業所需的其他數據又如何呢?透過多種形式逐步提出要求。

    當某人向您提供他或她的姓名和電子郵件後,在下一頁上詢問他們的電話號碼。他們提供電話號碼後,您可以在下一頁詢問他們希望在一天中的什麼時間接聽電話。

    如果有人不提供他或她的電話號碼怎麼辦?沒關係,仍然兌現您向他們發送他們請求的資訊或內容資產的承諾。參與度較高的潛在客戶將完成所有步驟。在此過程中的某個時刻,輪胎踢腳器會脫落。現在你知道誰是誰了。這就是客戶細分的全部要點!

    這意味著您可以擁有

    更相關、更有針對性的後續行動,取決於人們在整個過程中的進展程度。您可以與僅提供姓名和電子郵件的人交談,而與同時提供電話號碼的人交談則不同。

    透過根據某人的行為發送高度相關的訊息,您應該能夠更有效地推動人們完成銷售流程並產生更多收入。

    更專注於銷售代表

    如果您的銷售團隊正在與潛在客戶進行對話並完成交易,那麼細分可以大大提高生產力和銷售表現。

    想想看:如果銷售代表正在查看要致電的 50 位潛在客戶的名單,他們會先打電話給誰?通常,第一個接到電話的人是銷售代表名單中排名靠前的人。但是,不能保證第一個人是該代表致電的最佳人選。

    細分銷售線索的簡單方法是透過收件匣參與度。如果您有一個潛在客戶打開了五封電子郵件並點擊了其中三封,而另一位潛在客戶只打開了一封電子郵件但從未點擊過,那麼首先給參與度更高的潛在客戶打電話是有意義的,因為他們顯然正在閱讀您的電子郵件並與您互動。無法保證第一個潛在客戶會成為客戶,但細分數據表明,根據他們的行為,他們更有可能成為客戶。

    細分銷售線索的另一種方法是按時區將其分開,尤其是在撥打外線電話時。如果現在是東部時間上午 8 點,銷售代表正在查看 50 名潛在客戶的名單,需要給他們打電話,他們應該先給誰打電話?西海岸的人很可能還沒有到辦公室,因此銷售代表有必要關注東部時區的潛在客戶。

    即使有了這樣的基本客戶細分,您的銷售代表也將能夠更有效率地工作,這應該會導致更多的成交。

    對現有客戶的促銷

    向新客戶銷售總是比向現有客戶銷售需要更多的努力。透過適當的細分,可以輕鬆向現有客戶銷售產品,同時仍為他們提供良好的體驗。

    通常,您會擁有與其他產品和服務互補的產品/服務。快速賺取現金的一個好方法是對特定產品進行限時銷售,僅促銷給另一種特定產品的客戶。

    例如,假設您經營草坪服務業務。你以修剪草坪為生。不過,您也可以進行基本的園藝工作,例如修剪灌木叢、樹籬和灌木叢。向現有的草坪服務客戶進行促銷活動,提供基本園藝的特別優惠,是創造更多收入的低成本策略。

    您能向所有顧客推廣這項特別優惠嗎?當然,如果你願意的話。但是,即使您選擇這樣做,您仍然希望根據客戶已購買的商品對他們進行細分,以便您可以為每個細分編寫相關的訊息。您向產品 A 的客戶銷售產品 X 的方式可能與您向產品 B 的客戶銷售產品 X 的方式不同。

    相反,如果您嘗試以完全相同的方式向所有客戶銷售相同的產品,那麼您的訊息很可能不會引起任何客戶的強烈共鳴,並且促銷活動​​也會失敗。

    小型企業在製定細分策略之前必須回答的 7 個問題

    當您坐下來進行市場區隔時,這似乎是一項艱鉅的任務。這是正常的。任何時候你試圖將複雜的東西分解成更簡單的組件,你都會遇到障礙。

    在一篇名為「智慧市場區隔如何帶來出色的收入結果」的貼文中,專門從事銷售和行銷的管理顧問公司 SBI 提出了建立有效細分時需要回答的八個問題。

    1.你們的市場有多大?它的成長率是多少?

    顯然,您希望進入一個足夠大的市場來支持您的業務,並且具有顯著的成長軌跡。如果它太小眾,你就有可能在未來變得無關緊要。

    對於基本人口數據,美國事實查找器是挖掘美國人口普查局數據的絕佳資源。這裡有大量關於年齡、商業和工業、教育、政府、住房、收入等的資訊——所有這些都是免費的。您可以使用這些數據來計算市場規模並比較數據集以了解成長趨勢。

    2. 您的市場正在呈現哪些產業趨勢?

    保持領先趨勢很重要,這樣您就可以策略性地而不是被動地調整策略。典型的例子是柯達,他發明了數位攝影,卻坐視它,嚴重低估了實體膠片產業惡化的速度。他們本可以在接下來的二十年佔據主導地位。相反,他們被動地嘗試進入數位化領域,但結果卻破產了。

    嘗試訂閱 Google 快訊以獲取與您的市場相關的主題。他們將每天、每週或每月提供挖掘

    免費向您的收件匣發送相關新聞。

    另外,請查看 Google 趨勢,了解世界如何談論話題。例如,我搜尋“行銷自動化”,結果圖表顯示對該術語的興趣顯著上升,讓我意識到這是一個不斷增長的市場。

    興趣隨時間變化的圖表

    谷歌趨勢還為您提供了有關該詞最常被搜尋的地理位置的寶貴數據,以及人們在該搜尋字詞周圍使用的相關關鍵字。

    最後,如果有任何專門針對您的市場的期刊、期刊、部落格或論壇,請務必訂閱它們並抽出時間閱讀它們。這是一項時間投資,會帶來豐厚回報。

    3.你們的市場有什麼需求?他們的變化如何?

    查看 Nielsen 的免費 MyBestSegments 工具,它為您提供 66 種不同的細分原型,並附有詳細的細分。您可以進行郵遞區號搜尋以查看本地代表哪些段落。您可以使用原型數據來更好地掌握市場的心態。

    利用您現有的客戶群。使用 SurveyMonkey 等工具發送調查問卷,對您的客戶進行民意調查,以了解您為他們提供的服務效果以及您可以做得更好的方面。

    使用您收集的資訊來幫助制定細分計劃。建立調查時,提出問題將有助於您將客戶資料庫與您想要吸引的原型相匹配。

    例如,如果您想吸引「有孩子的富裕中年夫婦」。 Pepper 可以回答諸如「以 1 到 10 的等級,您認為自己的經濟富裕程度如何?」之類的問題。

    分析你的調查結果,如果你吸引的是“沒有孩子的高檔人士”,那麼你需要評估你如何吸引人們以及為什麼你沒有吸引正確的原型。

    想要更客觀的數據嗎?查看 Google 的消費者調查,該調查透過一組調查問題對您所在細分市場中的網路使用者進行民意調查。它價格實惠而且很棒。 (Keap 用它來創建 2018 年小型企業行銷趨勢報告。)

    4. 每個產品/解決方案的上市策略應該是什麼?

    透過問題一到問題三的累積答案,您將獲得開始製定產品和服務的上市策略所需的資訊。

    首先,正如創投 Murray McCaig 所說,你必須為你的細分市場制定強而有力的價值主張。您如何為該市場提供其他人無法提供的價值?然後,制定一個「詳細、可信的計劃,回答四個問題:

    你賣什麼?
    你要把它賣給誰?
    您將如何到達目標市場?
    您將在哪裡推廣您的產品?
    5. 你的競爭對手如何進入市場?
    為了讓自己脫穎而出並提供獨特的價值主張,您應該了解競爭對手的做法。

    我發現一個很好的方法就是進行簡單的競爭性審核。選擇前五個左右的競爭對手,建立電子表格,並審核他們的網站、社群管道、廣告等。

    按一下此處下載簡單的競爭性稽核 Excel 電子表格範本。它是免費的!

    看看他們的訊息、設計和產品。他們如何定位自己?他們試圖創造什麼樣的情緒?他們如何定位自己的產品?

    此外,使用 Google 快訊在媒體上密切關注競爭對手,並訂閱他們的部落格以密切關注他們的言論。

    6. 你的競爭優勢和劣勢是什麼?

    一旦您研究了競爭對手如何進入市場,創建競爭對手的優勢和劣勢矩陣,然後將自己與他們進行比較,就會很有幫助。空白在哪裡?哪些市場領域是您可以擁有而您的競爭對手所不具備的?

    有時,將其轉換為定位圖也很有幫助,該圖可以在代表各種品牌方法的 X/Y 軸上將您與競爭對手進行比較。這是一個顯示汽車品牌之間差異的例子。

    車圖

    資料來源:雷諾與大眾的行銷審計

    對於小型企業主,您可以建立一個 x 軸,其中包含:高接觸客戶服務與低接觸客戶服務,然後對於 y 軸,您可能具有低產品品質與高產品品質(如果您是一家基於服務的企業(將“產品”替換為“服務”)。

    7. 您在市場上的機會和威脅是什麼?

    在對競爭對手和客戶進行研究後,應該更容易看到市場中機會和威脅的模式。例如,人口趨勢(例如人口老化)可能需要更改應用程式的設計以適應老年眼睛的需求。如果你的競爭對手在高價奢侈品市場佔據主導地位,你能為一般人提供更低價格的產品或服務嗎?透過預測威脅並利用機遇,您可以更好地確保長期、可持續的成長。

  • 如何發送更好的電子郵件以引起注意並激發行動

    您每天發送多少封電子郵件但沒有閱讀?

    十? 20?數百個,或數千個?我們猜測數量很多。電子郵件收件匣是一個非常擁擠的空間。

    如何讓訂閱者註意到您的電子郵件、打開您的電子郵件,然後執行您希望他們在電子郵件中執行的操作,尤其是當有數百封其他電子郵件爭奪他們的注意力時?

    我們在此向您介紹如何發送更好的電子郵件的終極指南。從主旨行和電子郵件副本到建立關係和銷售電子郵件最佳實踐,我們都能滿足您的需求。因此,請繫好安全帶,與我們一起踏上小型企業電子郵件完美之旅,了解最佳行銷電子郵件、企業電子郵件短語、企業電子郵件格式、電子郵件設計最佳實踐和電子郵件流失情況。我們也聽說 Keap 可以幫助您將電子郵件通訊提升到一個新的水平。

    如何使用電子郵件來完成更多業務

    (注意:如果您認為自己已經掌握了最佳行銷電子郵件的基礎知識,並且只想溫習您的回環電子郵件或預熱您的冷線線索,請跳至有關後續行動的部分。

    跳至:

    與訂閱者建立更好的關係
    刷新電子郵件副本
    改善您的後續順序
    提供即時價值
    使用數據
    避免拼字錯誤
    完善您的電子郵件範本設計
    人際關係很重要
    不要掩蓋這一點。

    想一想。您會先開啟誰的電子郵件:來自陌生人還是朋友的電子郵件?

    我們並不是說您的訂閱者必須是朋友,而是問自己,“我能做些什麼來與我的訂閱者建立良好的關係並發送更好的電子郵件?”

    有時我們會忘記電子郵件的另一端有人。在某一時刻,他們對收到我們的電子郵件感興趣。因為他們有興趣,所以你的工作就是不要搞砸。

    如何改進最初的歡迎電子郵件?

    第 1 步:讓人們接受你的使命

    您的企業存在是有原因的。它有助於解決問題,為人們的生活增添便利,加快某些事情的速度,讓人安心,或以其他方式增加價值。這是您以真實可靠的方式吹噓並與人們聯繫的機會,讓他們記住您的業務。了解如何透過分享您的使命、分享個人資訊、展示證據、保持真實以及讓人們了解您的業務以及它將如何幫助他們來發送更好的電子郵件。

    第 2 步:設定期望
    人們通常不會讓人們知道訂閱您的電子郵件清單後可以期待什麼。為什麼不抓住機會告訴他們您喜歡每天發送一封電子郵件或每週發送兩封電子郵件或每月發送一封電子郵件。

    不要把他們留在黑暗中。

    設定期望也將幫助您脫穎而出,開曼群島電話號碼庫 因為您的競爭對手很可能不會這樣做。一開始就保持開放和真實,將會與您的訂閱者建立更多的信任,那麼為什麼不以良好的開端呢?

    開曼群島電話號碼庫

    步驟 3:邀請您的訂閱者在其他頻道上進行連接

    當然,您的潛在客戶也可以透過其他方式收到您的來信,無論是透過社群媒體、網路研討會、直郵,甚至是電話。讓他們知道他們可以透過哪些方式接收來自您企業的通訊。您會驚訝地發現有多少電子郵件訂閱者歡迎您透過 Facebook 或郵件進行的促銷和優惠。打開選項並讓他們選擇。您與他們溝通的方式越多,您銷售產品或服務的機會就越多。

    第四步:給一些意想不到的東西
    大多數人都喜歡驚喜。給他們一些他 更好的 們意想不到的額外東西。這是分享額外影片或電子書的絕佳機會,因為他們很有可能會查看,影響力設計:活動平面設計 並且誰知道他們可能會相對較快地購買您的產品。當您提供一些意想不到的東西時,只會在您和您的訂閱者之間建立善意。每個人都可以在生更好的電子郵活中多使用一點好東西,那麼為什麼不給他們一些額外的東西呢?

    讓你的電子郵件副本讀起來像buttah
    您已經掌握了最初的電子郵件所需的基本知識,但當您坐下來嘗試實際撰寫電子郵件時,可能會感到不知所措。即使對於最精通的作家來說,弄清楚在電子郵件中說什麼也可能很困難。以下是一些幫助您入門的提示。

    從你的主題行開始

    我們能說出顯而易見的事嗎?如果您想讓電子郵件被打開和閱讀, 廣告數據 主題行就很重要。考慮其中的一些方法來編寫贏得開啟的主題行。

    簡短而震撼

    撰寫電子郵件行銷主題行的最佳技巧之一是,簡潔並帶有一點神秘感通常是吸引某人的最佳方式。的電子郵件主旨行,因為它們看起來像是來自朋友,而好奇心很有可能獲勝。

    其他簡短而有趣的內容包括「這只是在…」和「突發新聞…」激發收件人的好奇心,他們將無法抗拒

    聖開幕。

    又長又挑釁

    另一方面,您也可以將其全部放在那裡並準確地告訴人們他們得到了什麼。誠實和主題行長度在收件匣中脫穎而出。這裡有三個公式可以幫助您開始漫長而充滿挑戰的道路。

    如何 + [效益] + [時間範圍]範例:如何在 10 分鐘內產生 300 位潛在客戶

    [某個名人]的 + 指南 + [好處]範例:憤怒的貓病毒式行銷迷因指南

    關於 Y 您應該了解的 X 件事範例:關於好的電子郵件主題行您應該了解的 713 件事

    對於較長的主題行,您可以使用 CoSchedule 標題分析器對 更好的 標題的整體結構、可讀性和情感力量進行評分。請記住,它實際上是為部落格文章標題設計的,但分析令人印象深刻,並且在單字平衡方面的原則是相同的。

    模擬標點符號

    不管你相信與否,點、線和漩渦對於提高電子郵件開啟率有很大作用。省略號(…)增加了額外的神秘感,因為它們造成了資訊差距,人們想知道接下來會發生什麼。即使表情符號也可以提高您的開啟率,但應謹慎使用它們,以免看起來像垃圾郵件。

    例如,主題行如“嘿! {眨眼的笑臉表情}”,可能不會得到 更好的電子郵 您想要的結果,因為它看起來有點像來自線上約會服務的垃圾郵件。然而,當發送給信任你並且與你有積極關係的客戶時,「嘿,我想你會喜歡這個:)」可能會非常有效。

    令人驚訝的是,連字號和破折號可以提高 更好的 您的開啟率,因為它們在電子郵件主旨中並不常用,但它們可以幫助您在視覺上將您的電子郵件與收件匣的其他部分區分開來。請格外小心主題行中的 HTML 表情符號。與數位時代的一切一樣,不存在硬性規定,但是(除非您非常熟悉互動的最新趨勢)很有可能讓您的訊息看起來像是來自某個人。最重要的是,它很可能會將您的郵件發送到垃圾郵件資料夾。

    我們建議從您的主題行中完全消除美元符號,甚至金錢金額,因為它們也會增加您的電子郵件被標記為垃圾郵件的風險。

    不要過度使用你的策略

    如果有效果,那就太好了!但不要在每封電子郵件中都使用這​​些省略號或表情符號,因為就像在任何良好的關係中一樣,你必須保持新鮮感。過度使用有效的電子郵件主旨工具將使您的收件者屈服於他們的權力。相反,混合你的方法。

    保持語氣一致

    確保電子郵件內容的語氣與電子郵件內文的語氣相符。例如,發送主題行為“嘿!”的電子郵件包含正式或公司內容的內容將與您的主題完全不一致,人們會感到被引誘;反之亦然。因此,請確保您的聲音在電子郵件的各個方面都是一致的。

    看看你的競爭對手

    我們願意相信我們是接收者世界中唯一的人,但這不是一部迪士尼電影;這是一部迪士尼電影。如果你想讓你的電子郵件清單保持活躍,你也必須知道其他人在說什麼來吸引他們。

    您知道您僅用於發送促銷電子郵件的電子郵件帳戶嗎?用它來註冊競爭對手的電子郵件,然後仔細查看他們使用的主題行。您是否注意到他們的字詞或標點符號中有共同點?他們有你希望想到的精彩內容嗎?利用您學到的知識讓您的主題行更有創意。當然,您不會知道他們的開啟率,但您的判斷對於評估您是否跟上潮流很有價值。

    您還可以訂閱與您的業務無關但因在 更好的電子郵 電子郵件方面做得非常出色而聞名的電子郵件清單。

    此外,A/B 測試也是您的朋友。寫兩個標題,設定獲勝標準,爆破清單的一部分,確定獲勝者,然後爆破清單的其餘部分。 (這是一個免費、方便、漂亮的工具,用於追蹤您的測試)。

    塑造正確的身體

    當然,電子郵件的真正內容是正文。無論是以圖像為主或以文字為主,就像人體類型一樣,沒有一種理想的。電子郵件正文的分量取決於您的受眾。有些觀眾想要簡短而甜蜜,有些觀眾想要長而智慧。您需要找出觀眾認為什麼有吸引力。

    以下是建立正確身體所需的組。

    具有相關性

    即使是聽起來最引人注目的電子郵件也會失敗,除非它與收件者相關。這意味著您需要了解收件人並發送他​​們想要收到的電子郵件。如果他們訂閱了您的電子郵件,是什麼促使他們這樣做的?這是首先考慮相關性的地方。一封相關的電子郵件也是一封個人化的電子郵件;也許他們下載了一些東西,這是一封後續電子郵件 – 太棒了!說在身體裡。或者他們可能註冊了一份名單,或者你在電話後跟進。