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它包括在线和离线观察目标受众，了解他们对您的品牌、竞争对手、不断变化的需求、行为等的看法。 跟踪与客户相关的所有活动 手机号码数据 和趋势将使您全面了解自己的立场和需要开展的工作。 8 个客户痛点及其解决方案 为了提供无缝的客户体验，您需要了解客户的困难。

以下是一些客户痛点示例

及其解决方案，可帮助您入门。 1. 客户无法立即获得你的产品/服务 企业往往过于注重产品/服务的美 从人为偏见到功能偏见 观性或“热门”功能，而忘记突出基本功能。 但这有什么大不了的呢 在认知阶段，潜在客户还不太了解您的产品，为了引起他们的兴趣，您需要传达清晰的信息。

如果潜在客户不明白为什么他们需要您的产品或服务，他们永远不会成为客户。

解决方案： 对您的网站进行 A/B 测试是分析潜在客户是否容易理解您的产品以及产品页面上缺少什么的好方法。您可以将其与情境调查相结合，询问潜在客户这些功能是否清晰。

案例研究：HOOTSUITE 社交媒体平台 Hootsuite 允许其用户从一个地方访问多个社交媒体帐户。 该平台发现网站主页的跳出率很高，但不知道是什么原因造成的。

他们就这么不管了吗 不，他们使用客户反馈调查软件来了解客户面临的痛点，导致他们离开网站而没有实现目标。

他们发现他们已

经很好地 柬埔寨号码 解释了复杂的功能，但却忽略了解释该工具的简单功能及其作用。 根据反馈，HootSuite 能够彻底改造主页，使其更加适合潜在客户。 2. 你的产品/服务优势不明确 假设您已在认知阶段取得优异成绩，潜在客户就会考虑您的产品/服务。

在此阶段，您需要说服他们您的产品可以解决他们的问题。现在，这是最难的部分。 营销并不总是对潜在客户有效；他们需要证据和例子来证明如何将您的产品用于他们的业务。 解决方案： 解释您的解决方案的用例是帮助潜在客户了解您的产品/服务的价值、他们将获得的好处、他们如何使用它以及他们可以解决哪些业务痛点的好方法。

可消耗指的激励物本身具有货币属性需要考虑通货膨胀。而不可消耗的一般是虚拟的比如称号勋章等。 激励物的对象是想要激励的行为即产品想让用户去触发的行为可分为一次性的连续性的重复性的创造性的周期性的等。不同性质的行为适合给的激励物也稍有不同比如重复性的行为就不适合给货币属性强的激励物否则成本怎么控制？回到裂变上来激励物的选择方式可以通过商城选品来测试激励方式商城配 购买电话号码列表 置激励物灵活。 

 现金。缺点是作弊风险高其次

成本很不好控制因为现金是没有折价的现金不像商品有采购价可以溢价成本就相对可控所以现金一般用于某些关键的激励上比如首次 标品。标品指有公允价值的商品它可以等价对标成现金。比如电子产品手机电脑等所以一般商城里都会有 为什么应该在虚拟销售中使用视频？ 这些标品展示。 稀缺品。稀缺品一是可以对用户产生强的吸引力。二是可以为商城降成本。

比如一般具备属性的商品标的价

格会很高但实际的生产成本却很低。稀缺品会让代币的消耗效率会更高。 那么也就会更大些。 通用品。一般是用户很喜欢的商品。通用品一般受众广用户喜欢。 裂变的载体–分享任务的设计 有了激励之后接下来就是设计分享的任务 如何促进用户分享为了提高任务的设计一定要精细化。 精细化分为几个方向 动作的精细化。

 比如设计原则中的米勒定律希克定律菲兹定律等心理学中的 稀缺性心理厌恶损失心理沉没成本等。 以研究报告论作为证据 这种证据的可信度较高原因是它是有多个样本以及有具体分析方法得出的具有一定的验证性和精确性它的不足点在于研究常常 消費者數據 随时间流逝而发生改变甚至互相矛盾且研究治疗和人工因素有直接影响关系。 在这类证据中我们需要留意 研究报告被引用时间与实施研究时间距离多久是否有理由怀疑研究结果已不适合目前阶段采用 研究是否被重复研究过是否有其他不一样结论 研究样本量多少比如问卷背后的用户量级数据统计背后的数据量级 研究和分析的方法是否片面是否能直接推导出相关结论比如问卷具体的问题内容数据统计背后的公式和分析方法。

社交销售领导者有 51% 的机会实现其销售配额。来源

关系建立正在各个层面和平台上进行。
然而，在当前的远程工作环境中，重点是数字渠道和利用 Linkedin 等社交媒体平台。

社交销售策略是对电话营销、电子邮件策略和潜在客户挖掘活动的补充。所有这些都可以通过社交媒体平台实现。

卡森·海迪 (Carson Heady) 对社交销售的解释最为简单。

这种销售计划的转化率更高，因为 Twitter 和 Linkedin 等渠道 电话号码库 将卖家与已经对供应商的产品感兴趣的客户联系起来。仅仅拥有他们作为受众就是一个显著的优势。

社交销售是培养新客户并保持其参与度的绝佳方式。

品牌知名度、推荐机会和新商机是卖家在市场上利用的少数优势。

了解如何使用 Linkedin SSI 分数来提高社交销售技巧。

“社交销售就是如何与人建立关系，并努力为组织  报道了这则新闻后刚刚辞职 内和新潜在客户等与您相关的人增加价值。交易是建立牢固关系的产物。因此，不要专注于达成交易；而要专注于建立持久的关系。” – Carson Heady。

4.全渠道销售

与全渠道战略薄弱的公司相比，全渠道互动公司的收入将增长 3.4%，而全渠道互动公司的收入将增长 9.5%。来源

客户希望获得多种线上和线下渠道的购物体验。他们希望能够自主选择购买方式和购买地点。

公司正在努力在尽可能多的渠道上展示自己的产品。这种努力可以 消費者數據 提高品牌知名度，并让品牌始终占据客户心目中的首位。
销售计划不能忽略全渠道结构。如果不考虑渠道策略，卖家就无法在竞争对手之前接触到客户。

“很多人说电话营销已经过时了，没人愿意打电话，这完全是社交销售——这绝对是个错误的事实。首先，你需要建立自己的顺序或节奏，建立外联模式，将 LinkedIn 接触点、可能还有其他社交接触点以及电话和电子邮件结合起来。” – Leslie Venetz

您是否愿意对虚拟销售策略进行一些调整？但仍不清楚可以进行哪些调整？ 

我们对Kim Orleasky 在播客中与我们的联合创始人兼首席执行官 Ashish Santhalia 分享的虚拟销售理念非常感兴趣。她关于如何利用新工具实现虚拟销售的想法令人印象深刻，值得与您单独讨论。 

Kim 推荐的销售策略变化是将视频销售技巧添加到您的销售计划中。

记住这些问题，并听我们说完！

利用视频进行虚拟销售的概念正在迅速传播。 

对于那些不了解虚拟销售的人来说，虚拟销售渠道严重依赖 准确的手机号码列表 网络会议平台来连接卖家和买家，而无需面对面见面。

我们的目标是让您熟悉视频销售以及如何利用视频会议和录制的视频从您的潜在客户那里获得预期的结果。 

在今天的文章中，我们将讨论：

什么是视频销售？

“未来面对面会议将  通过语言/位置定位进行推送 很难进行，因为人们对超过 30 分钟的会议不感兴趣。销售人员需要专注于让会议尽可能简短和简洁。” – Kim Orleasky。

21 世纪是一个沉迷于视频的世界。先进的 Z 世代不想等待任何事情，他们希望快速响应查询，并希望用更短的视频来回答他们的问题。

视频销售是一种营销形式，利用视频进行销售以说服、教育和传播产品意识。视频销售是对现实世界中事物运作方式的现场演示。这就是为什么视频比任何其他形式的内容都更能产生联系和转化。 

根据Wyzowl的说法，解释性视频最受欢迎，其次是社交 消費者數據 媒体视频内容。解释性和产品视频很短，可以分解复杂的概念。此外，快速解释性和社交视频适合当今忙碌而勤奋的专业人士
。‍

举个例子，如果有人想做煎饼，他们更喜欢看视频来学习如何做煎饼，而不是阅读食谱，因为视频可以清楚地告诉他们需要做什么。

此外，研究报告称，观众以视频格式观看时能保留 95% 的内容，而以文本格式观看时只能保留 10% 的内容。 

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