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標籤: 初學者指南
僱用合適的產品行銷人員可以成就或毀掉你的新創公司
我清楚記得那天我必須扮演創業治療師的角色。
那是一個陽光明媚的下午,這對於西雅圖一年中的那個時候來說是不尋常的。我坐在一家與我合作的當地創投公司的辦公室裡。他們邀請我來指導他們的幾位創辦人,幫助他們了解產品行銷以及該職能可以為他們的業務帶來什麼。
我最初認為這是一個奇怪的必要性。我的意思是,這是產品行銷。理解有多困難?直到我遇到了新創公司的創辦人,我才明白發生了什麼事。
整個團隊有兩個共同點:
產品行銷對於他們的業務成功至關重要。檢查:他們都明白這個事實。
他們需要盡快聘請產品行銷人員。檢查:當然,毫無疑問。
那麼,問題出在哪裡呢?嗯,有兩個。有些創辦人無法找到一個產品行銷人員來申請他們的職位清單。
那些僱用產品行銷人員的人選擇了不合適的人選,現在卻被無法正確完成工作的人所困。
這不是我第一次聽說這個問題,但這是我第一次承擔幫助陷入困境的新創公司如此緊迫地找到解決方案的任務。什麼是產品行銷?
產品行銷有很多定義,但我喜歡將其描述為公司跨產品管理、行銷和銷售 (B2B)/成長 (B2C) 的連 南非電話號碼庫 接結構,所有功能都在一個功能中。這種流動性就是為什麼您會看到產品行銷不同地位於產品組、行銷組或銷售/成長組中,這取決於公司的結構。由於其「連接結構」的性質,產品行銷應該而且應該根據新創公司目前所處的成長階段以及未來兩三年的發展階段而採取不同的做法。
布萊恩迪索薩的更多作品尋找與同理心相適應的產品市場等等,你是誰?
在我們繼續之前,請容許我自我介紹一下。我是Bryan Dsouza,目前負責Berkshire Gray的產品行銷工作,這是一家總部位於波士頓的高成長新創公司,致力於建立人工智慧驅動的軟體和機器人系統,專注於供應鏈產業的轉型。在加入 Berkshire Grey 之前,我在Grammarly負責產品行銷,專注於建立和推出我們的業務產品。在此之前,我在Microsoft擔任過各種產品管理和產品行銷職務,涉及基於訂閱和基於雲端的產品。在我的職業生涯中,我涉足過多個領域——B2B 和 B2C SaaS、PaaS,以及現在的人工智慧機器人——同時在功能上一直專注於產品行銷。我將自己參與創投公司和新創公司的方式描述為“副業”,或者更雄辯地說,作為“課外自願學習經驗”。簡而言之,我對解決貨幣化和產品市場契合的複雜問題的熱情促使我不斷地陷入複雜(但有影響力)的問題:新創公司。而且,創投公司通常不介意我把這些棘手的話題從他們手中拿走。
我的產品行銷背景和新創公司世界的融合是偶然的。招募產品行銷人員仍然是一個讓許多新創企業領導者徹夜難眠的問題。近幾個月來,我在產品行銷職位描述和招募策略方面花費的時間可能比在實際產品行銷本身上花費的時間還要多。
部分問題在於產品行銷仍然是一個炙手可熱的市場。這是大型科技公司(微軟、Google、Meta等)和新創公司(種子階段及以後)都在積極、積極地招募的少數幾個職能部門之一(除了工程部門) 。好處是產品行銷人員有多種機會可供選擇,以最適合他們的專業知識。缺點是,聘請適合新 創 無差別的電話行銷方式已經過時 公司當前階段和目標的合適產品行銷人員變得更加困難。
關於產品行銷的一些知識
產品行銷有多種定義(首先嘗試這個、這個或這個)。我喜歡將其描述為公司跨產品管理、行 僱用合適的產品 銷和銷售 (B2B)/成長 (B2C) 的連接結構,所有功能都集中在一個功能中。這種流動性就是為什麼您會看到產品行銷不同地位於產品組、行銷組或銷售/成長組中,這取決於公司的結構。我在不久前發布 越南號碼 的Udemy 課程中更深入地了解了產品行銷的基礎知識和動作。請隨意檢查一下。由於其「連接結構」的性質,產品行銷應該而且應該根據新創公司目前所處的成長階段以及未來兩三年的發展階段而採取不同的做法。然而,問題就在這裡:不幸的是,許多創始人並沒有根據這些標準來制定這個角色。相反,他們根據自己對產品行銷人員的理想以及他們應該做什麼來進行求職。
讓我們用一個例子來解開這個問題
當我為 Grammarly 的團隊招募產品行銷人員時,我必須了解公司的定位以及我們希望業務在不久的將來發展到什麼程度。由於我們的人工智慧寫作助理多年來對各行各業的人們產生了巨大影響,Grammarly 現在已成為家喻戶曉的名字。
我們當時的成長故事是有機驅動的(同樣,偉大的產品),我們希望透過強調我們的用戶透過在其組織中使用精美的寫作可以獲得的競爭優勢來增加我們的價值。這項策略意味著我們需要在擴展產品、使銷售團隊能夠推動客戶獲取以及以產品為主導的成長行動方面經驗豐富的產品行銷人員。因此,我開始尋找符合這種願景的候選人。你瞧,我發現一對夫婦在自己的崗位上表現出色,並對業務產生了巨大影響。
我辭去了 AWS 的高階主管職務,致力於建立公平的 Web3 未來
當我開始我的科技職業生涯時,處於「前沿」意味著與今天截然不同的東西。
我們還處於Web1時代,其特點是靜態網站只能顯示文字和資訊。 2000 年代初期,我在 IBM 工作期間,我們一直在思考如何透過數位行銷和電子商務等全新概念來吸引受眾。事實上,我曾參與過一項早期活動,使用電視路由到社群媒體網站,結果我們癱瘓了網路!
雙腳跳進去
幾年後,Web 2.0 迎來了新的程式語言,解鎖了用戶生成的內容並改進了介面。這導致了部落格和社交媒體平台的創建。我很快就接受了這一點,於 2009 年初加入了 Twitter,並成為第一個在重大活動期間開車訪問 Twitter 的人。 Web 2.0 更強調引人入勝的內容,它為我們提供了今天所熟悉 斯洛維尼亞電話號碼庫 的龐大的網路站和資源網路。其中許多網站均由 Amazon Web Services 提供支持,從 2010 年代末(Web 2.0 發展的頂峰)開始,我在 Amazon Web Services 度過了近五年的職業生涯。
去年,世界開始看到下一代網路的真正可能性。這種轉變,即 Web3 革命,仍在迎來,利用區 平的 Web3 未 塊鏈技術和開源應用程式來分散資料和資訊。
Web3 旨在消除壟斷技術公司對互聯網的控制,並將資料和內容的所有權歸還給使用者。
當我開始掉入兔子洞並更多地了解加密貨幣、NFT、元宇宙和 Web3 的所有巨大潛力時,我知道我想成為這場運動的一部分。當我發現在 Web3 中,無論您在互聯網上的哪個位置,您的數位身分都可以隨身攜帶時,我頓悟了。這是您的錢包、您的醫療保健數據、您的教育記錄、您的 KYC 憑證等等。未來,數位身分將變得比今天更加重要。它將被用於我們現在無法想像的各種應用程式中。留在我身邊;我稍後將分享更多相關內容。我看到的三個主要機會激勵我離開 AWS(一家我熱愛的公司,我在那裡學到了至今仍在使用的領導原則),並在 2021 年底跳槽到一家 Web3 公司。
首先,生活和工作在創新的前沿一直是我的動力。從數位行銷和電子商務的早期,到後來擁抱社群媒體和部落格的日子,我在志同道合的人的陪伴下茁壯成長,他們擁抱未來,擁有建立未來的技能和動力。現在沒有什麼地方比 Web3 更能展現這種能量(和才華!)。
其次,隨著時間的推移,我們在網路上花費的時間越來越多,這已不是什麼秘密。從 Zoom 通話到虛擬世界,數位世界是我們工作、學習和聯繫的地方。這就是為什麼我如此受啟發加入 Unstoppable Domains,這是數位身分領域最早的領導者之一。數位身分和所有權是 Web3 的核心,去中心化的興起使我們有可能重新掌控數位生活。
更多關於區塊鏈的內容為什麼 Web 2.0 的時代已經結束
重新設計數位身分的機會
不管你相信與否,我們的數位身分正變得與現實世界的角色一樣有價值。 2020 年,當我們許多人的生活變得遙遠時,全球線上內容消費量翻了一番。現在人們喜歡使用 NFT 個人資料圖片和遊戲皮膚等東西。重要的是,我們要以安全且易於理解的方式幫助人們了解這個新現實。 Unstoppable Domains 及 10個關鍵策略 強化電話行銷技巧 其越來越多的合作夥伴正在透過提供充當 Web3 網關的 NFT 網域來實現這一目標。 NFT 網域是一種 在不斷發展的生態系統中進行去中心化支付、登入和識別的工具,優於 Apple、Facebook 和 Google 的門禁產品。支持這些網域的合作夥伴越多,它們就越有價值、越完整。
最後但並非最不重要的一點是,我加入了 Web3 運動,因為我看到了在多樣性方面以身作則的機會。 Web 2.0 時代在代表不同群體方面基本上失敗了。世界上最強大的五家科技公司的女性員工平均只有 34.4%。到目前為止,Web3 並沒有做得更好。只有 5%的加密貨幣企業家是女性,加密貨幣投資者的男性人數是女性的兩倍。
但好消息是,Web3 時代還為時過早,我們可以改變策略,將多元化作為優先事項。對許多人來說,要對傳 越南號碼 統科技產業做出重大改變感覺為時已晚。但在 Web3 中,我們仍處於旅程的「撥號」階段 — 並且確實有機會產生重大影響。這是我最大的使命。
更多來自科技界女性的作品我如何將我的文科學位轉變為利潤豐厚的產品管理職業
修正 Web 2.0 的多樣性錯誤
我知道我無法獨自完成這件事,這就是為什麼我最近與超過 65 個合作夥伴共同發起了一項名為Unstoppable Women of Web3 的多元化計劃。每家參與公司——包括Google Cloud、Deloitte、Blockchain.com、OpenSea、BlockFi、Gemini、Binance.US 等重量級公司——都承諾在所使用的所有材料中至少一半使用歷史上邊緣化群體創作的作品用於 Web3 教育。這包括(但不限於)女性、少數種族和族裔、LGBTQIA+ 人士以及來自經濟弱勢群體的人士。全納教育需要多元化的教師,而不僅僅是多元化的學生。該計劃還將提供教育資源和培訓材料,為進入 Web3 領域的不同群體提供公平的競爭環境。
就像我一樣,許多人正在離開傳統的科技和金融職業,加入 Web3。據《商業內幕》報道,“科技招聘人員表示,他們看到了一個顯著趨勢,即知名高管和開發人員離開成熟公司,轉向加密貨幣和其他去中心化科技企業。”最近的例子包括Lyft 的財務長離職前往 NFT 市場 OpenSea,以及YouTube 的遊戲主管加入 Polygon Studios。
這給了我們一個巨大的機會來擁抱該技術的開放、去中心化、透明的精神,歡迎任何人參與。我知道這會產生很大的影響,因為數字不會說謊:擁有多元化團隊的公司比同質化的同行更具創新性,能夠做出更好的決策,並且利潤更高。
您的品牌對高階管理人才有吸引力嗎?
如今,領導職缺數量多於可供填補的候選人數量,招募頂尖人才極具挑戰性。無論您經營的是新創公司還是老牌公司,招募不再是公司選擇最佳候選人,而是候選人選擇最適合自己的公司和機會。大多數公司已經建立了強大的品牌形象來吸引客戶,但沒有意識到他們還需要策略性地利用品牌行銷努力來吸引頂尖人才。
免費手冊:如何在動盪時期進行招聘
美國政府最近報告稱,有 920 萬個就業機會。由於技術熟練、經驗豐富的人才嚴重短缺,企業必須激烈爭奪頂尖人才。通常,公司會在福利、獎金和津貼上投入大量精力來吸引候選人。然而,他們完全忽略的 人才有吸引力嗎 是開發和行銷他們的品牌,以便從策略上量身定製品牌,以激勵頂級行業專業人士願意為他們工作。您的理想候選人是否對您公司的故事、願景、影響力和未來感興趣?您的使命宣言是否與您的目標候選人產生共鳴?您的線上形像是否讓潛在候選人對為您工作充滿熱情還是持謹慎態度?
與任何具有挑戰性的情況一樣,您通常需要退後一步,評估您的組織在過去幾年中使用了哪些類型 新加坡電話號碼庫 的策略和資訊。你讓自己與眾不同嗎?在眾多類似組織中脫穎而出的第一步是創建一個可識別且令人難忘的品牌。不過,雇主品牌建立並非一朝一夕就能實現。這是一個長期的過程,旨在向消費者和潛在員工展示您的價值。
您將可以存取 50 多頁的數據、提示和建議。
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尋找頂尖人才的 3 種品牌行銷策略
獨家見面會活動。
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利用招募公司。
全力以赴
首先要評估的事情之一是您的網站。LinkedIn 的一項調查顯示,75% 的候選人會研究他們考慮加入的公司,並考慮他們的線上聲譽。換句話說,您的網站是人們在見到您公司的代表之前給他們留下的第一印象。您網站上的資訊必須準確、最新且引人注目。除了避免明顯的語法錯誤和具有美觀的佈局之外,您的網站還應該具有一致且經過深思熟慮的訊息傳遞,可以直接與您的客戶和理想的候選人交談。例如,您可以透過整個網站中選擇性的關鍵字和短語來傳達組織的核心價值觀,例如慶祝好奇心、優先考慮領導特質或培養團隊合作。公司在傳達其價值觀方面越清晰、越一致,對合適的候選人就越有吸引力。
此外,在工作場所使用員工的高品質照片也很重要。員工們分享為什麼你的公司是一個理想的工作場所或為什麼選擇你的簡短而引人入勝的影片也是一個很好的工具。然後,如果潛在候選人認同這些價值觀,他們就會更傾向於申請。
您應該考慮透過未來 C 級主管的視角來造訪您的網站,他們正在密切關注下一個挑戰。確保網站的架構給這個假設的目標候選人留下了對您的業務的積極印象。
提升您的聲譽
除了您的網站之外,您還應該監控所有其他數位平台,例如搜尋引擎、社群媒體和線上評論網站,以確保您的組織在多個管道上傳達有凝聚力的品牌訊息。您還應該利用公司的新聞稿和公共關係外展來建立有凝聚力的形象。在嘗試吸引頂尖人才加入公司之前,先投資培養組織的網路聲譽。在理想的情況下,當潛在候選人聽到您的公司並進行快速谷歌搜尋時,他們會立即看到積極的評論、新聞報導和社交媒體貼文。但情況並非總是如此。因此,每家公司都應該監控人們如何在線上觀看。
當潛在候選人研究您的公司並閱讀負評時,他們加入您的動力就會驟降,可能會完全阻止他們前進。如果出現問題,現有員工應該互相鼓勵,公開表達為什麼他們喜歡為公司工作,並分享工作環境如何促進個人成長的成功故事。如果您發現員工沒有動力去慶祝他們的工作場所是最好的工作場所之一,那麼是時候仔細看看正在發生的事情並解決手頭上的更大問題了。
慶祝你的勝利
然而,避免負面訊息或僅僅在網路上為您的公司創建中立的形像是不夠的。為了讓自己在行業內 製作電話行銷腳本的16個技巧 競爭雇主中脫穎而出,您的組織必須定期公開展示與您想要吸引的理想主管相關的成就。考慮這樣做是對公司未來發展的必要投資:它將吸引潛在的完美匹配候選人的注意力,並將您的組織定位為首選雇主。換句話說,開發和行銷一個成功的雇主品牌意味著在您目前的員工中培養積極的聲譽,以及您的目標主管對您作為雇主的看法。雇主品牌只是將您的公司作為一個整體進行行銷,而不是行銷您的產品和服務,其方式與您想要招募的行業專業人士類型產生共鳴。
請記住,與初級員工不同,高階主管候選人不會僅僅因為一家公司聲稱生產出色的產品或因為它 越南號碼 提供獎金和辦公室福利而被該公司所吸引。高級候選人更感興趣的是了解公司價值觀、工作場所文化及其服務的更大目標。您越善於行銷公司的這些方面,就越有可能吸引和留住頂尖人才。
向人才行銷您的品牌
您可以採用一些策略來行銷您公司的品牌。例如,考慮以數位方式建立獨家見面會活動和聚會。定期舉辦虛擬或現場活動可以在您需要招聘之前提前向您介紹候選人。為了舉辦此類活動,您需要分析理想高階主管候選人的需求和願望,並努力滿足該需求。例如,在俱樂部會所舉辦虛擬聚會可以讓目前為競爭對手工作的許多才華橫溢的高管了解是什麼讓您的組織及其使命與眾不同。
另一個策略是創建社交媒體活動,展示與您的公司合作的正面方面。嘗試策劃您的目標候選人感興趣的主題。例如,書面和視訊格式的高階主管感言都可以產生重大的長期影響。招募行銷也不要只限於 LinkedIn; YouTube 和 Instagram 也是強大的社群媒體管道,可以展示您的組織為何是理想的雇主。總體而言,您應該將培養良好的線上形象視為招聘工作的長期投資。
當談到與高階主管討論新機會時,公司和候選人可能都有很多理由不繼續前進。通常,高階主管候選人的最終目標還有更多因素:他們想要的工作地點、職業和個人情況以及目標都可能會阻礙他們獲得新的機會。儘管如此,完全切斷與這些人的聯繫就等於錯失了未來重新接觸他們的機會。相反,您可以在社交媒體上與他們聯繫,並為他們提供選擇接收您公司新聞的機會。這樣,他們就可以隨時了解您作為組織和雇主所取得的成就。這種數位互動不僅可以幫助進一步鞏固他們與您合作的興趣,而且他們還將保留在您的潛在候選人資料庫中,以密切關注未來的空缺職位。
5 個適合您電子商務網站的最佳社交證明應用程式
社會證明是電子商務品牌的強項之一。為什麼?因為這將幫助您銷售更多產品。
這就是為什麼您需要收集和展示不同類型的社會證據,以向潛在客戶展示您的品牌有多可信。
但是,如果您不知道如何將它們添加到您的電子商務網站呢?或者,您不確定要使用哪些應用程式?
別擔心!因為在這篇部落格中,我將提到 5 個社交證明應用程序,它們將使您的生活更輕鬆。最好的部分?這些應用程式易於安裝。他們在這裡:
FOMO 社交證明和緊迫性
阿瓦達信任徽章
Power 訪客瀏覽櫃檯
Nextsale 社交證明、電子郵件、退出流行音樂
出道評論
讓我們開始吧!但在此之前,讓我們先快速回顧一下。不同類型的社會證明
您的企業有不同類型的社會證明。他們可以是:
數字或統計資料(銷售數量、庫存數量、網站或產品頁面訪客等)
用戶生成的內容(照片和影片評論、社群媒體內容等)
媒體專題(線上文章、雜誌、電視等)
客戶評價
客戶評價
由於社交證明有不同類型,這些應用程式也專注於其他領域。讓我們來看看吧!您應該檢查的 5 個最佳社交證明應用程式
您可以從 Shopify 應用程式商店安裝以下 5 個社交證明網站!1. FOMO 社交證明與緊迫性
FOMO 是一款出色的社交證明和緊迫感應用程式。如果您希望潛在客戶看到您的電子商務網站上的最新活動,這是一個絕佳的選擇。但您可以控制訪客看到的內容。您可以啟用地理位置設置,以便訪客可以查看客戶在哪裡購買了您的產品。
您還可以將其擴展到社交媒體平台。因此,每當客戶向您購買產品時,此功能就會在社群媒體上發布。這是更高等級的 FOMO,對嗎?
該應用程式還具有 106 多個集成,並且它們是無代碼的。您可以顯示電子商務網站上的訪客數量等。
FOMO 的功能非常適合為那些害怕錯過的人營造緊迫感。
2. AVADA 信任徽章
信任徽章和銷售彈出窗口作為社會認同的助推器有著令人驚奇的作用。因此,您應該看看 AVADA 推出的這款社交證明應用程式。該應用程式功能將有助於提高客戶對您的電子商務網站的信任。如果您想透過其他功能(例如倒數計時器、銷售計時器通知、銷售即將結束等)營造緊迫感,它們也很棒。
這些將幫助您提高銷量,因為還有一些功能可以幫助您追加銷售、促銷和顯示免費送貨欄。
如果您正在尋找這些關鍵功能,AVADA 是一個很棒的工具。
3. POWR 訪客瀏覽櫃檯
正如我上面提到的,數字對於創建社會證明至關重要。想像一下,很多人在你的實體店排隊。如果其他 5 個適合您電 路人看到排長隊,他們會認為您擁有最好的產品。
這就是為什麼這個應用程式非常適合展示您的電子商務網站上有多少訪客。您甚至可以調整字體和顏色以使其符合品牌風格。
那麼,您想顯示有多少人正在瀏覽您的電子 埃及電話號碼庫 商務網站嗎?這是一個您應該檢查的應用程式。
4. Nextsale社交證明電子郵件退出流行
該應用程式提供了不同的工具,包括社交證明通知、緊急工 電話行銷業這麼難 具和彈出視窗。
彈出視窗將幫助您透過收集電子郵件和簡訊號碼來產生潛在客戶。您還可以添加倒數計時器、透過促銷活動吸引訪客等等!
還有一個免費計劃可供您使用。活動彈出視 5 個適合您電 越南號碼 窗非常適合社交證明行銷。
該應用程式不僅限於建立社會證明,還可以產生潛在客戶。但如果您不需要這些功能,您可以查看.
透過 5 個最佳 Shopify 忠誠度計畫揭開重複業務的秘密
在當今快節奏的商業世界中,保持客戶的參與和忠誠度比以往任何時候都更重要。
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讓我們深入了解這些應用程式如何實現轉型並將您的業務提升到新的水平。
目錄什麼是 Shopify 忠誠度計劃
應用程式?
6 個 Shopify 最佳忠誠度應用程式
什麼是 Shopify 忠誠 透過 5 個最 度計劃應用程式?
什麼是 Shopify 忠誠度計劃應用程式?
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Pro(599 美元月)- 享受所有增長計劃功能,包括無限集成、VIP 級別、API 訪問.電子商務 2024 年亞馬遜開店:如何為新的產品安全法規做好準備
無論您是在上述地區銷售還是想要在亞 年亞馬遜 馬遜上銷售,重要的是您了解這項新法規及其所意味著的所有內容,以便您的產品符合該法規。否則,您的物品可能會被封鎖,並且您可能無法出售它們等。但如果您在任何市場或電子商務中銷售,以及您從歐盟以外進口產品或您自己製造和設計產品,您可能也會感興趣。
在本文中,我們將解釋與歐盟新法規相 約旦電話號碼數據 關的所有內容,以便您了解它將為該行業帶來的所有變化。
RSGP 在歐盟的背景
DGSP(這項新法規之前的法律,在我們撰寫本文時生效)是一項歐洲法規,影響在歐盟和北愛爾蘭銷售的非食品產品的生產商和分銷商,並要求他們遵守一系列要求關於產品安全。簡而言之,他們必須確保:
物品是安全的。
消費者被告知與產品相關的任何風險
如果該物品有危險,可以移除。
這些法規包括非食品物品,包括新的和二手的、修復的和翻新的,以及備用零件。但食品、藥品和醫療器材被排除在外,它們受到其他立法的監管。
RSGP 為在亞馬遜上銷售而引入的主要變化
要了解這項新法規相對於該指令所代表的變化,有必要了解這兩項法律行為之間的差異。首先,兩者都是強制性的,任何成 電銷業客服機器人即將到來 員國都無法避免遵守,但每個國家的實施情況有所不同。
雖然該法規生效後直接適用於所有成員國,且其所有要素都是強制性的,但指令卻並非如此。這些指令並不直接適用於成員國,因為每個成員國都必須根據自己的考慮調整它們以適應其內部法規,這 迴聲資料庫 意味著每個國家必須保證指令中規定的結果得到滿足,但不一定透過手段和所指示的表格。因此,該法規在生效時必須得到所有歐盟國家的全面遵守。
客戶回饋循環:如何傾聽、回應並讓客戶滿意
您是否想過為什麼有些企業蓬勃發展,而有些企業卻苦苦掙扎?
成功企業脫穎而出的關鍵因素之一是它們能夠傾聽客戶的意見並根據他們的回饋採取行動。
本文將探討收集客戶回饋的重要性以及企業如何利用它來發揮自己的優勢。
了解完整的客戶旅程和客戶回饋循環對於建立忠誠的客戶群和發展業務至關重要。
目錄
為什麼客戶回饋很重要?
什麼是客戶回饋循環?
如何收集客戶回饋?
傾聽客戶回饋
回應客戶回饋
根據客戶回饋進行改進
為什麼客戶回饋很重要?為什麼客戶回饋很重要
出於多種原因,客戶回饋很有價值。它可以幫助企業改善產品和服務、建立客戶忠誠度並增加收入。
例如,如果企業收到回饋稱其產品太難使用,則可以進行更改以簡化產品並使其更加用戶友好。透過這樣做,您可以吸引以前因產品的複雜性而望而卻步的新客戶。並留住欣賞這些改進的現有客戶。
許多成功的企業都利用客戶回饋策略來發揮自己的優勢。
例如,線上鞋類零售商 Zappos 以其出色的客戶服務而聞名。他們使用客戶回饋循環調查回應來改善流程並增強客戶體驗。
因此,Zappos 建立了由多個客戶組成的忠實客戶群,並不斷發展其業務。
什麼是客戶回饋循環?
客戶回饋循環是企業可以用來收集、分析客戶回饋並採取行動的過程。它由四個部分組成:傾聽、分析、回應和改進。將其視為傳送帶或賽道,反饋循環流經循環的每一步。
第一步是傾聽客戶的意見。這可以透過多種管道來完成,例如應用程式調查、社交媒體評論或客戶支援。收集客戶回饋後,您必須對其進行分析以識別趨勢和模式。這將幫助您了解客戶喜歡和不喜歡您的產品或服務的哪些方面。
接下來,您需要對回饋做出回應。這包括確認回饋、必要時道歉以及提供解決方案或後續步驟。
最後,您可以使用回饋來改善您的產品或服務。下一個產品改進可能包括產品功能的變更、產品路線圖服務增強或流程改善。
如何收集客戶回饋?
您是否希望改善您的業務並讓您的客戶滿意?做到這一點的最佳方法之一是收集客戶和回饋資料。但是,如何以一種對您和您的客戶來說都有趣且有吸引力的方式做到這一點呢?
讓我們深入了解一下!
以下是收集客戶回饋的不同方法
調查
發送客戶滿意度調查。您可以透過電子郵件、線上表單甚至普通郵件來完成此操作。調查是獲取有關特定業務領域的定量數據和具體定性回饋的好方法。社群媒體監控
另一個選擇是使用社群媒體收集回饋。這可以包括在社群媒體平台上建立民意調查或調查、監控評論和直接訊息,甚至透過 Facebook 群組或 LinkedIn 群組等平台運行焦點小組。
社群媒體是收集定量和定性資料同時直接與客戶互動的好方法。
評論
評論絕對是收集客戶回饋的另一種好方法。鼓勵客戶留下評論可以提供可靠的客戶回饋循環,並提供有關哪些方面運作良好以及哪些方面需要改進的寶貴見解。
您也可以透過提供折扣或免費贈品來激 丹麥電話號碼庫 勵客戶留下評論,類似於調查方法。此外,回覆線上評論可以向不滿意的客戶表明您正在傾聽並認真對待他們的回饋。
請務必定期監控評論
並及時回應任何疑慮或負面回饋。請記住,雖然正面 電話銷售必須學會五種心理技巧 的回饋很棒,但負面的評論也可以提供寶貴的回饋和改進的機會。
因此,不要害怕擁抱它們並向它們學習。
將評論作為收集客戶回饋的另一種選擇可以進一步改善客戶體驗 越南號碼 並幫助您建立更好的業務。最終讓顧客滿意。
客戶支援回饋
當然,收集回饋的傳統方法始終存在:客戶支援。鼓勵您的客戶提出任何回饋或疑慮,可以提供有關哪些方面運作良好以及哪些方面需要改進的寶貴見解。
現在你知道怎麼做了.
精通內容廣告:讓您的品牌脫穎而出並與客戶建立聯繫
想要在擁擠的市場中脫穎而出?準備好釋放內容廣告掌握的非凡力量。
想像一下自己身處在一個繁忙的市場,周圍有無數試圖吸引註意力的品牌。它可能會很吵鬧並且勢不可擋。你想知道如何突破並讓別人聽到你的聲音。
這就是內容廣告發揮作用的地方。這就像擁有一種超能力,可以幫助您消除噪音並吸引觀眾。
那麼,為什麼內容廣告在現代數位行銷中如此重要呢?
將其視為打開客戶心門的特殊鑰匙
沒有它,您的品牌可能會迷失在人群中。或被其他掌握引人入勝的故事講述藝術的人所掩蓋。
但透過內容廣告,您擁有與受 精通內容廣告 眾建立深入聯繫、脫穎而出並建立有意義的關係的關鍵。
在這篇文章中,我們將探討以下內容:
什麼是內容廣告?
內容廣告與傳統廣告的差異
內容廣告的好處
內容廣告的關鍵組成部分
如何制定有效的內容行銷策略?
如何利用付費管道?
如何衡量內容廣告的成功?
如何駕馭內容廣告格局?
如何擴大您的內容廣告力道?
我們將為您提供工具和知識,讓您的品牌閃耀並給您的受眾留下持久的印象。您準備好踏上這段非凡的旅程了嗎?讓我們開始吧!
目錄
什麼是內容廣告?
內容廣告VS。傳統廣告
內容廣告的好處
原生廣告活動
制定有效的內容行銷策略
釋放內容廣告付費分銷管道的潛力
衡量和分析內容廣告成效以持續改進
什麼是內容廣告?
在內容廣告中,您可以創建和推廣有價值 精通內容廣告 的內容,以吸引、參與並與目標受眾建立聯繫。內容格式包括提供資訊、娛樂或解決方案的文章、影片、播客和社交媒體貼文。其目標是建立關係、建立信任並將品牌打造為行業權威。
現在您知道什麼是內容廣告了。
讓我們找出兩者之間的差異…
內容廣告VS。傳統廣告
內容廣告VS。傳統廣告
說到廣告,主要有兩種方式:數位廣告和傳統廣告。讓我們來分解這兩種策略之間的差異:
內容廣告:有價值、相關且建立關係
內容行銷和內容廣告專注於透過創建和分享有價值的內容為受眾提供價值。主要特點:
以受眾為中心的方法:內容廣告就是將受眾放在第一位。它旨在了解他們的需求、興趣和挑戰。然後提供解決這些問題的內容。
建立關係:內容廣告尋求與受眾建立關係,而不是推銷銷售訊息。它的目的是建立信任、可信度和忠誠。您提供有用的信息、有趣的故事或教育內容。
雙向溝通:內容廣告鼓勵互動和參與。它邀 捷克共和國電話號碼庫 請觀眾發表評論、分享他們的想法並參與對話。這是關於圍繞品牌創建對話並建立社群。內容形式多元內容廣
告指的是彈性。它允許各種內容格式。它可以是部 電話行銷技巧已被傳授很長時間 格文章、影片、播客、社交媒體貼文或資訊圖表。重點是提供與受眾產生共鳴並滿足他們偏好的內容。
現在,讓我們繼續…傳統廣告:賣、賣、賣!
傳統廣告是我們都熟悉的類型。就是我們在電視上看到的廣告,路邊的廣告牌,以及網站上彈出的廣告。它主要側重於直接向受眾推銷產品或服務。
主要特點:
促銷超載:傳統廣告會用「立即購買!」的訊息轟 越南號碼 炸您。這一切都是為了展示產品或服務的功能、優點和定價。
單向溝通:傳統廣告就像一場獨白。這是品牌在跟你說話,試圖說服你購買。沒有與觀眾進行真正的互動或參與。
資訊有限:由於時間或空間的限制, 精通內容廣告 傳統廣告通常只提供一小段資訊。他們的目標是快速吸引註意力,但可能不會深入細節或提供深入的解釋。
在了解了傳統廣告和內容廣告之間的差異之後,是時候了解…內容廣告的好處
內容廣告與傳統廣告相比具有多種優勢.如何在您的電子商務網站上建立部落格並提供一些範例來激發您的靈感
如今,電子商務正在主導實體店,而且這種情況還將持續下去。結果,線上商店所有者行銷其品牌變得越來越困難。
幸運的是,有博客。
您是否正在嘗試不同的行銷策略來為您和您的客戶提供服務?
如果是,您可能已經考慮過寫部落格…
如果您還沒有這樣做,也許您仍然不確定從哪裡開始。
我說得對嗎?
但好消息是…您來對地方了!
你看…寫部落格並不像 1 2 3 那麼容易。
這就是為什麼本部落格將介紹如何開始寫部落格——從設定部落格部分到推廣部落格。
那麼,你準備好了嗎?讓我們從.開始
什麼是部落格?
什麼是部落格?部落格是您可以發布包含不同主題的長篇或短篇文章的地方。它可以是您生活的個人記錄、資訊豐富的部落格或公司新聞。
這實際上取決於創建個的目的
但對於電子商務網站,您可以使用部落格部分來教育客戶並培養社群。
我的意思是,您是否知道 2019 年,專注於部落格如何在您的電的行銷人員的投資報酬率比不專注於部落格的品牌高出 13 倍?
那很大,對吧?是時候給部落格一個機會了!
在此之前,讓我告訴你.
為什麼您的電子商務網站上需要部落格部分?
為什麼您的電子商務網站上需要部落格部分?1. 吸引更多流量
如果您想進行銷售,您需要吸引人們造訪您的電子商務網站。部落格的好處是,如果您的部落格經過出色的優化,您可以出現在搜尋引擎結果頁面上。
所以,這意味著……您可以吸引更多人訪問您的網站,並且您可以擁有一個成功的部落格。
部落格適合您的電子商務網站的另一個原因是…
2. 提供價值
如果您能為他們的生活提供價值,您的觀眾就會喜歡它。如果您的部落格包含讀者認為有益的教育內容,他們可能會認為您的品牌物有所值。
今天我可以向您展示的最後一個好處是…
3.展現你的專業知識
當您寫部落格時,您實際上是在展示您的知識。假設您要提供有關您的產品和電子商務業務性質的資訊。
這意味著您向潛在客戶展示您在該領域的知識淵博,這可以幫助您建立產品的可信度。
聽起來棒極了,對吧?
所以.這些只是在電子商務網站上擁有部落格部分的眾多好處中的一部分。但現在,是時候進入最精彩的部分了。
如何在您的電子商務網站上啟動部落格?
1.設定你的部落格部分
讓我們先從基礎開始。因此,當然,要創建博客,您需要在電子 如何在您的電 商務網站上添加博客部分。
如果您使用 Shopify,這實際上很容易,因為已經有一個預設的部落格部分。
它稱為新聞,因此您仍然可以根據自己的喜好進行自訂。您可以將名稱更改為“部落格”或“我們的部落格”——任何您喜歡的名稱。
但除此之外,您還需要學習如何在 Shopify 上新增您的第一篇部落格文章。
前往 Shopify 管理員。選擇線上商店,然 賽普勒斯電話號碼庫 後選擇部落格文章。
輸入部落格的標題和內容
前往組織部分,然後從部落格下拉選單中選擇 做電話行銷你必須知道的事 建立新部落格。
輸入部落格標題。
然後保存。
但是如何添加新的部落格文章呢?前往您的 Shopify 管理員。
選擇線上商店,然後選擇部落格文章。
點選管理部落格。
然後選擇新增部落格文章。
完成您的部落格文章。新增圖像、自訂設定 越南號碼 並新增標題。
儲存部落格。
很簡單,對吧?現在您知道如何導航 Shopify 儀表板上的部落格部分,
人工智慧 TikTok 上的人工智慧工具:探索 Symphony 及其高級功能
在本文中,我們將告訴您 Symphony 到底是 及其高級 什麼,並介紹它整合的所有功能,以便您了解如何在 TikTok 社群媒體策略框架內的公司或專案中使用它。
什麼是 TikTok 交響曲
Symphony 是 TikTok 的 AI,包含大量的生成式 AI 工具,我們將在下一節中一一講解。根據社群網路團隊在其官方帳號中報道,Symphony 的開發目的是促進影響者和品牌的內容創作。此外,他們設計這個工具的目的還在於,小型公司和大型公司都可以使用它,從而使雙方在數位行銷領域的機會更加平等。
Symphony 的部分功能託管在TikTok Creative Center中,這是一個免費工具,包含各種內容創建工具,同時充當廣告庫,品牌可以在其中找到廣告靈感。創意中心向所有在社交網路上擁有帳戶的人開放,因此您不需要成為品牌或擁有最低數量的追蹤者。所有擁有個人資料的用戶都可 烏克蘭電話號碼數據 以透過行動裝置和桌面裝置存取。
TikTok 上的人工智慧工具:Symphony 提供的一切
在本節中,我們希望您了解 TikTok AI 套件中包含的不同創意解決方案,以及您可以在 TikTok 社交媒體策略中給予它們的實際應用。
TikTok的AI助理:Symphony Assistant
我們希望您了解的第一個 Symphony 人工智慧工具是它的虛擬助理。我們可以說,該功能可以幫助您開始製定策略,因為您可以提出有關趨勢、創意實踐、腳本想法的問題…你知道抖音創意助手嗎?這是 TikTok 創建的虛擬助手,旨在透過提供想法、靈感和最佳實踐來幫助用戶完成創作過程。嗯,現在它已經整合到Symphony環境中,成為Symphony Assistant。
您可以像任何對話式聊天一樣使用它,並詢問它會回答的問題。簡而言之,它可以成為您在平台上建立出版日曆或廣告策略過程中的指導和支持。
Symphony Assistant 的作用是 和信任訊號 與客戶建立信任是在線商店的 從社交網路上發布的大量創意數據和知識中提取它為您提供的資訊。然後,它會對其進行分析並根據您的具體情況進行調整,以便能夠為您的付費內容和自然內容提供個人化建議。
下面我們為您提供了一些您可以向助理提出的問題或請求的範例:
“目前 TikTok 上運動時尚領域的趨勢是什麼?
“如果我希望在社交網絡上製作視頻,那麼建議採取哪些做法?”
“食品業平台上效果最好的廣告是什麼?”
“向我發送內容創意,我可以將 迴聲資料庫 其整合到 TikTok 作為化妝品公司的內容日曆中。”
“我希望你為 TikTok 編寫一個腳本,突出顯示我的旅行社的以下優勢。
網頁設計與使用者體驗 GTMetrix:立即提升您的網站速度
輕鬆清潔攪拌機的步驟可讓您以非常詳細 立即提 的方式分析網站或部落格的載入流程。這意味著它在技術搜尋引擎優化中用於優化網站的性能,因為它執行評估並產生詳細的報告,以便更容易地確定需要改進的內容,從而使每個元素的加載和下載時間最短可能的。
GTMetrix 現在可以提高您網站的速度
它提供的最重要的數據是什麼?
GTMetrix 提供的最重要的數據包括:總載入時間,即頁面完全載入所需的時間。
頁面的大小,直接關係到載入速度。
HTTP 請求數,這是請求存取頁面並因此導致向伺服器發送請求以載入所有資源的使用者數。超出伺服器處理能力的請求可能會減慢頁面載入速度。
瀑布圖是載入每個資源所需的時間。透過此訊息,您可以了解是否有任何元素正在減慢載入速度。
效能分數可以了解網站的狀態以及是否需要改進
提高分數和效能的最佳化建議。
效能歷史記錄,了解網站或部落格的演變,並檢測可能影響導航的任何重大變化,從而影響網路流量、使用者體驗 美國電話號碼數據 及其在搜尋引擎中的定位。
所有這些資訊使頁面所有者和開發人員能夠了解網站的效能,並識別可能對頁面產生負面影響的任何問題或有改進空間的地方。
gtmetrix 儀表板
來源: gtmetrix.com
GTMetrix WordPress 版
WordPress有一個GTMetrix插件,因此使用此 CMS 的專業人士和公司可以安裝此工具來了解網站的效能。這是一個非常有用的插件,可以快速有效地識別頁面上影響加載速度和用戶體驗的任何問題。此外,值得注意的是,網頁載 物者輕鬆找到他們想要的東 入時間直接影響其搜尋引擎優化,因此不應該被忽視。
Hubspot 中的號召性用語範例
勞爾·薩恩斯
Cyberclick 的前端開發和圖形設計師。畢業於巴倫西亞理工大學技術電信工程專業,並取得數位創作碩士學位。他 迴聲資料庫 擁有十年的藝術指導和前端設計經驗。。有趣,對吧?我們鼓勵您也這樣做,了解您所在行業公眾的興趣或需求。