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  • 如何培育潜在客户,成为首选房地产公司

    作为一家小型房地产公司,您可能非常清楚脱颖而出的必要性。大多数地区的竞争都很激烈,许多不同的机构都在争夺客户的注意力。

    培育潜在客户当然不是一个革命性的概念,但在繁忙的房地产工作环境中,人们常常忽视对潜在客户进行粗略的培育工作。

    但如果你没有投入足够的时间来培育潜在客户,你很可能 电子邮件列表 会失去很多原本属于你的业务。在Scripted的这篇鼓励培育潜在客户的文章中,揭示了以下统计数据;

    • 80% 的销售人员在会面后需要进行 5 次跟进电话;44% 的销售人员在一次跟进后就放弃了。
    • 擅长培育潜在客户的公司可以以降低 33% 的成本产生多 50% 的销售线索。

    需要跟进吗?!如果您的代理机构属于那 44%,您可能 在电子邮件签名设计中添加超 会损失一些严重的销售业绩。

    如果在客户注册后不进行培养,那么投入大量精力来吸引新客户就毫无意义。即使是时间不多的销售人员,或者那些不想给人留下强势印象的销售人员,也可以通过多种方式制定客户喜欢的潜在客户培养计划,同时进行多次跟进。

    “老式”方式

    您的公司可能正在使用技术来帮助管理您的销售线索,但诸如及时和亲自跟进等“老式”策略仍然能产生最好的效果。

    根据美国房地产经纪人协会2015 年《房屋买家和卖家概况》报告,近七成买家在购买房屋时只联系了一位房地产经纪人。对于卖家而言,72% 的买家只联系了一位经纪人。

    如果他们要向更少的代理发送消息,那么显而易见的 泰国数据 因素可能会影响他们的选择。您对初次联系的回复有多快?您如何确保自己可以回答他们的问题?接受采访的代理很可能是回复最快的代理……

    自动回复和电子邮件滴灌序列等技术仍然发挥着作用,但它们无法提供人们喜欢的个性化服务。只有你的“人际”技能才能留下持久的印象,并以个性化的方式与客户取得联系。

    口口相传

    《购房者和卖家概况》报告进一步发现,41% 的购房者使用了朋友、邻居或亲戚推荐的经纪人。这进一步证明了传统培养技巧的重要性——您可能在网上吸引潜在客户,但面对面的推荐可以找到更热情的潜在客户,因为您很好地照顾了他们的朋友。

     

  • 些明确的目标不仅可以帮助

    您可能已经为公司制定了一些非常具体的目标(如果没有,那就开始吧!)。如果您在当前状态下无法实现这些目标,因为您在吸引潜在客户方面做得不够好,那么 ISA 可能是您的下一个选择。

    为了有效利用 ISA,您应该在招聘之前为该职位制定目标。例如:

    • 您对他们的产出有何期望?
    • 您将为交付成果设定什么目标?
    • 如果你雇用他们,你需要什么样的投资回报?

    你的目标

    制定一您做出更好的招聘决策,还可以帮助潜在的应聘 手机号码列表 者更好地自我评估他们是否适合该职位。(但如果每个人似乎都认为您的目标太离谱,您可能需要重新评估)。

    Brian Moses 进一步指出,预计可能需要几个月的时间才能看到 ISA 员工适应其职位后的效果,但大多数房地产公司在此之后都会看到良好的投资回报率。请记住也要管理好自己的期望!

    **注:普雷斯顿也说过同样的话——这是一笔大投资,但为他 Arun Kumar 研发经理 们的团队带来了巨大的投资回报。点击此处获取我们与他一起进行的培训的完整重播。

    更好地利用数据

    随着技术的发展和辅助您工作的工具数量的增加,越来越多。 ISA 也可以是数据专家——能够理解数据趋势并运用这些知识来吸引更多潜在客户的人。

    只需从 REAU 查看即可;

    通过正确解读和根据分析采取行动,增长潜力巨大,但许多房地产团队受到时间或充分利用数据的能力限制。所以也许“数据分析师”应该成为您下一节描述的一部分?

    在 ISA 中需要注意什么

    招聘

    您可以听取许多关于什么是好的 ISA 的意见(这是 泰国数据 来自The Real Estate Trainer的职位描述),但要考虑您团队的具体需求。谁最适合您的公司文化和价值观?您需要完成的具体职责是什么?

    这个职位几乎总是由擅长打电话推销和设定销售目标的人担任,所以你的理想候选人应该有在严格的销售环境中工作的经验。他们还应该能够表达你的团队为客户带来的价值。

     

  • 您的房地产公司是否需要内部销售代理?

    您的房地产公司是否发展如此迅速,以至于潜在客户跟进变得越来越困难?您是否参与了尽可能多的潜在客户开发活动?拥有有效的跟进系统是任何公司都至关重要的问题,因此,如果经常错过电话,那么您可能需要聘请内部销售代理 (ISA)。

    什么是内部销售代理?

    电话营销员、电话销售员、电话推销员,您懂的;ISA 是一种代理,他不仅负责跟进您的潜在客户,还负责通过电话和在线寻找新潜在客户。

    您雇用的人应该习惯于将大部分时间花在电话上;

    • 接听潜在客户的电话。
    • 进行勘探电话。
    • 跟进分配给他们的任何其他类型的 手机号码列表 潜在客户(例如电子邮件或来自您网站的潜在客户)。
    • 为潜在客户安排预约。

    如果您正在查看入站和出站 ISA,以下是它们可以执行的一些任务;

    入站——响应通过电话和互联网传入的线索,随着时间的推移跟进线索,安排预约。

    外向型——潜在自售销售商 (FSBO)、过去的客户、刚刚挂牌出售或刚刚出售的客户。

    为什么要聘请 ISA?

    您是否在努力联系所有可能的潜在客户?在您努 史蒂芬·戈塔 力满足繁忙公司所有其他需求的同时,寻找新潜在客户是否已成为遥不可及的事后想法?有时您的团队分散太广,您无法达到跟进时间的标准,甚至会因为无法及时跟进而错失客户。

    NAEA 的 Brian Moses表示,如果您满足以下条件,则需要 ISA;“您正在进行 80 到 160 笔交易。您正在持续产生潜在客户,您最大的问题是如何接触到这些人。您要确保拥有核心资本(25,000 至 50,000 美元)。”

    首都

    任何新员工的招聘显然都会产生成本,您需要为 泰国数据 此做好准备。另一方面,ISA 可以腾出更多时间让团队的其他成员专注于他们的核心角色。ISA 自然会处理很多“管理”类型的活动,否则这些活动会占用其他团队成员的时间,例如更新您的 CRM 和安排预约。

    如果您担心成本问题,请注意《房地产培训师》的以下统计数据:“利用 ISA 的房地产团队发现,他们产生的收入至少是使用 ISA 成本的五倍,相当于 5 比 1 的投资回报率。”